Ammetto che il cibo mi è arrivato con venti minuti di ritardo, ma è anche vero che sono stata prontamente avvisata e il ragazzo con cui ho parlato si è più volte scusato, dicendo che purtroppo gli dis... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Assistenza, offerte, ordine e tempistiche di mymenu molto positiva! Cambierei scelta del ristorante la casa del burrito poiché il rapporto quantità/prezzo è stato parecchio basso, buona qualità ma non... Se mer
L'unico delivery a Milano che tratta con rispetto i suoi clienti. Consegna puntuale, al piano, senza discussioni o pantomime di finte consegne mai effettuate o bizzarri isterismi da bicicletta che dov... Se mer
Il mio ufficio ormai da mesi ordina su questo sito settimanalmente. Ultimamente le tagliatelle e il riso arriva scotto, addirittura le tagliatelle si frantumano appena si toccano con la forchetta. Ho... Se mer
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Om mymenu
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Mymenu, pranzo e cena a domicilio.
I tuoi piatti preferiti, serviti a casa e in ufficio come al ristorante.
MYMENU. CONSEGNE A PUNTINO
www.mymenu.it
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Kontaktuppgifter
Via Lorenteggio, 255, 20152, Milano, Italien
- info@mymenu.it
- mymenu.it
Cotoletta congelata non aveva ultimato…
Cotoletta congelata non aveva ultimato la cottura
12 juli 2023
Svar från mymenu
Gentile Cliente,
la ringraziamo della segnalazione e siamo molto dispiaciuti che la qualità dell'ordine non fosse all'altezza dei nostri standard.
Contatteremo l'esercizio in questione e riporteremo quanto ci ha comunicato in modo da approfondire e fare in modo che episodi come quello accaduto non si verifichino più.
Cogliamo l'occasione per scusarci a nome nostro e del ristorante e per ricordarle che per qualunque esigenza o segnalazione siamo sempre a disposizione allo 02. 5656 8888 nelle fasce orarie 12-14.30 e 19-22.30 per risolvere in tempo reale ogni problematica o necessità possa presentarsi.
La aspettiamo per un prossimo ordine, sicuri che quanto accaduto non si ripeterà e che rispetteremo le sue aspettative.
Grazie,
Martina di mymenu
Pessima esperienza.
Il tempo di consegna non è stato rispettato, pur avendo ordinato con più di 1 ora in anticipo, arrivato con 15 minuti di ritardo. Inoltre il costo della consegna e del servizio è da mani nei capelli. 13 euro di acquisto e 10 euro per consegna e servizio. Esagerati !
10 juli 2023
Svar från mymenu
Gentile Tiziano,
siamo dispiaciuti di leggere che la consegna non è avvenuta all'orario che aveva scelto.
La composizione dei 10€ che ha sottolineato è composta, oltre che dal costo di consegna e di servizio, anche dal sovrapprezzo, evidenziato in fase di ordinazione, che ha sostenuto non avendo raggiunto i 20€ di ordine minimo che sono segnalati in fase di ordinazione.
Siamo in ad ogni modo dispiaciuti per i minuti di ritardo accumulato e, per scusarci, abbiamo caricato sul suo credito personale l'equivalente di quanto ha sostenuto che verrà automaticamente scalato su un prossimo ordine.
Se desidera avere maggiori informazioni riguardo all'ordine oggetto della recensione siamo sempre disponibili all'indirizzo info@mymenu.it o telefonicamente allo 02 5656 8888 tutti i giorni dalle 12 alle 14.30 e dalle 19 alle 22.30.
Grazie,
Sofia di mymenu
È stato tutto perfetto dall'ordine alla…
È stato tutto perfetto dall'ordine alla consegna , nulla da eccepire
22 juni 2023
Mymenu Super
Mymenu Super servizio. Comodo, puntualissimo ed affidabile! Ho provato questo servizio a Padova e Gourmetteria è diventato il mio ristorante di riferimento, davvero super. Complimenti!
11 juni 2023
esperienza positiva
Ordinato 4 pizze ad una nota pizzeria vicino a casa.
La consegna è stata impeccabile, pizze arrivate in meno di 30 minuti.
30 juni 2023
Il mio ordine è stato annullato
29 juni 2023
Svar från mymenu
Gentile Camilla,
la ringraziamo della recensione e ci scusiamo per quanto accaduto.
Dopo aver effettuato le opportune verifiche comunichiamo che l'annullamento dell'ordine è avvenuto in quanto il ristorante ha avuto dei problemi in cucina dei quali siamo stati avvisati all'ultimo momento utile.
Per scusarci anche a nome del ristorante, la sera stessa, abbiamo provveduto a creare un coupon di pari valore dell'ordine che purtroppo è stato cancellato.
Avrà la possibilità di utilizzare il coupon per un prossimo ordine presso lo stesso esercizio che ha causato questo episodio senza dover sostenere alcuna spesa per i piatti che sceglierà di ordinare.
Cogliamo l'occasione per scusarci nuovamente e la aspettiamo per un prossimo ordine certi che quanto accaduto non si ripeterà.
Grazie,
Fabia di mymenu
Ottimo servizio
24 juni 2023
Puntuali e precisi
12 juni 2023
Svar från mymenu
Gentile Alessandra,
la ringraziamo della segnalazione e siamo molto dispiaciuti che l'ordine consegnato sia arrivato incompleto.
Abbiamo contattato l'esercizio in questione la sera stessa e hanno ammesso di aver preparato una pizza in meno per una banale distrazione.
Abbiamo rimborsato, la sera stessa, la pizza non ricevuta sullo stesso metodo di pagamento utilizzato e ci teniamo a scusarci anche a nome dell'esercizio per l'esperienza poco positiva. Abbiamo inoltre caricato sul suo credito personale l'equivalente di una spesa di consegna per scusarci ulteriormente di quanto accaduto.
La aspettiamo per un prossimo ordine, sicuri che quanto accaduto non si ripeterà e che rispetteremo lo standard qualitativo che intendiamo offrire.
Grazie,
Dario di mymenu
Attenzione al cliente
Buon servizio, ottimo servizio clienti, prezzi delle commissioni nella norma (per Milano)
25 juni 2023
Puntualità e ottimo servizio
Cibo molto buono, come preso al ristorante. Servizio puntualissimo. Raccomandato
18 juni 2023
Svar från mymenu
Gentile Cliente,
la ringraziamo della recensione.
Dopo aver effettuato le opportune verifiche comunichiamo che dall'account collegato all'indirizzo email qui utilizzato non è presente alcun ordine cancellato. Siamo dispiaciuti di quanto accaduto e vorremmo capire meglio quanto successo per poter rimediare.
La invitiamo a scriverci all'indirizzo info@mymenu.it inserendo, come oggetto della mail, il codice identificativo dell'ordine in modo da poter effettuare verifiche più approfondite.
Grazie,
Martina di mymenu
Offerte più numerose
Offerte più numerose, servizio più veloce, mancano diversi ristoranti, ma tutto ottimo!
18 juni 2023
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