MyBambini's Omdömen 

171
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I made a purchase on the website on May 10th. Looked promising as a delivery label was made up straight away and I was informed of the parcel number. The bottle warmer however was not passed onto the... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Via Bol.com een aankoop gedaan, klantenservice van niks. Blijft in een soort discussie houding, ligt nooit aan hun maar is een verkeerde adapter in hun ogen... Reageren telefonisch ook ondermaats. Als... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This is really the worst online shopping experience I've had so far. No recommendation at all. No response from the customer service for 2 months; I sent a withdrawal from my order, they ignor... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flessenwarmer was snel leeg, helaas verkeerde adapter gebruikt. Echter werd er echt een aantal keren top service geleverd! Hele snelle reactie wanneer je de fabrikant mailt. Denken mee in oplossingen... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Babyaffär

Om MyBambini's

Skrivet av företaget

display img

 

MyBambini's

MyBambini's is dedicated to making the lives of parents with newborns easier by offering a curated selection of portable baby-feeding products. We understand the challenges of parenting and strive to provide practical, high-quality solutions that simplify daily routines.

 

 

Shop Now

Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

171 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 1 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(171)

57 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very Disappointed - Poor Product and No Customer Support

I bought the MyBambinis baby bottle warmer, and it takes more than 10 hours to charge, not the 2 hours as they say on the website. I contacted their support, but they never responded. I’m really disappointed and would strongly advise against buying from this company.

25 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Spookwarmer, spookklantenservice

Sinds september gebruiken wij de MAX. Al die tijd geen problemen gehad, maar sinds een paar dagen springt hij vanzelf aan en warmt tot hoge temperaturen op. Klantenservice gemaild, maar dit mailadres is niet meer in gebruik?! Via de chatbot kom je ook niet ver. Jammer, want het is een handig ding!

3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lange levertijd uit China en slecht retour beleid

Het product komt uit China. De levertijd was 10 werkdagen (!). Ik had hem voor een vakantie nodig dus ondertussen een andere besteld die binnen één dag binnen was. Je moet blij zijn dat je hem mag retourneren, op eigen kosten. Moet hier eerst de klantenservice om goedkeuring vragen..
Kortom zou er nooit iets bestellen. Rechtstreeks uit China en slecht retour beleid.

10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ZERO ASSISTENZA

Da un mese cerco di contattare l’ azienda per avere assistenza ma non sto avendo nessun riscontro.
Azienda che NON consiglio.

9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

klachten worden niet opgelost

Ik heb lang getwijfeld over het schrijven van een review, maar gezien de gang van zaken vind ik het toch belangrijk een review achter te laten.
Op 8 november 2024 heb ik bij MyBambini’s een klacht ingediend over het feit dat de flessenwarmer niet meer oplaadt. Gesteld wordt dat ze ernaar streven binnen 48 uur te reageren op mailtjes/klachten. Dat gebeurt niet. Sterker nog, als je geen herinnering stuurt hoor je niets meer. Op dat punt zijn we nu beland. Na een hoop mailcontact kreeg ik op 28 november 2024 eindelijk een bericht met excuses over de gang van zaken en een toezegging dat het geld teruggestort zou worden, omdat het product niet in orde is.
Het is nu 15 januari 2024. Ik heb - ook na het opnieuw sturen van een herinnering - niets ontvangen.
Kortom, koop hier niets.

15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It took too long for my purchaise to…

It took too long for my purchaise to arrive. And the bottle warmer doesnt work very good. Sometimes i have to re- heat it again because it doesnt warm the milk up. Im very dissapointed.

18 december 2024
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Dear Senoussi,

We are sorry that you are experiencing issues with your bottle warmer!
Could you please contact our support team by email support@mybambinis.com so that we can help you further?

Yours sincerely,

MyBambinis

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keine Lieferung! Kein erreichbarer Kundenservice!!

Ich habe am 08.12 den Flaschenwärmer bestellt. 9 Tage später hat sich am Sendungsstatus nichts getan! Zwei Emails an den Support blieben unbeantwortet. Laut automatischer Antwort im Chat sei meine Bestellung auf dem Weg. Sendungsstatus zeigt weiterhin keine Lieferung in Sicht! Ich bereue meine Bestellung und hoffe nun auf schnelle Rückerstattung meines Geldes. Grottenschlechter Kundenservice!
Kann nur dringend davon abraten bei mybambinis zu bestellen.

17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Liebe Tamara,

wie ärgerlich, dass Sie Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung haben!

Könnten Sie sich bitte per E-Mail support@mybambinis.com an unser Support-Team wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können?

Mit freundlichen Grüßen,

MyBambinis

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Warmt slecht

Levering duurde lang..
Laden duurt super lang. Ben nu al 40 min bezig en nog steeds staat ie op 40 procent zoals daarnet..
Af entoe warmt ie snel op.. en dan momenten dat ie super traag opwarmt. Zo ben ik 12 min bezig met een flesje van 150 cc en stond ie op 32 graden met een krijsende baby.
Ik heb dit gekocht zodat, ik snel een fles kon maken niet voor deze onzin.

Ik heb de max pro sinds een paar weken.. en gelijk al deze problemen.. ik wil graag mijn geld terug want dit is pure onzin! Had geljjk ook de duurste gehaald met hun 4 min opwarm tijd! Onzin!

25 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Beste Denise,

Wat vervelend dat je problemen ervaart met je flessenwarmer.
Zou je met ons support team contact kunnen opnemen via email support@mybambinis.com zodat wij je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exzellenter Kundenservice.

Exzellenter Kundenservice.
Bei unserem Gerät ist nach kurzer Zeit die Ladebuchse ausgebrochen, nach Reklamation wurde anstandslos und ohne viel Aufwand ein neues Ersatzgerät zugesandt. Hat zwar etwas gedauert, bin aber mit dem Service und auch mit dem Gerät sehr zufrieden.

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lo ricomprerei subito

Io mi sono trovata benissimo, lo scaldabiberon ha un ottima qualità prezzo, lo uso da 3/4 mesi e ci ha cambiato la vita.
Ottimo servizio clienti quando li abbiamo contattati, cortesi e rapidi, consigliatissimo!

10 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn flessenwarmer werkt niet warmt…

Mijn flessenwarmer werkt niet warmt melk totaal niet op
Eerst beloven ze een nieuwe te sturen
En in ene zegt een collega ze kunnen mij niet verder helpen en krijg ik dus geen nieuwe
Ik zou deze nooooit aanraden

17 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Beste Melanie,

Dat is inderdaad erg apart!
Onze excuses hiervoor. Zou je ons een mailtje kunnen sturen via support@mybambinis.com. Zodat wij je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Duurt veel te lang

Visueel leuk, maar warmt totaal niet naar behoren op. Duurt echt veel te lang!!
15 min is het snelste tot nu toe om van 22 naar 37 graden te gaan. Als je nog moet beginnen warmen eens je kind aangeeft dat het honger heeft ben je met dit middel al hopeloos te laat.

8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Hallo,

Onze excuses voor het ongemak. Zou je ons een mailtje kunnen sturen via support@mybambinis.com. Zodat wij je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avevo un problema con lo scalda biberon…

Avevo un problema con lo scalda biberon e devo dire che abbiamo risolto subito servizio clienti ottimo li ho contati tramite mail e mi hanno risposto subito risolvendo il mio problema inviando un nuovo scalda biberon quindi do 5 stelle grazie mille a tutti

27 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lang moeten verwarmen

Levering ging niet helemaal goed. Uiteindelijk geleverd en goede communicatie. Nu de flessenwarmer 2 dagen gebruikt en duurt nu al 10 minuten voordat de max pro een flesje van 110cc moedermelk warm maakt? Op internet staat 2 minuten.. daar baal ik heel erg van.

7 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Hallo,

Onze excuses voor het ongemak. Zou je ons een mailtje kunnen sturen via support@mybambinis.com. Zodat wij je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inaccurate delivery times

Company states that orders will be shipped within 48 hours and and arrive within 7-9 business days, as other reviews have stated this is more like a month wait so be wary of this! Still waiting for delivery of my order that was placed 3 weeks ago! Very poor customer service and to track orders requires downloading an App? Avoid!

10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Hello,

Our apologies for the inconvenience. Could you please send us an email at support@mybambinis.com. So that we can help you further?

Kind regards,

MyBambinis

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Op 14-9 een flessenwarmer besteld

Op 14-9 een flessenwarmer besteld. Vervolgens geen antwoord op mails met vragen wanneer deze verzonden werd. Op 24-9 en 25-9 zou Yunexpress langs zijn geweest voor leverpogingen en op 25-9 zou deze ook echt afgeleverd zijn. Ik was gewoon thuis omdat ik net bevallen ben! Mybambinis wil het geld niet retourneren voordat er een onderzoek wordt gestart en of ik even bij de buren kan aankloppen of zij het hebben? Tuurlijk heb ik dat al gedaan. In ieder geval nu al 2 weken verder en nog steeds geen flessenwarmer. De flessenwarmer is overigens ook dropship want alles wordt direct uit china verstuurd. Erg jammer, voor mij geen bambini meer. Ordernummer 42977

11/10 bambini laat weten dat de koerier het heeft bezorgd, nou ik heb nog steeds geen flessenwarmer! Om die reden nooit meer bestellen bij bambini zou ik zeggen, je bestelt iets en bent gewoon je geld (99€) kwijt!

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Beste Bouchra,

Wij proberen emails binnen 48 uur te beantwoorden. De bestelling die je hebt geplaatst was een preorder, dit kwam omdat wij op nieuwe voorraad aan het wachten waren, uiteraard werken bij met eigen voorraad een zijn wij geen dropshipper. Het is erg vervelend dat de courier aangeeft het pakket te hebben bezorgd, maar dit niet het geval is, daarom hebben wij bij de courier nagevraagd waar dit pakket is bezorgd. Uiteraard doen wij graag een terugbetaling, mocht het pakket door de courier zijn kwijt geraakt. Wij zullen je per mail op de hoogte brengen van de update van de courier.

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gaat niet meer aan en geeft 1 streepje…

Gaat niet meer aan en geeft 1 streepje als hij aan het laden is. 1 week en 2 dagen in gebruik en is nu al stuk. Gaat lekker. Contact proberen te zoeken maar gaat lastig. Jammer van zo'n mooi product

23 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyBambini's

Svar från MyBambini's

Hallo,

Onze excuses voor het ongemak. Zou je ons een mailtje kunnen sturen via support@mybambinis.com. Zodat wij je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

MyBambini's

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer