MY Personnalisation Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

L'envoi est rapide mais si paiement par Paypal, la demande d'envoi à domicile est automatiquement transformée en envoi en point relais sans qu'on puisse préalablement choisir lequel. De plus, la qua... Se mer

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c’est ma première commande sur ce site. J’ai reçu mon étui personnalisé rapidement. L’étui a bien été imprimé avec mes photos. Je suis content des résultats et je n’hésiterai pas à repasser commande.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai commandé une coque personnalisée. Très déçue du résultat. La photo n'est pas nette. La coque était normalement lisse, ce qui n'est pas le cas, la photo n'est donc pas belle du tout. De plus, il y... Se mer

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Bonjour ., nous sommes client chez eux sur Nice afin de personnaliser des goûts pour dos partenaires. Ils ont toujours été rapide et très exigeant sur la qualité de leur travail. Nous recommandons don... Se mer


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Bien reçue

Très belle Coque. Je l’ai reçu ce matin. J’ai commandé une coque personnalisée pour mon Xiaomi. Cela me convient. Très bien. Merci beaucoup pour votre rapidité car je l’ai reçu en trois jours. À bientôt 

12 april 2025
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Très bien

Bonjour. J’ai effectué déjà quatre commandes sur ce site depuis Noël. Je ne connaissais pas mais j’ai tout de suite été attiré par les prix qui étaient beaucoup moins cher qu’ailleurs. J’ai essayé pour voir. Et en effet les Coques sont vraiment pas mal. Il s’agit de Coques souple avec une impression assez fine des photos. Bref tout ça pour dire que je recommande ce site et je continuerai à passer commande dessus. Merci beaucoup

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
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Produit inutilisable - SAV absent

J'ai commandé une coque pour le téléphone de mon fils le 8 mars. J'ai bien sélectionné une coque prévue pour le modèle de son téléphone. Pourtant la taille de la coque ne correspond pas et le téléphone ne rentre pas dedans. La coque est donc inutilisable.
Le SAV ne répond pas malgré de nombreuse relances.

Mise à jour le 01/05/2025 :
Réponse de my-personnalisation.com :
"Bonjour nous répondons à tous nos e-mails. Merci de vérifier votre boîte spams. Vous avez dû vous tromper entre la version 4G et 5G de votre téléphone. Merci de prendre contact avec nous en vous connectant sur notre site puis dans votre compte puis contact. Cordialement."
Contrairement à ce qu'ils affirment, ils n'ont répondu qu'à mon premier message le 13/03/2025 en me demandant des détails sur mon téléphone. J'ai envoyé ces détails le 14/03/2025 et depuis plus de réponses malgré des relances le 19/03/2025, le 23/03/2025, le 23/04/2025 et le 01/05/2025. J'ai aussi essayé de les joindre par téléphone.
En ce qui concerne le modèle de téléphone, la description du produit correspond bien à mon appareil le Xiaomi Redmi note 14 4g.

8 mars 2025
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Svar från MY Personnalisation

Bonjour nous répondons à tous nos e-mails. Merci de vérifier votre boîte spams. Vous avez dû vous tromper entre la version 4G et 5G de votre téléphone. Merci de prendre contact avec nous en vous connectant sur notre site puis dans votre compte puis contact. Cordialement.

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À FUIR - QUALITÉ MÉDIOCRE

J'ai reçu ma commande ce matin, et quelle déception.
J'ai commandé une couverture pour mon passeport. Une personnalisation avec une photo personnelle.

Ma photo était tout à fait correcte, jusqu'à ce qu'elle soit imprimée sur la couverture pour le passeport. Elle est très sombre alors que l'originale ne l'est absolument pas.
En plus que l'image ce soit assombrie comme par enchantement, elle s'est floutée.
J'ai portant mis une image de bonne qualité mais qui est devenue floue.
Les moustaches de mon chats sont devenus des pixels ou des moustaches à trous, je ne sais pas trop.
L'écriture est tout aussi floue que le reste alors que je l'ai écrit avec le site....

Que dire à part que je suis très déçue et que je viens de me rendre compte que je ne suis pas la première personne à qui ça arrive.

Très déçue car j'ai gaspillé mon argent pour une qualité médiocre pour ne point dire autre chose....

J'attends de voir si j'aurai une réponse de leur part et s'il propose quelque chose en échange étant donné que l'erreur ne vient pas de ma photo mais bien de leur impression.

Sinon, il finira dans ma poubelle.

C'est bien dommage que je ne peux pas vous montrer le résultat par rapport à la photo originale.

Je suis en droit mais il faut croire que je n'ai pas compris qu'il fallait d'abord lire les commentaires avant de commander...

21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
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Impression médiocre

Rien à dire sur la coque en elle-même mais l'impression à partir d'une image en HD est médiocre. Des textes effacés, des bavures, des contours noirs et nets se retrouvent bleu/vert et flou.
Je déconseille fortement.
Et bien sûr les avis comme celui-ci sur le site sont filtrés et non publiés.

24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Une honte

Comment est-ce possible que les autres utilisateurs mettent des bonnes notes à ces produits?
Ils sont horriblement pixélisés, ils puent le plastique chinois...
Bref, mes coques sont inutilisables.
Je vous déconseille cette société!

7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Service MÉDIOCRE

Service très déplorable ! Ils m'ont bloqué sur Facebook et n'ont pas validé mon avis sur leur site évidemment.
La coque personnalisée commandée ne correspond absolument pas à la conception faite sur le site (les photos sont ternes (alors que la qualité des photos envoyées était nickel, de la colle coulée a l'intérieur, photo de travers...), mauvaises finitions et la qualité de la coque fait vraiment cheap !
Si j'avais connu votre site avant je n'aurais pas commandé et donc pas perdu d'argent.
FUYEZ sauf si vous voulez perdre votre argent !! 😡

3 november 2024
Omdöme utan inbjudan
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Service déplorable

Service déplorable ! La coque de téléphone commandée ne correspond absolument pas à la conception faite sur le site ! Les photos sont ternes (alors que la qualité des photos envoyées était au TOP), les finitions sont bâclées et la qualité de la coque en elle-même est vraiment cheap !
Je regrette amèrement mon achat. De plus, le service client est inexistant (réponse automatique, message rendu non personnalisé).
FUYEZ !!

6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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MENTEUR, INSOLENT, TROMPEUR, NUL, INEXPERIMENTE, ET J EN PASSE ...

JE NE CONSEILLE PAS CE SITE, VENDEUR INSOLENT QUI SE FICHE ROYALEMENT DE SES CLIENTS !!! VEND DES ETUIS PERSONNALISABLE GENERIQUE !!! MON TELEPHONE EST BEAUCOUP PLUS PETIT QUE LEUR ETUI !!! QUALITE D IMPRESSIONS TRES MEDIOCRE (IMAGE ALLONGEE, EXCENTREE PAR RAPPORT AU CENTRE DE L ETUI, QUALITE DE LA MATIERE D IMPRESSION), LE PIRE C EST QUE L ON VOUS DIS QUE C EST VOTRE FAUTE !!!!

FUYEZ CE SITE !!!!!!

16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Je ne recommande pas du tout.

Je ne recommande pas du tout.. j'ai commander le 13 décembre avant Noël pour un cadeau... colis reçu dans une autre région. Quand on les appelle ça sonne dans le vide.. je demande réparation et rien n'est fait... faites attention site peu fiable.. obliger de faire une réclamation auprès de paypal

13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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Mauvaise qualité d'impression

Mauvaise qualité d'impression. Quand on leur dit que c'est mal imprimé on nous répond que c'est la photo qui est de mauvaise qualité. Ne cherche aucune solution pour régler le problème.

21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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Produits qui ne correspond pas du tout…

Produits qui ne correspond pas du tout à mes attentes, l’impression sur la coque est déplorable , photo floue malgré une qualité de photo envoyée. Le service client est de mauvaise foi et ne propose aucun remboursement ni même de refaire la coque !! Je ne recommande pas ce vendeur

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon site

Très bon site. Je suis très satisfait de la coque que j'ai commandée. Je recommande ce site.

12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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Honteux! Je déconseille

Je déconseille fortement ce site.
J'ai commandé une coque personnalisé pour tablette et la qualité est MÉDIOCRE!
Aucune solution n'est proposé car "objet personnalisé". Nous ne pouvons pas offrir cette coque comme c'était prévu initialement car c'est très laid.
Honteux!

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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Je déconseille !

Je déconseille !
J'ai fais imprimé une coque de téléphone avec des photos sur ce site. J'ai reçu une coque avec plein de points blancs, les photos sont presque pas reconnaissable.
Le mockup de la coque de téléphone affiché sur le site ne correspond pas aux dimensions reçus.
Les retours ou les remboursements ne sont pas acceptés, donc leur solution est de renvoyer exactement le même produit (mdr).
Et pour couronner le tout, ils rejettent la faute sur le client !
Bref ne commandez pas sur ce site ;)

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från MY Personnalisation

Pourquoi être autant de mauvaise foi, Nous vous avons proposé un nouvel envoi avec un autre étui qui sera mieux imprimé que le précédent. Et malgré cela vous mettez un avis négatif et accompagné de la mention MDR. Pourquoi faire cela, devons nous en rester la ? . Merci de prendre contact avec notre Sav à présent que vous avez laissé cet avis. Cordialement

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Délais et SAV

ça fait depuis le 5/11 que j'ai commandé ma coque et elle est toujours "En préparation" de plus il est mit SAV réactif avec une réponse sous 48h ça fait 1 semaine que j'ai envoyé un mail et 0 réponse alors je déconseille à fuire

1 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från MY Personnalisation

bonjour, comme nous vous l avions déjà indique , nous nous engageons a envoyer les commandes sous 48H et la votre a été envoyée sous 24H !
Ce Rea-tard est du a la poste donc nous en comprenons vraiment pas votre avis

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