Easy to order. Good communication. Just over two weeks from order to delivery. Once notified of readiness to ship, our rug arrived next day. Product looks consistent with the samples received. I am w... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I had such a great experience with The Natural Rug from start to finish. Their customer service was excellent, they followed up throughout the process without ever being pushy, but just enough to... Se mer
Excellent product and service I needed a custom larger size so used the design your rug feature : Sisal Panama New Champagne 200 x 300 cm with 8cm Tamarind Cotton Herringbone border . Toned brillian... Se mer
Very nice good quality well made rug. Jensen was very helpful, phoning to explain colours of borders. My order was processed within two weeks and delivered to the exact safe place I instructed. Thank... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The Natural Rug Company is a UK specialist in Nature Fibre Rugs. We sell made-to-measure, bespoke Natural Rugs in a variety of materials. - Sisal, Seagrass, Jute, Sisool & Coir - 100% Luxury Wool - Custom Borders and Bordering - Use our Online Rug Designer Tool today - Family business - United Kingdom - Free Delivery to Mainland UK "Let us make the rug that makes the room"
Kontaktuppgifter
1 Acacia Grove, CH48 4DD, West Kirby, Storbritannien
- 03330 344 403
- contact@naturalrugcompany.co.uk
- naturalrugcompany.co.uk
4,6
Utmärkt
65 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great service and fantastic rug
Great service and fantastic rug. Very pleased
22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från The Natural Rug Company
Many thanks for the review. All the best.
Beautiful bespoke rugs
This is the second time I've ordered a rug from this company. Both times I've spent ages trying to find a rug I liked, I find their selections of materials and finishes along with bespoke sizing gives me everything I want and I know it will fit perfectly.
The rugs are extremely high quality, the older one has survived a couple of years living with a cat and looks as good as new.
The customer service I have received has been fabulous. Jensen has been quick to respond to each query.
I would completely recommend.
11 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från The Natural Rug Company
Thank you for being a valued repeat customer, Ruth. We appreciate you sharing your positive experiences. We're thrilled that our rug selection, materials, and bespoke sizing have met your expectations. It's great to hear that the durability of our rugs has impressed you.
We appreciate your kind words about our customer service and are glad we could assist you promptly. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to serving you again in the future.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.