Trevlig och kunnig personal inom såväl kundtjänst som utförare (Fredrik P). Mycket glädjande med personal som Fredrik som kommer och utför sitt arbete proffsigt och energiskt. Vi har fått tydlig och b... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Er utförare Jocke "fångade" jag på väg till grannen. Han rensade våra hängrännor som är på ca 7 meters höjd och visade foton efteråt. Otroligt bra för en gubbe (67 år) som inte klättrar på taket län... Se mer
Företaget har svarat
Hade inga referenser innan utan de var snabba att återkomma med offert. Han som kom heter Öhmer, hoppas jag stavade rätt, En otroligt ödmjuk och social kille. Hjälpsam på alla sätt , förklara hur de... Se mer
Företaget har svarat
Jocke kom till oss i tid och med ett stort leende. Snabbt satte han igång med att rengöra vårt tak. Mycket effektiv! Dagen därpå kom Jocke tillbaka och rengjorde vår hängrännor och stuprör mycket gru... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Nanostone är specialister på rengöring, underhåll och ytbehandling av fastigheter och utemiljöer. Sedan starten 2008 i Danmark har vi hjälpt fastighetsägare, bostadsrättsföreningar, företag och privatpersoner att förlänga livslängden på sten, tak, fasader, träytor och andra utsatta material. Med över 130 medarbetare och erfarenhet från fler än 30 000 fastigheter varje år kombinerar vi professionell service med hållbara metoder och dokumenterad effekt. Vi arbetar bland annat med stentvätt, taktvätt, altantvätt, gräsvård samt förebyggande behandlingar som skyddar ytor mot påväxt, smuts, och alger. Vår styrka ligger i helheten. Vi analyserar varje yta noggrant, anpassar metod och behandling efter material och förutsättningar och genomför arbetet med hög precision. Genom att arbeta med skonsamma, men effektiva metoder säkerställer vi långvariga resultat. Nanostone har kontor i Köpenhamn, Århus, Oslo och Trelleborg och är verksamma i stora delar av Sverige, bland annat i Skåne, Göteborg, Stockholm och Kalmarregionen. Vi är stolta över att kunna erbjuda en trygg helhetslösning där kvalitet, service och kundnöjdhet alltid står i fokus. Vår ambition är att skapa hållbara resultat som inte bara förbättrar utseendet, utan också ökar värdet och livslängden på fastigheter över tid.
Kontaktuppgifter
Lastvägen 16, 23162, Trelleborg, Sverige
- 040-6435400
- info@nanostone.se
- nanostone.se
4,7
Utmärkt
951 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Anlitade Nanostone för taktvätt och de…
Anlitade Nanostone för taktvätt och de gav ett bra intryck från start. Bra information och återkoppling på frågor. Andreas och Sebastian utförde jobbet med bravur. Informerade om jobbet innan de startade och efter att de var klara. Städade upp efter sig. Snyggt jobbat!
Kan varmt rekommendera Nanostone.
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Tommy,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Extra kul att läsa dina fina ord om Andreas och Sebastian. Jag ska självklart se till att de får ta del av berömmet.
Tack också för din varma rekommendation, det betyder mycket för oss!
Önskar dig en riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Supertrevliga och bra killar som målade…
Supertrevliga och bra killar som målade vårt tal idag. Tack Nabil och Jens :)
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Cajsa,
Stort tack för ditt härliga omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med arbetet och att Nabil och Jens gjorde ett så gott intryck.
Ha en riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Rengörning av terrakottaplattor
Proffsigt utfört arbete. Gamla stenplattor blev som nya.
Uppskattade informationen från företaget som hela tiden informerade mig om händelseförloppet. Dessutom mycket trevlig personal. Jag ger guldstjärna.
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Bibbi,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att dina stenplattor fick nytt liv igen och att du är nöjd med resultatet.
Det betyder också mycket att du uppskattade vår löpande information under arbetets gång. Att du dessutom lyfter fram vår personal gör oss extra glada.
Tack för guldstjärnan! ⭐
Önskar dig en riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Allt var bra till de förstörde ett…
Allt var bra till de förstörde ett tiotal stenar för oss. Första mejlet skrevs till dem för drygt 1 månader sedan och först häromdagen hörde de av sig. Under denna väntan har vi också försökt att nå dem och få ett svar när de kan komma och rätta till felet. Mycket dålig kommunikation och inte alltid trevligt bemötande.
Idag 20 maj är det forfarande inte fixat.
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Anneli,
Vi beklagar verkligen att du upplever situationen så här och vi vill självklart hjälpa dig. För att vi ska kunna hitta ditt ärende i vårt system behöver vi dock mer information från dig, exempelvis namn, adress eller ordernummer.
Vi har tidigare bett om dessa uppgifter men har tyvärr ännu inte fått något svar, vilket gör att vi inte kunnat gå vidare med ärendet. Så fort vi får informationen från dig kommer vi att ta detta vidare direkt och hitta en lösning.
Vänligen skicka uppgifterna till oss så hjälper vi dig vidare så snabbt som möjligt.
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Vi hade Gustav från Nanostone på besök
Vi hade Gustav från Nanostone på besök. En trevlig , sympatisk kille. Dessutom gjorde han ett mycket bra jobb. Noggrann, snabb kämpade på och gav sig inte förrän han fick bästa resultat. Vi är mycket nöjda med stentvätten, bara lite efterarbete återstår. Vi vill ge Gustav de allra bästa rekommendationer! Välkommen tillbaks.
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Ulf,
Stort tack för ert fantastiska omdöme! Vad roligt att höra att ni är så nöjda med stentvätten och med Gustavs insats.
Det värmer att läsa era fina ord om hans noggrannhet, engagemang och vilja att göra det lilla extra för att uppnå bästa möjliga resultat. Precis den inställningen är något vi värdesätter högt och jag ska självklart se till att Gustav får ta del av ert beröm.
Nu hoppas vi att det sista efterarbetet går smidigt och att ni får stor glädje av resultatet under lång tid framöver. Tack också för de varma rekommendationerna,
Önskar er en riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Väldigt professionella både via telefon…
Väldigt professionella både via telefon och på plats. Hårt arbetande kille som utförde jobbet hos oss
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Linda,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde oss som professionella både i kontakten via telefon och under arbetets gång på plats.
Extra kul att höra att du uppskattade insatsen från vår medarbetare. Våra team arbetar hårt för att leverera bästa möjliga resultat, så dina ord betyder mycket för oss.
Önskar dig en fortsatt riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Det är väldigt bra arbete med trevliga…
Det är väldigt bra arbete med trevliga medarbetare och har genomfört arbete på en kort tid. Jag ger fem stjärnor till företaget och tveka inte att välja företaget
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Hanna,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både arbetet och våra medarbetare. Vi strävar alltid efter att leverera hög kvalitet på ett effektivt sätt, så det är extra roligt att du uppskattade det.
Tack också för de fem stjärnorna och för att du rekommenderar oss vidare – det betyder mycket för hela vårt team.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Vi anlitade Nanostone för att
Vi anlitade Nanostone för att utföra tvätt av vår marksten som hade sett sina bästa dagar. Sebastian utförde ett väldigt gott jobb och resultatet blev jättebra. Vi uppskattar kommunikationen med Nanostone och utfört arbete, snabbt och effektivt. Vi är väldigt nöjda med helheten. Mvh Anneli och Jörgen i Eskilstuna
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Anneli och Jörgen,
Stort tack för ert fina omdöme! Vad roligt att höra att ni är så nöjda med både resultatet och hela upplevelsen. Att få ge nytt liv åt marksten som sett sina bästa dagar är alltid extra kul, och det är härligt att höra att ni blev så nöjda med slutresultatet.
Tack också för de fina orden om Sebastian och vår kommunikation.
Tack för förtroendet att få hjälpa er i Eskilstuna!
Önskar er en riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Taket blev helt rent
Taket blev helt rent. Såg ut som helt nya takpannor.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Kent,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att taket blev så rent att det såg ut som nya takpannor igen. Det är precis den känslan vi vill skapa när vi hjälper våra kunder att ge taket nytt liv.
Tack för förtroendet och vi hoppas att du får glädje av resultatet under många år framöver!
Önskar dig en riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Fabian kom enligt utlovad tid och…
Fabian kom enligt utlovad tid och gjorde ett kanonjobb! Dessutom trevlig o hjälpsam!!’
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Jerker,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att Fabian kom enligt plan och att du är så nöjd med resultatet. Att kombinera ett väl utfört arbete med ett trevligt och hjälpsamt bemötande är precis det vi strävar efter.
Jag ska självklart se till att Fabian får ta del av dina fina ord.
Ha en riktigt härlig dag!
Amanda på Nanostone
Stentvätt på innergård
Jocke och Ömer gjorde ett kanonjobb på vår innergård på Olof Palmes gata i Stockholm. Vi är mycket nöjda och kan varmt rekommendera Nanostone.
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej,
Stort tack för ert fina omdöme! Vad roligt att höra att ni är så nöjda med arbetet på innergården. Jag ska självklart föra vidare era fina ord till Jocke och Ömer.
Tack också för er varma rekommendation och för förtroendet att få hjälpa er.
Önskar er en riktigt härlig dag!
Amanda på Nanostone
Vi hade behöv att få vårt tak tvättat…
Vi hade behöv att få vårt tak tvättat och målat vi har fått väldigt bra info från Kundtjänsten och Olivia som var här först för att se vårt behov var väldigt kunnig.
Vi är verkligen supernöjda med allas insats från början till avslut.
Ett extra beröm till Alex o Nabil som verkligen gjorde ett utmärkt jobb.
Vi kan varmt rekommendera detta företag.
Claes o Christina i Höllviken
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Claes och Christina,
Stort tack för ert fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att ni är så nöjda med hela processen, från första kontakten med kundtjänst till det färdiga resultatet på taket.
Vad roligt att Olivia kunde hjälpa er på ett kunnigt sätt redan vid det första besöket och att ni kände er väl omhändertagna genom hela projektet. Ett extra tack för de fina orden om Alex och Nabil, jag ser självklart till att de får ta del av ert beröm.
Tack också för er varma rekommendation och för förtroendet att få hjälpa er med ert tak.
Önskar er en riktigt härlig dag!
Amanda på Nanostone
Trevlig personal som arbetade med…
Trevlig personal som arbetade med intresse och noggrannhet
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Hans,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattade både vårt bemötande och den noggrannhet som lades ner i arbetet. Att arbeta med engagemang och omsorg om detaljerna är viktigt för oss, så det betyder mycket att du uppmärksammar det.
Önskar dig en fortsatt riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Svar från Nanostone AB
Hej Stefan,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad härligt att höra att allt fungerade perfekt från början till slut. Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder.
Tack för förtroendet och ha en riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Bra kvalitet och kommunikation
Bra kvalitet på arbetet där alla tre medarbetarna gjorde ett fint jobb och ett bra bemötande och uppträdande med Gustav i spetsen som skötte tvättningen. Mycket bra information och kommunikation under hela projektet. Tider hölls noggrant.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Henrik,
Stort tack för ditt fina och utförliga omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både resultatet och hela upplevelsen.
Vad roligt att alla tre medarbetarna bidrog till ett gott intryck och att Gustavs arbete med tvättningen uppskattades särskilt. Jag ska självklart föra vidare dina fina ord till honom och resten av teamet.
Tack för förtroendet och ha en riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Svar från Nanostone AB
Hej Krishna,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är så nöjd med din altan och resultatet av Jockes arbete. Det betyder mycket för oss att få ta del av sådan uppskattning.
Jag ska självklart se till att Jocke får höra dina fina ord, det kommer att göra honom glad!
Önskar dig en riktigt härlig dag och många sköna stunder på altanen i sommar.
Amanda på Nanostone
Jag är mycket nöjd med altantvätten med…
Jag är mycket nöjd med altantvätten med Nanostone som utfördes av operatören Enis.
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Charlotta,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är så nöjd med altantvätten och arbetet som Enis utförde.
Jag ska självklart se till att Enis får ta del av dina fina ord.
Ha en riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
William från Nanostone
William från Nanostone har varit och fixat våra plattor idag. Som han har slitit och vilket fantastiskt resultat! Han är noggrann och lämnar inget skräp efter sig. Resultatet syns annars kan man inte tro att någon hantverkare har varit här idag!
Mvh Charlotte i Örkelljunga
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Charlotta,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vad roligt att höra att du är så nöjd med resultatet. Vi vet att det krävs både hårt arbete och noggrannhet för att få plattorna riktigt fina, så det är extra kul att du uppmärksammar Williams insats.
Att lämna arbetsplatsen ren och snygg är en självklar del av jobbet för oss, så dina ord värmer verkligen. Jag ska självklart se till att William får ta del av berömmet!
Önskar dig många härliga stunder på dina nytvättade plattor i sommar.
Vänliga hälsningar,
Amanda på Nanostone
Dåligt
Hej,
Ni har tidigare godkänt min reklamation av arbetet på vår träaltan eftersom delar inte blivit ordentligt högtryckstvättade.
Efter ert senaste besök kvarstår samma problem. De partier som tidigare påpekades är fortfarande inte korrekt rengjorda och arbetet kan därför inte anses vara avhjälpt.
Jag bestrider därför att tjänsten nu skulle vara korrekt utförd. Jag begär att felet åtgärdas på riktigt inom skälig tid, alternativt att vi kommer överens om ett rimligt prisavdrag/återbetalning.
Om vi inte kan lösa detta kommer jag att gå vidare med ärendet via ARN.
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Erik,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar att resultatet inte motsvarade dina förväntningar.
Efter att du framförde dina synpunkter godkände vi reklamationen och genomförde ett återbesök för att åtgärda de delar du inte var nöjd med. Vi har även haft en direkt dialog med dig per telefon för att försöka hitta en lösning som kändes rätt för båda parter. Som en del av detta gjorde vi också en prisjustering för att möta dina önskemål.
Det är tråkigt att vi trots våra försök inte har lyckats nå en lösning som du känner dig nöjd med. Vi respekterar naturligtvis din rätt att driva ärendet vidare, men vår ambition har hela tiden varit att hantera situationen på ett seriöst och lösningsorienterat sätt.
Vi önskar dig allt gott framöver.
Vänliga hälsningar,
Amanda på Nanostone
Proffsigt och trevligt bemötande
Proffsigt och trevligt bemötande från administrationen och de var väldigt lyhörda för mina önskemål. Jättetrevliga killar som utförde jobbet.
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nanostone AB
Hej Urban,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde både administrationen och arbetet på plats som professionellt och trevligt.
Härligt också att höra att du trivdes med killarna som utförde jobbet!
Önskar dig en fortsatt riktigt fin dag!
Amanda på Nanostone
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.