Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

14 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(14)

6 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Machine qui se veut eco.responsable en…

Machine qui se veut eco.responsable en bois recyclé , hors.les.bouteilles.restent en.plastique malgré la possibilité d'en avoir en verre mais bien évidemment pas pour les anciennes machines! Pousse à la conso , , étique de rien du tout ...pourtant ce serait si simple de créer une bouteille en verre du même goulot que la première génération des machines .. mais vous préférez qu'on jette nos anciennes machine et qu'on investisse dans vos nouvelles machines ... Tu parles d'écologie

24 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mauvaise expérience

Très peu de revendeurs vs sodastream, un calvaire à échanger.
N’achetez surtout pas plusieurs cylindres(solution qui me paraissait évidente pour anticiper la rareté des revendeurs)ils seront remboursés à 2€.
À quoi bon nous vendre des consignes entre 15 et 20€ pour les reprendre à 2€.
Service client peu compréhensif.
Un ancien client déçu.

28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice design & repair friendly!

The company makes nicer looking products than usual machines for making bubble water (bonus: from recycled plastics), but also has great customer service in Europe (of Finland anyway) and key point: They have and are happy to send spare parts. Rare & Gold these days when so many things are made to break and be replaced.

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mieser Kundenservice !

Ich habe den Mysoda Glassy vor fünfeinhalb Monaten gekauft.
Die Technik funktioniert, die Optik lässt jedoch mittlerweile sehr zu wünschen übrig.
Dieses ganz Komposit-Zeug bröckelt ab und bringt die helle Grundierung zum Vorschein. Das schwarze Gerät ist mit hellen Stippen übersät, es sieht einfach furchtbar aus!
Habe den Hersteller angeschrieben-> keinerlei Reaktion!!
Das kann bei einem so teuren Gerät echt nicht wahr sein.
Ich kann nun leider weder das Gerät noch die Firma MySoda empfehlen!

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent product and the best customer…

Excellent product and the best customer support I have ever interacted with.

To answer previous reviews, mysoda is compatible with any CO2 can and I have used the sodastream and aarke subscription services. I chose mysoda out of all of them because they are more environment friendly.
I have used the plastic bottles after the expiration date. Other models allow glass bottles.

I have been using the Woody for 4 years now. The first device developed a hose leak one month after the 2-year warranty ended, but they sent a replacement head anyway. I bought another device for my parents. Any minor question or issue I had contacted mysoda customer support with has been answered promptly and efficiently, without fuss. I want to congratulate the Mysoda Customer support team for an exemplary work.

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Impossible de faire recharger les cylindres de CO2

Fonctionne comme Sodastream. Mais:
Impossible de charger ses cylindres, elles sont refusées partout.
Mysoda ne répond pas aux mails quand on les sollicite à ce sujet.
Pour continuer à l'utiliser j'ai acheté des cylindres Sodastream (qui sont heureusement compatibles) et ai jeté les Mysoda...
Bref ne faites pas la même erreur que moi. Achetez l'original

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon service après vente, fonctionne bien

Achat d'une machine woody il y a 3ans, le tuyau de carbonation s'est fendu rendant la machine inutilisable, le service après vente a été au top et m'a renvoyé la tête entière de la machine gratuitement lorsque j'ai demandé des pièces détachées!
Point négatif sur lequel je ne m'étais pas renseignée sur tous les modèles sauf un, les bouteilles sont en plastiques et périment au bout d'un certain temps donc doivent être remplacées.. dommage.
Attention pour les recharges de gaz elles ne se trouvent pas partout, lorsque j'ai déménagé je n'ai plus trouvé le bon modèle ...

9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Good in principle, with a couple of major flaws

Bought a Mysoda Woody hoping to be environmentally friendly. In theory it's a great idea – a soda stream made from renewable wood composite. Unfortunately, in practice, and living outside of Finland, there are a number of major flaws to the idea – the first is that the co2 cylinders they use, although compatible with Sodastream, aren't able to be exchanged with the Sodastream cylinders. So although you get a cylinder 'for free' when buying, there's basically no way of exchanging at the lower cost – there's no active exchange in the UK. The second gripe, and this is much more annoying, is that, due to its design, the Woody can only be used with a plastic bottle rather than a glass bottle. The plastic bottles that Mysoda sends have an expiry date – after that they aren't usable any more. The bottle we were sent with our Mysoda Woody had an expiration date of one year after purchase. We would then have to buy two more bottles for £17.80 (17.90€ in the EU). This short expiration date on the bottle is a real swizz. I've not contacted the company to see if they can replace because I hadn't anticipated needing to replace the bottle so soon, and thus have deleted the email with the order confirmation.

I should say that this information about the bottle's expiration is now listed quite clearly on the company's website, but at the time we bought it this information was not clearly listed. Will be switching to Sodastream, which will allow for a glass bottle – never a need to change, and thus more environmentally friendly in the end. Unfortunate to say that the Woody will likely be sat in our local charity shop – a regrettable purchase.

19 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Consigne ou vol?

Consigne ou vol?
Au moment de l achat d une bouteille de gaz on m explique de la consigne est de 12,50€. Quand il s agit de la rendre, cette même consigne ne vaut plus que 2€. Pour moi, c'est du vol!

6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Machine Mysoda

Les machines sont très esthétiques et fonctionnent bien. Pour les recharges, il est possible de commander en ligne (plus embêtant car en magasin, je n'ai pas trouvé) mais l'envoi est rapide

11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir

A fuir! Aucune possibilité de recharger les cartouches à Paris, contrairement au concurrent Sodastream qui a de nombreux partenariats (darty, boulanger) Surtout, la bouteille est consignée seulement 2 euros! L’opération vous revient à 24 euros, contre 14 euros chez la concurrence. Pour couronner le tout, le service client ne répond pas.

26 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bonnes machines, mauvais services

Les machines à gazéifier sont très solides et esthétiques mais le GROS problème est qu’il est impossible d’échanger les cylindres de gaz.
Ils n’en font pas l’échange et cela est extrêmement coûteux. Il faut utiliser les cylindres Sodastream. 1 cylindre neuf 28 € chez Mysoda, échange d’un cylindre chez Sodastream 12 € , cherchez l’erreur…

28 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bonnes machines, mauvais services

Les machines à gazéifier sont très solides et esthétiques mais le GROS problème est qu’il est impossible d’échanger les cylindres de gaz.
Ils n’en font pas l’échange et cela est extrêmement coûteux. Il faut utiliser les cylindres Sodastream.

20 april 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer