MypersonalinsightsOmdömen 

Svar från Mypersonalinsights

1 juli 2024

Kära du,
Vi beklagar verkligen den förvirring och de olägenheter som de påminnelser du har fått har orsakat. ByMétis har åtagit sig att tillhandahålla en transparent och rättvis tjänst.
Du har anlitat oss på ByMetis för att skicka ett avbokningsbrev. Du har fyllt i hela formatet och kryssat i alla kryssrutor och klickat på knappen "med betalning".
Vi samarbetar inte med andra företag. Vi vill göra det enklare för våra kunder att avbeställa genom att skicka ett avbeställningsbrev för deras räkning. Därför är det vår tjänst att skicka avbeställningsbrevet, men den fortsatta hanteringen ligger utanför vårt ansvar eftersom vi inte har någon kontroll över hur organisationen hanterar det.
Vi tar din oro på största allvar och vill gärna samarbeta med dig för att klargöra situationen. Ditt förtroende är viktigt för oss och vi är fast beslutna att upprätthålla högsta standard vad gäller ärlighet och öppenhet.
Med vänliga hälsningar,
ByMétis supportteam

Svar från Mypersonalinsights

24 juni 2024

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non siate soddisfatti del nostro servizio di Metis.

In Metis ci impegniamo a fornire ai nostri clienti il miglior supporto possibile per la cancellazione degli abbonamenti. La nostra piattaforma rende il processo semplice: si compila il modulo in pochi passi, dopodiché invieremo una lettera di cancellazione a vostro nome per un costo di 30 euro. Utilizzando il nostro servizio, accettate i nostri termini e condizioni. Desideriamo sottolineare che accettiamo le richieste solo dopo aver completato l'intero processo di ordinazione.

Inoltre, vi offriamo la possibilità di utilizzare gratuitamente la nostra lettera di disdetta professionale, in modo che possiate inviarla voi stessi. In questo modo cerchiamo di rendere il processo di cancellazione dei nostri clienti rapido, semplice e privo di stress. Purtroppo, dopo l'invio della lettera di cancellazione, non possiamo essere ritenuti responsabili per l'ulteriore elaborazione da parte del destinatario.

Cordiali saluti,
Il team di Metis

Svar från Mypersonalinsights

21 juni 2024

Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med våra tjänster på Metis.
På Metis strävar vi efter att stötta våra kunder vid uppsägning av prenumerationer. Vår plattform erbjuder en enkel process: du fyller i formuläret i några få steg, varefter vi skickar ett avbokningsbrev för din räkning mot en avgift på 30 euro. Genom att använda vår tjänst godkänner du villkoren. Vi vill betona att vi först kommer att få en förfrågan när hela beställningsprocessen är genomförd.
Vi erbjuder dig också möjligheten att använda vårt professionella uppsägningsbrev gratis, så att du kan skicka det själv. På så sätt vill vi göra avbokningsprocessen snabb, enkel och stressfri för våra kunder. Tyvärr är vi inte ansvariga för dess vidare behandling efter att ha skickat uppsägningsbrevet.
Med vänliga hälsningar,
Metis-teamet

Svar från Mypersonalinsights

21 juni 2024

Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med våra tjänster på Metis.
På Metis strävar vi efter att stötta våra kunder vid uppsägning av prenumerationer. Vår plattform erbjuder en enkel process: du fyller i formuläret i några få steg, varefter vi skickar ett avbokningsbrev för din räkning mot en avgift på 30 euro. Vi är därför en fristående organisation som inte arbetar direkt med andra organisationer. Genom att använda vår tjänst godkänner du villkoren. Vi vill betona att vi först kommer att få en förfrågan när hela beställningsprocessen är genomförd.
Vi erbjuder dig också möjligheten att använda vårt professionella uppsägningsbrev gratis, så att du kan skicka det själv. På så sätt vill vi göra avbokningsprocessen snabb, enkel och stressfri för våra kunder. Tyvärr är vi inte ansvariga för dess vidare behandling efter att ha skickat uppsägningsbrevet.
Med vänliga hälsningar,
Metis-teamet

Svar från Mypersonalinsights

18 juni 2024

Tack för din recension.
Vi är mycket ledsna för den förvirring och det besvär som orsakats av de påminnelsemeddelanden du fick. ByMétis har åtagit sig att tillhandahålla en transparent och ärlig tjänst.
Du kan vara säker på att vårt företag verkar helt lagligt. Vårt huvudsyfte är att hjälpa våra kunder att säga upp sina prenumerationer.
Du har anlitat oss från ByMetis som ett externt företag för att skicka ett uppsägningsbrev. Det står tydligt på vår webbplats att det tillkommer en engångsavgift för detta. Vi får inte ordern om inte kunden kryssar i alla kryssrutor och klickar på Avbeställning med betalningskrav.
Vi tar din oro på största allvar och skulle vilja arbeta tillsammans med dig för att klargöra situationen. Ditt förtroende är viktigt för oss och vi är fast beslutna att upprätthålla de högsta standarderna för ärlighet och öppenhet.
Med vänliga hälsningar,
ByMétis supportteam

Svar från Mypersonalinsights

18 juni 2024

Tack för din recension.
Vi är mycket ledsna för den förvirring och det besvär som orsakats av de påminnelsemeddelanden du fick. ByMétis har åtagit sig att tillhandahålla en transparent och ärlig tjänst.
Du kan vara säker på att vårt företag verkar helt lagligt. Vårt huvudsyfte är att hjälpa våra kunder att säga upp sina prenumerationer.
Du har anlitat oss från ByMetis som ett externt företag för att skicka ett uppsägningsbrev. Det står tydligt på vår webbplats att det tillkommer en engångsavgift för detta. Vi får inte ordern om inte kunden kryssar i alla kryssrutor och klickar på Avbeställning med betalningskrav.
Vi tar din oro på största allvar och skulle vilja arbeta tillsammans med dig för att klargöra situationen. Ditt förtroende är viktigt för oss och vi är fast beslutna att upprätthålla de högsta standarderna för ärlighet och öppenhet.
Med vänliga hälsningar,
ByMétis supportteam

Svar från Mypersonalinsights

18 juni 2024

Tack så mycket för din recension.
Tyvärr kan vi på Bymetis inte nås via telefon, vi gillar att hjälpa våra kunder vidare via e-post eftersom det ger oss en bättre överblick över alla frågor och önskemål för att kunna agera korrekt. Vi hjälper dig gärna med din fråga via mejl!
Vi skulle vilja arbeta med dig för att klargöra denna situation. Ditt förtroende är viktigt för oss och vi är fast beslutna att upprätthålla de högsta standarderna för ärlighet och öppenhet.
Vänliga hälsningar,
ByMétis supportteam

Svar från Mypersonalinsights

12 juni 2024

Tack för din recension.
Låt mig försäkra dig om att vårt företag följer lagar och förordningar fullt ut. Vårt huvudmål är att hjälpa våra värderade kunder att säga upp prenumerationer.
Du har anlitat oss från ByMetis som ett externt företag för att skicka ett uppsägningsbrev. Vi tar emot begäran först efter att hela formatet är ifyllt och alla kryssrutor är ikryssade och knappen ”med betalningsskyldighet” är klickad.

Vår tjänst är förenad med en kostnad, vilket vi anger flera gånger på webbplatsen. Det är viktigt att notera att det fanns möjlighet att skicka brevet själv, men att du uttryckligen valde att låta oss göra det.

Med vänliga hälsningar,

ByMétis supportteam

Svar från Mypersonalinsights

10 juni 2024

Tack för din recension.
Det verkar som om du skickade din recension till fel företag.
Vänliga hälsningar,
ByMétis supportteam