Wir waren vom 01.05.- 03.05.26 mit unseren Hunden im Naturhäuschen Morbach- Rapperath, es ist ein tolles Häuschen in toller Umgebung. Das Häuschen und der Garten sind sehr gepflegt und sauber, es ist... Se mer
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Det här tycker kunderna
Wie auch viele andere schon geschrieben haben - aufgrund Corona darf man nicht anreisen, passierte uns am 12.04.2021, dennoch Stornogebühren von 90%, Frechheit und Abzocke, Finger weg! Wer Geld versch... Se mer
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Der Vermieter sagte uns einen Tag vor Anreise ab und begründete dies mit einer Lüge. Bis heute haben wir einen Teil des Geldes, den laut Naturhäuschen der Vermieter zurückzahlen muss, nicht zurückerha... Se mer
Företaget har svarat
Ein sehr abgelegenes, ruhiges Domizil, ideal für Leute die sich zusammen mit ihrem Tier entspannen möchten. Die Natur und der umgebende Wald mit Biotop laden zum Spazierengehen ein. Blumen und Farbe s... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Naturhäuschen ist eine Ferienhausvermittlungs-Plattform, die Häuser in der Natur vermietet. Alle vorsichtig von uns ausgewählten Ferienhäuser liegen inmitten wunderschöner Natur und abseits von Touristenströmen! Somit werden sie zu Naturhäuschen.
Kontaktuppgifter
Hohenzollernstraße 132, 41061 , Mönchengladbach, Tyskland
- +49 21616390603
- info@naturhaeuschen.de
- naturhaeuschen.de
3,9
Bra
229 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Svar från Naturhäuschen
Hallo, vielen Dank für die nette Bewertung. Wir bemühen uns, alle Gäste und Vermieter glücklich zu machen. Wenn Sie Hilfe bei Ihrer nächsten Buchung benötigen, unterstützen wir Sie gerne! Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Wer die Nähe zur Natur sucht, ist hier richtig.
Eine sehr gute Möglichkeit, um Feriendomizile in unmittelbarer Naturnähe zu finden. Die meisten Häuser sind sehr gut ausgestattet und zudem ökologisch gebaut oder entsprechend nachhaltig renoviert. Bisher sind unsere Erfahrungen durchweg positiv und somit können wir eine Buchung über Naturhäuschen nur empfehlen.
29 mars 2022
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Svar från Naturhäuschen
Liebe Claudia, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und auch, dass Sie eine schöne Erfahrung in der Natur gemacht haben. Schließlich wollen wir so viele Menschen wie möglich mit der Natur verbinden. Sollten Sie in Zukunft wieder bei uns buchen, steht unser Team Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Empfehlenswert
Unkomplizierte Buchung und schnelle Rückmeldung durch die Vermieter.
24 mars 2022
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Svar från Naturhäuschen
Hallo Hannes, vielen Dank für die positive Bewertung. Das klingt doch genau so, wie eine Buchung online ablaufen soll! Unsere Vermieter sind immer gebeten, sich so schnellst möglich, mit den Gästen in Verbindung zu setzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Naturhäuschen willkommen zu heißen! Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Der Aufenthalt war sehr schön!
23 mars 2022
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Svar från Naturhäuschen
Lieber David, toll, dass Sie einen schönen Aufenthalt in der Natur hatten. Wir hoffen natürlich sehr, dass wir Ihnen weiterhin schöne Naturhäuschen anbieten können. Geben Sie uns gerne Bescheid, wenn wir Ihnen in Zukunft behilflich sein können. Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Super Haus für 2 Personen
Das Haus ist ideal für 2 Personen. Alles ist sehr kompakt, deshalb sind auch die Wege kurz.
Alles ist gemütlich eingerichtet und rustikal.
Abends ist es herrlich im Kaminofen das Feuer zu beachten und die Ruhe zu genießen.
20 mars 2022
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Svar från Naturhäuschen
Lieber Martin, Ihre Erfahrung klingt traumhaft. Er hört sich so an, als wäre es ein wundervoller Urlaub inmitten der Natur gewesen. Wenn Sie sich einen ähnlichen bald wieder Urlaub wünschen, würden wir Ihnen gerne behilflich sein! Viele Grüße, Team Naturhäuschen.
Wir hatten wundervolle Tage dort
Wir hatten wundervolle Tage dort, eine wunderschöne Landschaft, kurzer Weg bis zum Meer und so ruhig. Für uns und den Hund ein Traumerlebnis.
18 mars 2022
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Svar från Naturhäuschen
Hallo Chris, wie schön zu hören, dass Sie Ihren Urlaub in einem Naturhäuschen genoßen haben. Mit Hund ist es immer schön! Hoffentlich können wir Sie in naher Zukunft wieder solche wundervollen Tage anbieten. Liebe Grüße, Team Naturhäuschen.
Alles super
Alles super. Die ganze Abwicklung verlief sehr korrekt und kompetent. Alle Angaben trafen zu. Sehr gerne wieder.
10 mars 2022
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Svar från Naturhäuschen
Liebe Oranna, es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung, inmitten der Natur, wieder Ihren Erwartungen entspricht. Melden Sie sich bei uns, wenn wir bei der nächsten Buchung behilflich sein können! Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Sehr gute Erfahrung!
Tatsächlich eine Platform, die sich kümmert, wir hatten super last minute gebucht (< 24h) und zunächst kein Feedback vom Vermieter erhalten. Eine kurze Mail später und alles wurde freigegeben.
8 mars 2022
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Svar från Naturhäuschen
Lieber Patrick, vielen Dank für die nette Bewertung! Schön zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen so schnell wie möglich zu helfen. Wir würden uns freuen uns, Sie bald wieder bei Naturhäuschen willkommen zu heißen! Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Ein modernes Ferienhaus in der Nordeifel
Ein modernes, großzügig ausgestattetes Ferienhaus in einem kleinen Bungalowpark. Direkt ab Grundstück starten Wandernwege nach Bleialf und zum Höhenzug Schwarzer Mann. Der Aussichtspunkt 'Dreiländerblick' ist nur 2km entfernt. Die Wandernrouten in der näheren Umgebung sind abwechslungsreich und bieten Felder, sanfte Berge, Wald, mehrere Bäche und auch Moorgebiet. Die Routen sind überwiegend leichter und mittlerer Schwierigkeitsgrad. Die Längen können gut variiert werden, da sich häufig Verbindungswege / Abkürzungen / Extraschleifen finden.
Die Lage des Hauses ist zwischen Wald und einem Feld sehr ruhig; eine Straße ist nicht zu hören.
Das Haus bietet ein komfortables Bad, eine voll ausgestattet Küche mit allem, was man braucht und schnelles Internet. Für Regentage / Abends gibt es einen modernen Fernseher mit SmartTV-Funktionen.
6 mars 2022
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Svar från Naturhäuschen
Hallo Andreas, wir schätzen Ihre lieben Worte sehr. Der Zugang zur Natur von Ihrem gebuchten Naturhäuschen klingt ideal, was kann man mehr erwarten? Wir werden uns weiterhin bemühen, solche einzigartigen Häuser anzubieten. Wir hoffen, dass andere Gäste so eine schöne Erfahrung machen können wie Sie gemacht haben. Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Es war ein sehr schöner Urlaub in der…
Es war ein sehr schöner Urlaub in der Natur, den wir bestimmt wiederholen werden. Alle organisatorischen Dinge waren perfekt und somit war alles problemlos für einen schönen Urlaub in der Natur ! Wir haben uns sehr wohl gefühlt, vielen Dank
3 mars 2022
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Svar från Naturhäuschen
Lieber Uwe, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit in einem Naturhäuschen, inmitten der Natur, genossen haben. Hoffentlich, können wir Ihnen bald einen weiteren Urlaub in der Natur anbieten. Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Reibungsloser Ablauf mit wunderschönem Aufenthalt
Der gesamte Ablauf über Naturhäuschen lief reibungslos und unkompliziert.
Die Kommunikation mit den Gastgebern war sehr angenehm und der Aufenthalt sehr erholsam.
Wir werden uns auch für den nächsten Urlaub wieder auf Naturhäuschen umschauen.
1 mars 2022
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Svar från Naturhäuschen
Lieber Kevin, wir freuen uns, dass Sie eine schöne Erfahrung mit uns gemacht haben, und Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Urlaub sollte immer erholsam und reibungslos verlaufen! Wenn ich Ihnen in naher Zukunft behilflich sein kann, geben Sie mir bitte Bescheid. Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Unkomplizierter Buchungs- und…
Unkomplizierter Buchungs- und Zahlungsvorgang, die Mitarbeiter sind bei Fragen oder Problemen leicht erreichbar und kümmern sich sofort; gerne wieder!
21 februari 2022
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Svar från Naturhäuschen
Hallo Katja, vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir möchten unseren Gästen und Vermietern immer behilflich sein, soweit es möglich ist. Da wir erst seit kurzem ein deutsches Team haben, ist es für uns sehr wichtig, die Erwartungen des deutschen Marktes zu übertreffen. Wir hoffen, dass wir dies auch weiterhin tun können. Bitte gib uns Bescheid, wenn wir Ihnen bei der nächsten Buchung behilflich sein können. Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Gemütliches Häuschen
Sehr schön gelegenes und liebevoll ausgestattetes Häuschen mit tollem Ausblick!
Sehr nette Vermieter!
20 februari 2022
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Svar från Naturhäuschen
Liebe Petra, wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten! Auch schön zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit den Vermietern gemacht haben. Wir hoffen, all unsere Gästen so eine Erfahrung anbieten zu können, wie Ihre. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Liebe Grüße, Team Naturhäuschen
Die Seite bietet keine Tel. und ist nicht fertig programmiert ;-(
Die Seite bietet keine Tel. Nummer an und ist noch im Aufbau hoffe ich, denn ich habe viele Bugs gefunden. Die durfte ich dann alle behalten und mich selber drum kümmern, wie ich dann mit einem IOS-Gerät zahlen kann. Dafür wurde ich relativ schnell angemailt, dass meine Zahlung noch ausstehen würde, da ist man dann also schneller, als im Beheben der Fehler.
19 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturhäuschen
Liebe Nina,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht optimal gelaufen ist. Wir arbeiten ständig an der Weiterentwicklung unserer Website, und nehmen jedes Feedback als Anlass, es künftig besser zu machen.
Vor kurzem hatten wir einige Bugs bezüglich der Bezahlung von Buchungen. Inzwischen, sind diese aber aufgehoben. Wir versuchen, Probleme wie diese, stehts zu beheben. Da Zahlungserinnerungen automatisch verschickt werden, konnten wir leider in dem Moment nichts daran ändern.
Sie können uns unter der Woche immer von 9:00 bis 17:00 unter +31 85 888 3337 telefonisch erreichen, oder uns eine E-Mail an info@naturhaeuschen. de schicken. Wir versuchen immer, innerhalb desselben Tages zu antworten. Unsere Kontaktdaten sind auch über unsere Website zu finden, https://www.naturhaeuschen.de/kontakt. Sollten Sie jemals auf weitere Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte!
Mit freundlichen Grüßen, Team Naturhäuschen.
Tolles Haus in toller Umgebung
16 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturhäuschen
Hallo Jacob, wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis in der Natur zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Naturhäuschen begrüßen zu dürfen.
Rundum empfehlenswert
Das Ferienhaus wurde ausführlich und zutreffend beschrieben, die Buchung war unkompliziert. Sehr netter Kontakt mit den Hauseigentümern und sehr erholsamer Aufenthalt in einem schönen Haus mit herrlichem Garten.
3 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturhäuschen
Liebe Gabi, wir freuen uns über Ihre netten Worte. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt nahe und in der Natur zu bieten. Wenn wir Ihnen behilflich sein können, bei der Suche des nächsten Naturhäuschens, geben Sie uns gerne Bescheid.
Svar från Naturhäuschen
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Wolfgang. Es freut uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Naturhäuschen Team reagiert nicht
Naturhäuschen Team reagiert auf Nachfragen/ Probleme höchst unangemessen und lässt uns „abtropfen“
Das Haus entspricht nicht den Versprechungen, es werden Angaben und Bilder von Einrichtungen gezeigt, die vor Ort nicht vorhanden sind.
Auch diese Antwort ist nur Verschleierungspolitik, per Mail ist das längst adressiert- es wird nur verwiesen, nicht zuständig zu sein (trotz der Angabe, Naturhäuschen ist Eigentümer der Texte und Bilder) nun wird unser Haus deutlich billiger angeboten, ohne das wir Erstattung erhalten haben
6 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturhäuschen
Hallo Oliver,
wir möchten uns dafür entschuldigen, dass du ein nicht zufriedenstellendes Erlebnis mit einem Naturhäuschen und unserem Kundenkontakt hattest. Basierend auf Kundenbewertungen möchten wir uns kontinuierlich verbessern und angemessen auf dem deutschen Markt agieren. Daher möchten wir dir gerne mitteilen, dass wir dabei sind ein deutsches Team zusammenzustellen, welches auf die Bedürfnisse unserer deutschen Kunden besser und persönlicher eingehen kann. Dieses wird ab Anfang 2022 voll im Einsatz sein. Die E-Mail-Adresse unseres deutschen Kundenservices lautet: info@naturhaeuschen.de. Unter Angabe der Buchungsnummer und Schilderung der Situation versuchen wir bestmöglich zu helfen.
Wir nehmen uns auch die weiteren Aspekte deines Feedbacks zu Herzen und arbeiten an diesen Punkten.
Mit freundlichem Gruß,
Dein Naturhäuschen-Team
10/10 would buy again!
Super freundlicher Empfang und das Häuschen ist in echt noch besser als vorgestellt! Es ist fast schon wie ein zweites Zuhause, nur mit mehr Ruhe und mehr Zeit für gemeinsame schöne Erlebnisse.
3 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Schon zum zweiten Mal Urlaub über…
Schon zum zweiten Mal Urlaub über naturhäuschen gebucht. Alles bestens. Jederzeit wieder.
30 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
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