myOEM.de Omdömen 

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TrustScore 5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich binnbegeistert nicht nur vom Preis Leistungsverhältnis, sondern auch dem Support. Ich habe ausversehen den falschen Key gekauft. Nach einer kurzen Mail bekam ich sofort im Austausch den richtigen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo, ich wollte mein älteres Office 24 auf meinem neuen Rechner installieren, was leider nicht klappte. Über den Support bekam ich innerhalb eines Tages, und das am Wochenende, einen neuen Product k... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe eine Windows-11-Pro-Lizenz gekauft. Kurz nach dem Kauf stellte sich leider heraus, dass mein erst wenige Tage alter Laptop einen Hardwaredefekt hatte und sich nicht mehr einschalten l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gut, wirkt zunächst etwas "zwielichtig", speziell der Download-link und der Hinweis die Software als Demo zu benutzen bis der Key kommt. Erhalt eines gültigen Keys dauerte jedoch nur wenige Minu... Se mer

Företagsinformation

  1. Programvarubutik
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  3. Programvaruförsäljare

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4,8

Utmärkt

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76 omdömen

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(76)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bei uns hat alles super geklappt

Bei uns hat alles super geklappt, trotz mehrfachem Fehlkauf unserer Seite aus haben sie Lizenzen einfach durch getauscht. Top danke für den reibungslosen Ablauf.

3 januari 2025
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Svar från myOEM.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Schön das Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen bei dem Problem behilflich sein konnten.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Service auch Monate nach Kauf

Wiederholt gekauft da bisher alles immer reibungslos verlaufen ist und der Shop tatsächlich auch in Deutschland sitzt. Gestern das erste mal Probleme mit einem Key gehabt, und schwupp einen Tag später das Problem gelöst bekommen.

Gerne wieder!

18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för myOEM.de

Svar från myOEM.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen lieben Dank für die positive Bewertung :)

Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und Ihr Problem gelöst werden konnte.

Wir wünschen angenehme Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!!!


Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sie reagieren super schnell

Sie reagieren super schnell. Weiterempfehlen

17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för myOEM.de

Svar från myOEM.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen lieben Dank für die positive Bewertung :)

Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Wir wünschen angenehme Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!!!


Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dauert zu lang

12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för myOEM.de

Svar från myOEM.de

Guten Tag,

bitte einmal bei uns melden, damit wir das ganze überprüfen können. Danke.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Key kam nach 50 Minuten, telefonische Aktivierung

Ggf. sollte man nicht mit Sofortversand werben um dann in den AGB/Kleingedruckten einen Keyversand binnen 24 Stunden angeben. Auch der 24/7 Chatbot antwortet leider nicht zeitnah. Key kam nach 50 Minuten. Leider brauchte ich ihn schneller (IT-Dienstleister). Als er dann da war musste ich mich 30 Minuten durch die telefonische Aktivierung quälen, da der Key angeblich bereits benutzt wurde. Mein alter Anbieter akzeptiert leider kein PayPal mehr, daher war ich auf der Suche nach einer Alternative. Aufgrund des unzuverlässigen Versandzeitraumes bin ich hier nicht fündig geworden :(.

Update 02.12. Antwort an Anbieter: Hallo, auch ich habe BlackFriday, daher brauchte ich den Key dringend, nichts desto trotz versenden Mitbewerber sofort, auch an Black Friday. Dazu kam dann noch die telefonische Aktivierung was das Ganze weiter verzögert hat. Ich brauche Zuverlässigkeit und prompte Keys. Wem ein Key binnen 24 Stunden reicht, kann hier denke ich zugreifen. Sicherlich hätten Sie auch einen neuen Key versandt um mir die Telefonaktivierung zu ersparen, die Zeit habe ich leider nicht, da auch der 24/7 Chatbot meine Anfrage binnen 30 Minuten nicht bearbeitet hat.

Update 10.12.24:
myoem hat am 09.12. meine Bewertung gemeldet, da das Unternehmen anzweifelt, dass diese Bestellung wirklich aufgegeben wurde. Dies obwohl ich bei Abgabe der Bewertung eine Auftragsnummer mit angegeben habe. Nachträglich habe ich nun die Bestell- und Versandbestätigung an Trust weitergeleitet. Eine Kontaktaufnahme Seitens myoem mit mir persönlich fand nicht statt. Schade, dass man hier mit Kritik seitens myoem so umgeht.

29 november 2024
Logotyp för myOEM.de

Svar från myOEM.de

Sehr geehrter Kunde,

die Lieferzeit des Produktschlüssel beträgt 0-24h wie in den Lieferbedingungen, FAQs und der von Ihnen bestätigten AGB angegeben. Die Lieferzeit wurde daher eingehalten.

Sofort Download bezieht sich hierbei auf das sofortige herunterladen der Software, welche direkt heruntergeladen und im Testzeitraum auch ohne Aktivierung genutzt werden kann.

Dazu kommt noch, dass Sie bei uns zur Black Friday Week bestellten und dann generell mit höheren Wartezeiten zu rechnen ist. Alle Bestellungen werden vor dem senden überprüft und manuell gesendet, da wir aus Sicherheitsgründen keinen automatischen Versand anbieten.

Leider kann ich im System nicht erkennen, dass Sie ein Problem bei uns gemeldet haben. Es ist jedoch wichtig uns direkt Bescheid zu geben, damit wir ein solches Problem bei unserem Lieferanten melden können und Ersatz erhalten.

Daher bitte immer sofort Kontakt mit uns aufnehmen, am besten per Email oder Live Chat. Vielen Dank.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Preiswertes Windows 11 Pro

Preiswertes Windows 11 Pro
Übermittlung des Produktschlüssels hat zwar 3 Anläufe gebraucht aber Windows ließ sich dann umgehend aktivieren. Freundlicher Chat. Soweit alles OK

7 oktober 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gut

Sehr gut, wirkt zunächst etwas "zwielichtig", speziell der Download-link und der Hinweis die Software als Demo zu benutzen bis der Key kommt. Erhalt eines gültigen Keys dauerte jedoch nur wenige Minuten und hat dann die bereits zuvor installierte Software aktiviert.
Man kann von legalen Keys ausgehen und der Preis ist definitiv der beste gewesen. Wird weiter empfohlen!

12 april 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lizenzen funktionieren, genauso wie der Support!

Lizenzen direkt erhalten, alles super funktioniert. Auf Anfragen beim Support wurde in kurzer Zeit reagiert und trotz meines eigenen Verschuldens eine falsche Lizenz zu kaufen, wurde mir aus Kulanz direkt eine neue zugesendet. Sehr zu empfehlen, immer gern wieder!

1 mars 2024
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Betrifft Kauf von „Bitdefender Family…

13:08 Uhr
Betrifft Kauf von „Bitdefender Family Pack 15 Geräte (2 Jahre)“.
Bestellt, bezahlt über Giro pay (also sofort), Bestellbestätigung erhalten aber keinen Link auf den Aktivierungscode. Per Mail habe ich nachgefragt, wo diese E-Mail bleibt. Dann erfolgte kommentarlos die Stornierung und Rückerstattung (wenn die dann auch kommt).
Bin irritiert über das agieren vom Shop und kann aufgrund dieser Erfahrung diesen Shop nicht als verlässlichen Handelspartner empfehlen.

Update 15:46 Uhr
Auf meine Anfrage wurde ich informiert, dass der Produktgeber den von mir in Anspruch genommenen Preis nicht mehr anbietet. Daher musste meine Bestellung storniert werden.
Damit korrigiere ich meine Bewertung: Kommunikation gut (man hat sich entschuldigt und den Sachverhalt dargelegt). Bleibt noch ein Stern Abzug, da man kein Ware zu einem falschen Preis anbieten sollte.

18 december 2023
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Svar från myOEM.de

Sehr geehrter Kunde,

leider hatte auch uns die Preisanpassung seitens Bitdefender so kurz vor Weihnachten überrascht und es war im Newsletter nur das Datum für 2024 zu erkennen. Von einer Preisanpassung vor 2024, sind wir daher nicht ausgegangen.

Sie hatten noch folgendes geschrieben:

"Bleibt noch ein Stern Abzug, da man kein Wahre zu einem falschen Preis anbieten sollte."

Bitdefender stellt uns als Partner die Artikel über eine Plattform zur Verfügung. Erst wenn eine Bestellung bei uns eingeht, wird dort die Software für den Kunden bestellt und zur Verfügung gestellt.

Die Preise wurden darauf hin direkt von uns geändert und es gab keine weiteren Probleme.

Nochmals vielen Dank für Ihr entgegenkommen, ich wünsche Ihnen angenehme Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr :)


Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe sehr gute Erfahrung mit dem Unternehmen myOEM

Ich habe sehr gute Erfahrung mit dem Unternehmen gemacht. Ich hatte bei myOEM Outlook2019 bestellt. Bei der Installation wies Microsoft darauf hin, dass es mein komplettes Office2013 deinstallieren müsste. Ich schrieb myOEM an und man bot mir Office2019 an. Diese Software bestellte ich anschließend auch und erhielt kurz darauf meine Gutschrift der bezahlten Outlook2019 zurück. Inzwischen habe ich Office2019 installiert und alles funktioniert einwandfrei. Zufriedener kann man nicht sein.

16 oktober 2023
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Gut, aber nicht ganz so schnell wie suggeriert

Ich habe tatsächlich einen Office 2021 Home & Student Key, erhalten, der sich auch telefonisch aktivieren lies. Es war keine Pro Plus, Volumenlizenz o.ä., wie das oft bei anderen Anbietern der Fall ist.

Einen Stern Abzug gibt es, weil die Produktseite suggeriert, dass alles sofort gesendet wird. Im Nachgang habe ich im Kleingedruckten gelesen, dass die Zustellung des Keys bis zu 24h dauern kann - was auch eingehalten wurde. Würde das so direkt und transparent auf der Produktseite stehen, hätte ich 5 Sterne vergeben.

24 september 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top personalisierte Chat-Beratung

Ich hatte eine Beratung per Chat, die sehr schnell, präzise, klar und in einem sehr freundlichen Ton verlief! Aber vor allem ein direkter Kontakt mit einem Menschen, der die Fragen beantwortet und nicht eine Maschine, die zufällige Antworten auf der Grundlage der in der Frage geschriebenen Wörter ausspuckt! :-)

2 september 2023
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Großartiger Service!

Ich habe ein Office Paket gekauft und erst funktionierte die Zahlungsart nicht. Als ich nicht weiterkam, habe ich mit dem Support gechattet und sofort Hilfe und einen Rabatt bekommen!

Es ist wohl bemerkt worden, dass ich etwas unsicher bin, was die Installation angeht und der Support hat mir sofort angeboten, dabeizubleiben. Erst per Chat und nachher, als es (für mich) etwas komplizierter wurde, habe sie sich per Teamviewer dazugeschalten.
Super schnell, super freundlich, super professionell und das alles als kostenloser Service. Dazu kommen noch die günstigen Preise für die Produkte.

Ich bin echt begeistert und kann sie jedem nur empfehlen!

28 augusti 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega

schneller, freundlicher Support per Chat. Total behilflich auch in Sachen Hardware-Fragen, die mit dem eigentlichen Kauf nicht zu tun hatten.

TOP! Danke Robin!

28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kaufen-button auf Produkt bezieht Warenkorb mit ein

wenn man etwas im Warenkorb hat und dann unter einem Produkt auf kaufen geht dann wird der Wahrenkorb mitgezogen, weshalb ich mir jetzt dummerweise zwei schlüssel geholt habe - ja - ich hätte später besser drauf achten müssen aber trotzdem finde ich das seltsam. ist auf Amazon meines Wissens nach auch nicht so
edit: obwohl das mein Fehler war waren sie kulant genug einen Schlüssel zurückzunehmen 10/10

10 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan

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