Al meerdere keren producten besteld op Naetur, twee joggingsets en een sporttas om precies te zijn. Joggingsets zijn ruim, en perfecte comfy fit. De sporttas was kapot bij aankomst. Heb hierdoor conta... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Al meerdere keren producten besteld op Naetur, twee joggingsets en een sporttas om precies te zijn. Joggingsets zijn ruim, en perfecte comfy fit. De sporttas was kapot bij aankomst. Heb hierdoor conta... Se mer
Företaget har svarat
Order placed on 12/02..haven't recieved any email affer that, order has clearly not been shipped... tried contacting the customer service, no anwer! I'm disappointed since it's not the first time... Se mer
Företaget har svarat
I saw model Romee Strijd promoting this necklace on instagram. Her partner Laurens van Leeuwen owns the brand Naetur. Unfortunately I received a necklace with bad quality. Falls of your neck spontaneo... Se mer
Vanwege drukte kreeg ik geen reacties op mijn mails. Ik maakte me druk over de reviews van hieronder. Desondanks heb ik contact gekregen via Instagram waarbij ze me hebben geholpen direct. Ze zijn teg... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bying is easy en I received it quickly, but they don't answer went you want to return the product's. Bad customers services
I bought earrings and an necklace.
The earrings couldn't close, so I received a malfunctioning product.
Tried to fix a return, but never got any response after sending multiple emails.
Don't buy here, it's bad quality and you get scammed!!!!!!
I saw model Romee Strijd promoting this necklace on instagram. Her partner Laurens van Leeuwen owns the brand Naetur. Unfortunately I received a necklace with bad quality. Falls of your neck spontaneously. E-mailed the customer service several times for return, never got a response. I feel like I got scammed.
I tried to email them several times because i wanted to return my order. Never received a response so i am not able to return my order.. Also tried contacting them via instragram but also no response.
The item itself looks fine though, just not what i expected
Ordered last week, received it really quick. But unfortunately I received not the ordered item...
Several emails later, NO reaction.
Really bad product and service, only had my earings for less then 2 weeks and already a stone is missing, I have send 4 emails and they never respond!:(
Bad service. Emailed them after my order broke after only a few days. They never responded to any of my emails.
I didn't receive a tracking link at first, but I asked them what happened and apparently my order was shipped to the UK instead of Belgium, but they already sent me the order again and with tracking link this time. Overall, my expercience with Naetur was good! The team handled the error swiftly and the jewelry looks great!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.