Logotyp för Mypetsworth
Besök webbplatsen

Mypetsworth Omdömen 

2
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not use this company

Do not use this company. The other review exactly mirrors my experience and I only wish I’d read it before ordering a crate mat. Took ages to be delivered exactly as the other reviewer described. Poor quality nothing like the illustration. It wasn’t cheap at 39.99.

They have made returning it awkward. Offered me a partial refund. They are based in the Netherlands so sending it back including import charges isn’t worth the hassle.

Bad mistake. Should stick to brands I know and companies who can be trusted to honour the customer’s rights without making the whole experience tiresome and wasteful of time and money.

4 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mypetsworth

Svar från Mypetsworth

Hi Judith,

Thank you for taking the time to share this, and we're sorry the crate mat didn't live up to what you expected, especially at that price.

You're right that delivery took longer than we'd like. Our delivery window is 5–12 working days, and we should have made that clearer before you ordered. Based on your feedback, we're now adding the expected delivery time directly to our product pages, so every customer knows what to expect before buying.

On quality and the return: we don't want anyone to feel stuck with a product they're unhappy with. If you could reply to our last email or contact us at info@mypetsworth.com with your order number, we'll take another look at your case personally and find a fair solution.

Kind regards,
My Petsworth Customer Care

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not purchase from mypetsworth

I paid just under £30 for a dog ear protector. Delivery was due in 5-12 working days. I had a shipping confirmation within days of the order, then emails to suggest it was being delayed by ‘quality control checks’, but no sign of it. I began to email about delivery. Each response, which was prompt, suggested it would arrive ‘safe & sound’ , ‘very soon’, ‘shortly’….clearly AI generated and from different named email accounts. It finally arrived 19 days after ordering and was the wrong product, poor quality rubbish that I could buy on Amazon for less than £7. I’ve run out of patience to pursue a refund (life’s too short) but want to warn others not to purchase from this company. I couldn’t find any reviews for them online at the time of ordering.

21 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mypetsworth

Svar från Mypetsworth

Hi Justine,

Thank you for sharing your experience, and we’re really sorry the order didn’t go as it should have.

We’d like to reassure you and anyone reading this that we’ve already refunded the full amount to your original payment method. You’re welcome to keep the item as well, at no cost to you. We wanted to put this right in the most generous way we could. As the problem actually was different in this case.

We also appreciate your feedback about the delays and our communication. It’s been passed on to the team so we can keep improving.

If there’s anything else at all we can help with, you can always reach us at info@mypetsworth.com.

Warm regards,
The My Petsworth Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer