Leider musste ich meine Mutter mit dem Bestattungshaus Hornauer zu Grabe tragen. Ich kann Ihnen nur abraten mymoria zu beauftragen, wenn Sie im Heidelberger Raum wohnen.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In einer sehr schweren Zeit hat uns das Bestattungsinstitut unglaublich einfühlsam begleitet und bei allen Fragen unterstützt. Wir fühlten uns in der Situation verstanden und gut aufgehoben. Besonders... Se mer
mymoria ist ein online-Bestatter. Die Preisgestaltung zielt darauf ab, möglichst alles online oder per Telefon abzuwickeln. In einer Trauerphase für die Hinterbliebenen sehr schwierig. Am schlimmsten... Se mer
Leider war unsere 2. Erfahrung mit Mymoria wirklich schrecklich. Die beauftragte Seebestattung fand nicht am gewünschten (und vorher schriftlich gebuchten) Ort statt sondern einfach an einem anderen O... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als modernes Bestattungshaus mit Standorten in ganz Deutschland unterstützen wir Sie vor Ort, telefonisch und online bei allen Themen rund um die Bestattung. Sie können bei mymoria jederzeit orts- und zeitunabhängig eine Bestattung oder Vorsorge nach Ihren Wünschen planen. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt und sind immer für Sie erreichbar – vor Ort, telefonisch oder online. Als Bestatter Ihres Vertrauens legen wir gleichermaßen Wert auf Empathie sowie transparente Abläufe und Kosten. Wir stehen Ihnen zur Seite und begleiten Sie zuverlässig.
Kontaktuppgifter
Hannoversche Straße 9, 10115, Berlin, Tyskland
- 0800 803 8000
- service@mymoria.de
- mymoria.de
2,9
Medel
55 omdömen
Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Eigentlich war es nur ein ausprobieren…
Eigentlich war es nur ein ausprobieren als ich 2 Tage nach dem Tod meines Bruders online mymoria angefragt habe.
Den Tag darauf rief mich von mymoria Herr Liebig aus Nürnberg an. Er sprach mit sehr viel Empathie und war mir auf Anhieb sehr sympathisch.
Was mir besonders auffiel, hier wurde mir nichts aufgeschwatzt wie Jahre zuvor vom ortsansässigen Bestatter.
Herr Liebig verstand es, trotz des geringen Budget, meine Wünsche mit einzubeziehen.
Auch während der Zeit bis zur Beisetzung war Herr Liebig jederzeit für meine Fragen, Wünsche und mit Anregungen erreichbar. Sogar über seine Arbeitszeiten hinaus.
Selbst am Tag der Beisetzung wurde ich von seinem Engagement und seiner Empathie überrascht.
Ich kann ihm nur von ganzem Herzen danken und ich bin überzeugt, hier ist ein Mensch der für diese Arbeit wie geschaffen ist.
Danke
17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Liebe Frau Rösberg, wir bedanken uns vielmals, besonders im Namen von Herrn Liebig. für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen hilfreich zur Seite stehen und Ihre Wünsche zur Gestaltung des Abschiedes umsetzen konnten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viel Kraft und alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Was für eine psychische Erleichterung
Was für eine psychische Erleichterung, wenn 1.Formalitäten in Ruhe zuhause erledigt werden können. Dazu ein Bestatter, der empathisch zugewandt und sehr professionell mich begleitete. Keine Überlegungen, keine Fragen waren zuviel, obwohl ich immer wieder verwarf und neue Ideen hatte. Stets gab es schnelle Rückmeldungen und gemeisame Suche nach Lösungen im Detail für Trauerfeier und Bestattung. Dennoch überlegte ich Weiteres ,ohne genau zu wissen wonach ich suchte. Herr Dreger erspürte es nach einem gewissen Kennenlernen : Ja, ich trug die Urne selbst.
Ich konnte meinen Mann wörtlich zu Grabe tragen. Es war mein schwerster Gang in diesem Leben -das Letzte was ich für ihn tun konnte. Mit dem Tod erlischt nicht die Liebe.
Ich habe große Achtung vor der Tätigkeit von mymoria und ich bedanke mich sehr herzlich bei dem Mann, der mir zur Seite stand: DANKE HERR DREGER
24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Liebe Mara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so umfangreiche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser besonderen Situation hilfreich zur Seite stehen und einen ganz persönlichen Abschied organisieren konnten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viel Kraft und alles Gute. Herzliche Grüße
Online Kontakt
Ich hatte nur per E-Mail und telefonisch Kontakt gehabt. Bin sehr zufrieden und froh, dass ich mich für diese Firma entschieden habe. Netter Kontakt und alles verlief nach meinen Vorstellungen. Vielen herzlichen Dank!
6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Liebe Frau Fuchs, vielen Dank für die gute Bewertung. Gern haben wir Sie bei der Bestattungsplanung unterstützt. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Kompetenz trifft Freundlichkeit
Wir haben uns von Frau Tzschoppe in Petershagen zu einer Bestattungsvorsorge beraten lassen und im Ergebnis der Beratung auch eine solche Vorsorge abgeschlossen. In Frau Tzschoppe fanden wir eine äußerst kompetente und sehr freundliche Beraterin, wofür wir uns an dieser Stelle recht herzlich bedanken möchten. Marina Wolinski und Andreas Wagner aus Strausberg
19 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Liebe Frau Wolinski, lieber Herr Wagner, wir bedanken uns für die gute Bewertung. Gern haben wir Sie zum Thema Bestattungsvorsorge beraten und bei der Planung unterstützt. Herzliche Grüße
Sehr unkomplizierter Kontakt.
Sehr unkomplizierter Kontakt.
Wir haben uns zu der Trauerzeit sehr aufgehoben gefühlt.
5 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Lieber Herr Welsch, vielen Dank für die gute Bewertung. Gern haben wir Sie bei der Bestattungsplanung unterstützt. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Alles war ok und besonders die Frau…
Alles war ok und besonders die Frau Tanja Ludwig Sie war sehr nett. Vielen Dank Martin Kolomy
17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Lieber Herr Kolomy, wir bedanken uns, besonders im Namen von Frau Ludwig, für Ihre Bewertung. Gern haben wir Sie beraten und unterstützt. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Beratung und Begleitung waren sehr gut
Beratung und Begleitung waren sehr gut, es blieb keine Frage offen - Preis/Leistung absolut gestimmt, alles Bestens von Anfang bis Ende !
12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Liebe Frau Voigt, vielen Dank für die gute Bewertung. Gern haben wir mit Ihnen eine Beisetzung nach Ihren Wünschen und Preisvorstellungen geplant. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Immer wieder
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung Ihrer Mitarbeiter, über die Abwicklung mit denn Dokumenten und das man über jeden Schritt per Email informiert wurde Danke
12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Lieber Herr Buschick, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir den Abschied nach Ihren Wünschen planen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Schnelle Hilfe mit Würde
In dem Augenblick in dem man ein Familienmitglied verliert ist es absolut Beruhigend zu wissen schnell professionelle Hilfe zu bekommen.
Zuerst Telefonisch bzw.übers Internet und dann vor Ort in der Filiale St.Georgen.
Frau Oehler hat mitfühlend und kompetent mit uns die Beerdigung geplant und organisiert.
Ihre beiden Mitarbeiter bei der Beerdigung professionell und würdevoll.
Kurz gesagt....man kann beruhigt Trauern während sich Profis um das andere kümmern.
29 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Lieber Herr Lieckfeldt, vielen Dank für die gute Bewertung und die netten Worte. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service hilfreich unterstützen konnten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße
Danke für alles, es war sehr "schön"...
Wir möchten uns nochmals bei Ihnen und ihrem Team bedanken, es war einfach ein perfekter Ablauf!
Wir mussten uns um fast nicht's kümmern und wir konnten in Ruhe trauern.
Frau Janssen ist sehr nett, sehr diskret und sehr zuvorkommend und konnte uns noch den ein oder anderen Wunsch erfüllen.
Wir freuen uns, uns für ihr Haus entschieden zu haben und würden es wieder tun.
VIELEN DANK FÜR ALLES!
4 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Lieber Herr D, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern haben wir Sie bei der Bestattungsplanung und -organisation so weit wie möglich unterstützt. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viel Kraft und alles Gute. Herzliche Grüße
Der perfekte Bestatter
Der Kontakt zu mymoria war stets unkompliziert, kompetent und schnell. Fragen wurden zeitnah geklärt, Wünsche wurden zu 100 % umgesetzt. Ich wurde stets über die einzelnen Schritte von der Abholung aus der Gerichtsmedizin über die Einbettung bis zur Beerdigung per Mail auf dem laufenden gehalten. Ich brauchte mich um nichts kümmern und konnte so den Abschied voll und ganz begreifen und verarbeiten. Auch der wichtigste Papierkram wurde mir abgenommen. Ich kann mymoria nur empfehlen!
29 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Liebe Frau Bhattarai, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen hilfreich zur Seite stehen konnten. Gern haben wir Sie bei der Bestattungsplanung unterstützt. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Alles perfekt
Alles super gelaufen, danke für die schnelle und kompetente Beratung und Begleitung.
31 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Liebe Frau Raufeisen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service unterstützen konnten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße
Ein toller Servive
Es war von Anfang bis zum Ende ein toller Service.
Alles wurde nach meinen Wünschen geregelt.
Meine Fragen wurden zur meiner vollen Zufriedenheit, immer freundlich und den Umständen angemessen
beantwortet. Ich kann die Firma jeden weiter empfehlen.
14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Lieber Herr Mielke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße
Gute Zusammenarbeit mit Mymoria
Gute Zusammenarbeit mit Mymoria. Bei Fragen ist immer jemand erreichbar. Man wird regelmäßig über die Schritte informiert. Kompetent und einfühlsam. Alle Wünsche werden berücksichtigt.
6 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Liebe Marianne, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Gern haben wir beraten und bei der Bestattungsplanung unterstützt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria Team
Ein top Bestatter und sehr nett und…
Ein top Bestatter und sehr nett und zuverlässig
Der Seebestattung von mein Mann letzte Freitag war so toll organisiert
Wir können wärmstens empfehlen
Vielen Dank nochmal für alles
Jayne Hallwass
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Liebe Frau Hallwass, vielen Dank für die gute Bewertung. Gern haben wir Sie unterstützt, einen individuellen Abschied auf See zu planen. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viel Kraft und alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Liebevolle und kompetente Betreuung
Für die Bestattung meines Vaters hatten wir mit Mymoria von Anfang an eine liebevolle und kompetente Betreuung. Die Erreichbarkeit war jederzeit hervorragend - auch am Wochenende.
Ich wurde jederzeit über den aktuellen Stand informiert und wurde bei Fragen stets gut beraten.
Positiv habe ich auch die transparente Kostenübersicht empfunden. Es sind uns keinerlei Mehrkosten entstanden als von Beginn an kalkuliert.
Wir würden uns jederzeit wieder für Mymoria entscheiden.
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass wir helfen konnten, einen Abschied nach Ihren Wünschen zu organisieren. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Alles von Anfang bis zum Ende perfekt…
Alles von Anfang bis zum Ende perfekt organisiert. Es war ein würdevoll Abschied meine wünsche wurden alle Perfekt umgesetzt. Das hätte meinem verstorbenen Mann auch gefallen. Marie ist die Beste❣️🫶🫶
28 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Herausragende Betreuung in allen…
Herausragende Betreuung in allen Belangen ..danke..
3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Wir wurden ,auch ohne Temin,
Wir wurden ,auch ohne Temin,
Hervorragend beraten.
6 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Lieber Bernhard, vielen Dank für die gute Bewertung. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Sehr einfaches Online-Verfahren.
Sehr klares und einfaches Online-Verfahren und sehr schnelle Bearbeitung des Online-Antrages. Auch die telefonische Beratung war hervorragend.
7 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från mymoria
Lieber Rainer Johann, wir bedanken uns für die gute Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Gern haben wir Sie bei der Bestattungsplanung unterstützt. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom mymoria-Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.