Naturmand.dk Omdömen 

INGEN kommunikation
Mangler stadig at modtage min ordre, og det er helt umuligt at få kontakt - de svarer aldrig tilbage på mail, og tager ikke telefonen!

Fik bestilt den samme vare 2 gange på samme ordre. Og skrev hurtigt, om det var muligt at ændre ordren. Fik ikke svar. Fik her 4 dage efter, Mail om at ordren var afsendt. Og rettet. Venter på modtagelse.
Så det tegner godt. Men Naturmand, der mangler hurtig kommunikation. Især efter nogle dårlige anmeldelser om netop dette, her på trustpilot.

Min pakke forsvandt hos PostNord, men efter at have kontaktet Naturmands kundeservice fik jeg en ny vare tilsendt. Høfligt og effektivt.

Bestilte en bog. Den ankom ca to dage efter bestilling.
Jeg er meget tilfreds.

Useriøs virksomhed, besvarer ikke opkald eller mail. Der er angivet 2 telefonnumre på deres kundeservice, hvoraf det ene tilsyneladende ikke har noget med virksomhed at gøre. Spar på krudtet og køb et andet sted.

We made order which was on the website written to arrive in 3 days.

After we made order, we received email that it will take 3 weeks as they have a lot of work. After all it is almost 2 months and we still did not receive anything.

Køb ikke her!!!
Jeg bestilte varer og fik en bekræftelse d 28/9-25. den 1/10 fik jeg en mail om, at levering var forsinket og kunne forventes indenfor 1-2 uger.
Har skrevet til dem to gange siden - uden nogen reaktion- og ingen varer modtaget.
Har nu købt andet sted.

Benyt ikke Naturmand. Varen kommer ikke og det er umuligt at komme i kontakt m firmaet

Tavshed...tavshed.... Har gentagne gange forsøgt at få kontakt for at spørge til lagerstatus der er i restordre. Hverken sms, mail eller opkald har kunnet vække nogen til live i det her firma. Godt vi ikke har nået at købe noget endnu. Tænk hvis vi har spørgsmål eller reklamationer ? Så nok også tavshed....tavshed... Held og lykke med firmaet !

Jeg læste de blandede anmeldelser her på Trustpilot, og vidste ikke helt hvordan jeg skulle forholde mig til dem. Men jeg besluttede mig for at give det en chance - og jeg modtog alle varer et par dage senere som aftalt, intet at klage over.

Fusk og humbug - er ikke til at komme i kontakt med

Fandt en del grej på deres hjemmeside som jeg købte, og ved at tilmelde mig deres nyhedsbrev skulle jeg have 10 procents rabat på første bestilling. Før betaling kunne jeg så godt se at det fik jeg så ikke på det hele - men tænkte ok, det må vi så tage på mail efterfølgende.
Og det gik faktisk ret tjept med det ønskede svar fra dem og tilbage betaling af det ønskede beløb, med positiv tilgang til tingene og at de beklagede at der var sket en fejl. :-)
Man kan jo mene at det er en selvfølge - det gør jeg, og sådan var det så også her.
Men god service skal også påskyndes :-)
Det er nemlig (desværre) ikke altid sådan i 2025.
Så klar anbefaling herfra!

Super virksomhed.
Jeg skulle have hjælp med noget teknisk, hvilket jeg blev guidet nemt igennem- super kundeservice.
Gode produkter til rimelige priser.
Hurtig levering.

Firmaet har udvist en kæmpe service og imødekommenhed og virkelig lagt sig i selen for at varen kunne nå frem til juleaften. De får mine allerbedste anbefalinger og det er bestemt ikke sidste gang der bliver lagt ordre i præcis dette firma.

De er fuldstændige umulige at komme i kontakt med. Anders Jeppesen Kousgaard, luk dit firma.

Fint udvalg og varene kom indenfor 2 dage. Intet at klage over.

Vi har skulle købe en del termokopper og i den forbindelse tog vi kontakt til Naturmand

På ultrakort tid kom Anders retur til os med om det kunne lade sig gøre i forhold til bestilling af det antal vi ønskede os og med en rigtig god leveringsdato

Kopperne kom inden den forventede leveringssdato og desværre var der en mindre skade på en af dem, men her var Anders igen hurtig, fik sat gang i at vi fik en ny kop tilsendt og vi kunne sende den anden retur...

Jeg skriver sjældent en anmeldelse af en handel på nettet men den service og samarbejde vi har haft med naturmand fortjener en anmeldelse

Jeg kan kun anbefale andre at handle hos ham

Tak for handlen vi kommer helt sikkert igen

Super god service og hurtig levering af det vandfilter jeg bestilte. Det er ikke sidste gang jeg handler her.

I highly recommend it.
Very good service and fast responding.

Rigtig god service og meget hurtig levering. Desværre måtte jeg returnere den ene ting, julegave, og pengene var på kontoen efter en hverdag. God stil!