Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na bestelling blijkt dat het bijna twee weken duurt voordat je het product krijgt. Dropshipping dus. Net even temu gecheckt, daar staat precies dezelfde lippenstift voor een fractie van de prijs. Zel... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had 3 lippenstiften besteld voor de prijs van 1. Helaas waren er 2 beschadigd. Ik heb er foto's van gemaakt en deze doorgemaild naar de klantenservice. Ze hebben dit heel correct afgehandeld, ben... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat als een subtiele kleur zou moeten zijn, is knalroze. Mogelijkheid tot terugsturen is er niet, want dat mag alleen met een ongeopende verpakking. Door de verpakking heen zie ik niet dat de groene l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer hydraterend en heerlijk geurend en aanvoelend. Ik was enigszins teleurgesteld over de kleur die mijn lippen kregen, maar het blijft lang zitten en ziet er heel natuurlijk uit.

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

42 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 35 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dropshipping… Na bestelling blijkt dat het bijna twee…

Na bestelling blijkt dat het bijna twee weken duurt voordat je het product krijgt. Dropshipping dus. Net even temu gecheckt, daar staat precies dezelfde lippenstift voor een fractie van de prijs. Zelfs in hetzelfde doosje. Oplichters dus.
Lippenstift is ook binnen een half uur verdwenen en heeft een vreemd chemisch luchtje.

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

De lipstick voldeed niet, wat ze schrijven op de site. Blijft 8 uur op je lippen zitten. Nou na half uur was ook deze lipstick eraf. Dus beide retour gestuurd. Omdat 1 uit verpakking was kreeg ik maar de helft van mijn geld retour. Maar ik heb nu betaald voor lucht, want hun hebben beide lipsticks.
Dit zijn oplichters en de producten zijn hetzelfde als bij Temu.

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Purevitastore

Svar från Purevitastore

Beste Nancy, vervelend dat je niet tevreden bent met het product. Wij mogen helaas volgene de nederlandse wet geen opengemaakte lippenstift retour nemen ivm hygiene.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De lipstick voelt heel zacht en…

De lipstick voelt heel zacht en comfortabel aan op de lippen en ik vind de natuurlijke tint mooi. Hij droogt mijn lippen niet uit zoals andere producten die ik heb geprobeerd. Ik zou alleen willen dat de hydratatie iets langer aanhield.

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik ben normaal best voorzichtig met…

Ik ben normaal best voorzichtig met lipproducten omdat ze vaak in lijntjes trekken of zwaar aanvoelen na een paar uur. Deze aloe vera lipstick verraste me echt. Hij glijdt soepel over mijn lippen en blijft de hele dag comfortabel zitten zonder plakkerig te worden. De kleur is zacht en natuurlijk, niet te fel, maar precies genoeg om er wat frisser en verzorgder uit te zien.

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trap er niet in

Trap er niet in. Ik heb 2 lipsticks voor een paar euro bij Temu besteld en ze zien er exact hetzelfde uit. Ook de verpakking. Kijk maar op hun website van Pure Vita Store bij levertijden. 6 tot 13 dagen. Hun spullen komen rechtstreeks uit China.

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet echt goed

Ik heb de HelloKiss colorchanging lipstick.
Ik kan alleen maar zeggen. Vieze smaak als je er met de tong overheen gaat. Kleur ver te zoeken. Kleurt amper. Jammer weer dit.

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Purevitastore

Svar från Purevitastore

Heel vervelend dat je een nare ervaring heeft met het product. Veel klanten houden van de smaak maar helaas smaken verschillen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit is gewoon drop shipping.

Dit is gewoon drop shipping.
Na lang wachten binnen gekregen. Niet open gemaakt omdat je de kleur niet kunt weten, ik las dat je als het open gemaakt is je niet kan terug sturen.
Snap ik met de hygiëne.
Maar bij een aanbieding vann2 plus 2 gratis zou je er drie kunnen sturen.
Maar als je de retour aanvraagt komt de aap uit de mouw.
Alle retour kosten zijn voor jou omdat hun bedrijf in China zit en terug sturen is op eigen risico en de kosten kunnen hoog zijn, dit zijn hun woorden.
Echt niet netjes.
Ik was dom en er in getrapt, wees gewaarschuwd en koop direct bij temu.
Hierbij de mail van het bedrijf
Om het makkelijker te maken, kunnen we je een gedeeltelijke terugbetaling van 20% aanbieden als je het artikel liever houdt en de kosten en moeite van retourneren wilt vermijden. De retourkosten zijn voor eigen rekening en kunnen relatief hoog zijn, omdat ons magazijn zich in het buitenland bevindt.

Als je het artikel toch liever retourneert, is dat geen probleem. Houd dan wel rekening met het volgende:
- Retourneren is op eigen risico
- Verstuur het binnen 30 dagen in de originele verpakking en zonder gebruikssporen.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
- Gebruik een track & trace-code — zonder die kunnen we geen terugbetaling garanderen
- Voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket
- Een terugbetaling van 100% volgt zodra de retour is ontvangen en we de tracking hebben ontvangen

Laat ons weten hoe je verder wilt gaan!
Als we nog iets voor je kunnen doen, laat het ons dan weten.

...... van het Pure Vita klantenserviceteam

Nu heb ik een mail gekregen dat het retour adres zich toch niet in china bevind .
Maar ik kan meer korting krijgen.
Het is op temu te koop voor iets meer als 3 euro pst .
Ik ga klarna inlichting over deze dropshipping

17 maart retour gestuurd, idd in Nederland maar nog niets gezien dat de retour is ontvangen bij hun.

Uiteindelijk vandaag de retour bij klarna gekregen, betaalde 8.euro om het retour te sturen, en dan betalen ze ook nog niet het volledige bedrag terug 🤣die laatste 5 cent was te veel gevraagd .
Wat een kneuter bedrijf.
Geld betaald voor precies niks.

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Purevitastore

Svar från Purevitastore

Beste Anja, wij hebben een nederlandse retour adres. Ik weet helaas niet waarom dat niet goed doorgegeven is.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik heb deze glow tint lip stick nu…

Ik heb deze glow tint lip stick nu standaard in mijn tas zitten. Hij is makkelijk aan te brengen, ziet er natuurlijk uit en ik heb niet eens altijd een spiegel nodig.

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Purevitastore

Svar från Purevitastore

Wij zijn blij dat je er zo tevreden over bent!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nep product

Na mijn online bestelling kwam er maar geen info over levertijd. Uiteindelijk na 14 dagen product ontvangen(zending uit China). De lipstick oogt goed maar dat is dan ook alles. De kleur is nep roze en de smaak niet lekker. Hen t weggegooid.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Purevitastore

Svar från Purevitastore

Beste Pluuche, levertijden zijn op onze website te vinden en daarnaast zie je dit nogmaals bij je email bevestiging.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mensen koop hier echt niets!!

Mensen koop hier echt niets!!! Het komt uit China en je kunt het bij Temu kopen . Ik kocht de Hello Kiss color changing lipstick . Voor € 20,00 . Het duurde en duurde maar voordat m’n bestelling kwam . Gemaild naar purevitastore.. steeds.. het is onderweg… nu begrijp ik het.. het moest uit China komen! Vandaag bestelling ontvangen , het is gewoon te koop bij de Temu voor max €3,50!
Dus.. een gewaarschuwd mens telt voor 2!

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eerlijk gezegd heb ik dit besteld…

Eerlijk gezegd heb ik dit besteld tijdens een actie en was ik meer bezig met de deal dan met het product zelf. Toen het aankwam, vond ik de verpakking meteen leuk, simpel maar netjes. Na een paar dagen gebruiken voelden mijn lippen minder droog en zagen ze er gezonder uit. De kleur past zich mooi aan en schreeuwt niet lippenstift, wat ik fijn vind. Ik heb hem nu standaard in mijn tas zitten en gebruik hem zonder erbij na te denken.

29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer