Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

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Diese Firma gibt auf ihrer Internetseite eine Kundenzufriedenheit von sehr gut 4.7 an. Die Realität sieht anders aus. Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen. Musterhaus.net ist eine reine Katalogbes... Se mer

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Man klickt sich auf der Webseite total unverbindlich durch und plötzlich wird man von diversen Nummern angerufen. Die wollen einfach nur Daten von Leuten abgreifen die sich für Musterhäuser interessie... Se mer

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Mit einer Werbe-Anzeige auf FB hatte ich Interesse für dieses Holzhaus-Angebot, welches beworben wurde. Nach Eintragung meiner Daten werden Diese ohne mein Einverständnis an viele Hausbaufirmen... Se mer

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Sehr geehrtes Musterhaus Team, ihren angebotenen Service, sich schnell einen Überblick über alternativen beim Hausbau zu beschaffen, schätze ich sehr. Die Kontakte der Anbieter waren zahlreich... Se mer

Företagsinformation

  1. Datainmatningstjänster
  2. Mäklare
  3. Fastighetsmäklare
  4. Hyresförmedling

Informationen kommer från olika externa källor

Musterhaus.net ist das unabhängige Hausbau-Portal: Hier finden Bauinteressierte die besten Häuser, die passenden Baufirmen in ihrer Region und jede Menge nützliche Informationen zum Thema Hausbau. Ob Musterhaus, Fertighaus oder Massivhaus – wir bieten über 2.000 Häuser und 300 Hausbaufirmen zum Vergleichen, hier wird jeder fündig!


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

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Ohne Telefonnummer geht gar nichts.

10 augusti 2020
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Svar från Musterhaus.net

Hallo Franky,

vielen Dank für Ihr Feedback. Die Handynummer benötigen wir zur Validierung (via SMS) sowie zur Bestätigung Ihrer Haus- oder Katalogbestellung bei uns. Dies ist wichtig, damit eine einwandfreie Kommunikation mit den Baufirmen ermöglicht werden kann.
Es gibt hin und wieder Bauinteressenten (hier gehören Sie natürlich nicht dazu), die gar nicht wirklich bauen wollen sondern die sich "einfach nur zum Spaß" Kataloge bestellen. Daher haben uns die Baufirmen verpflichtet nur Bauinteressenten weiterzugeben, bei denen wir die Handynummer validieren konnten und damit unsere Baupartner Sie auch anrufen können.
Auf der anderen Seite validiert musterhaus.net für Sie die Baufirmen, d.h. wir listen auf unserer Seite nur seriöse und professionelle Anbieter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste Grüße aus Lüneburg
Marie vom Musterhaus.net Team

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Ich habe leider keinen Katalog erhalten.

9 augusti 2020
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Svar från Musterhaus.net

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Manchmal kommt es vor, dass Baufirmen nur digitale Kataloge versenden oder nach Auswertung der Angaben doch vom Katalogversand absehen.
Darauf haben wir allerdings keinen Einfluss. Unser Service umfasst die Weiterleitung der Katalog-Anfragen an die Baufirmen sowie das Bereitstellen von interessanten Infos zum Hausbau und zu den bei uns präsentierten Häusern. Den Katalogversand übernehmen die Baufirmen dann in Eigenregie.

Wenn Sie mit unserem kostenlosen Service zufrieden sind, freuen wir uns sehr über eine gute Bewertung.

Liebe Grüße
Marie vom Musterhaus.net Team

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Sammeln nur persönliche Daten und verkaufen diese

Sammeln nur Daten. Gewünschte Kataloge werden nie versendet. Persönliche DATEN werden verkauft und Sie erhalten Werbepost. Werde die Verbraucherzentrale informieren

9 augusti 2020
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Svar från Musterhaus.net

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Ihre Kontaktdaten werden von uns nur an die Baufirmen weitergegeben, die Sie im Bestellprozess auswählen. Manche Baufirmen erkundigen sich – in der Regel einmalig, wenn überhaupt – vor oder nach dem Katalogversand noch telefonisch, um letzte Details abzuklären oder um tatsächlich vorhandenes Bauinteresse abzufragen. Schließlich kostet der Katalog die Baufirma auch einiges – und Sie sollen den perfekt passenden Katalog erhalten.
Darauf haben wir allerdings keinen Einfluss. Unser Service umfasst die Weiterleitung der Katalog-Anfragen an die Baufirmen sowie das Bereitstellen von interessanten Infos zum Hausbau und zu den bei uns präsentierten Häusern.

Liebe Grüße
Marie vom Musterhaus.net Team

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Mist

Mist. Wenn ich Kataloge bestelle will ich nicht mit Emails zugemüllt werden.

8 augusti 2020
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Svar från Musterhaus.net

Liebe Katja,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie haben eine Einladung zur Bewertung bekommen, damit Sie ggf. beschreiben können, wie zufrieden Sie mit unseren Service-Leistungen waren. Diese umfassen z.B. die Suchmöglichkeiten (Filterung nach Ihrer Region und gewünschter Bauweise), die große Katalog-Auswahl sowie die Weiterleitung passender Katalog-Anfragen an die Baufirmen.
Den Katalogversand selbst übernehmen die Baufirmen dann in Eigenregie. Einige versenden ihr Info-Material als PDF, andere per Post. Darauf haben wir von Musterhaus.net keinen direkten Einfluss. Die weitaus meisten Bauherren wünschen sich allerdings gedruckte Kataloge.
Wir hoffen, das macht es für Sie etwas verständlicher.

Viele Grüße
Marie vom Musterhaus.net Team

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Die Anbieter Bärenhaus und Schwabenhaus…

Die Anbieter Bärenhaus und Schwabenhaus schicken nur die Info mit Berater Termin aber keine Broschüre oder Kataloge.

4 augusti 2020
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Svar från Musterhaus.net

Lieber Dietmar,

vielen dank für Ihr Feedback. Die Ausgestaltung des Infomaterials liegt bei den Baufirmen selbst. Unser Service umfasst die Weiterleitung der Info-Anfragen an die Baufirmen, sowie das Bereitstellen von interessanten Infos zum Hausbau und zu den bei uns präsentierten Häusern.
Ich hoffe, das macht es für Sie etwas verständlicher.


Wenn Sie mit unserem kostenlosen Service zufrieden sind, freuen wir uns sehr über eine gute Bewertung.
Liebe Grüße
Alissia vom Musterhaus.net Team

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Keine Kontaktaufnahme

Also bis jetzt wurde noch kein Kontakt zu mir aufgenommen.

4 augusti 2020
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Svar från Musterhaus.net

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Kontaktaufnahme der Baufirmen erfolgt meist sofort, spätestens aber nach ein paar Tagen.
Die Kataloge sollten erfahrungsgemäß binnen max. 2 Wochen bei Ihnen ankommen.
Gerne würden wir Ihren Bestellvorgang prüfen, dafür würden wir Sie bitten sich an die info@musterhaus.net zu wenden.

Viele Grüße
Elisa vom Musterhaus.net-Team

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Filter Preisstaffelung

Filter Preisstaffelung

Liebes Musterhaus-Team,

die Fülle der Häuser und Angebote ist beachtlich. Mir würde es helfen, eine Preisstaffelung zu bekommen. Wer ein begrenztes Budget hat, könnte sich einige Anfragen dann gleich sparen.
Beispielsweise ein Filter über (Ferien-)Häuser unter 100.000 EUR. Dann zu sehen was an Angeboten da ist, was einem gefällt, um dann gezielter Anfragen zu stellen, würde meiner Ansicht nach Sinn machen.

Vielen Dank und weiterhin frohes Schaffen
Petra B.

3 augusti 2020
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Svar från Musterhaus.net

Liebe Petra,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig daran unsere Services und Prozesse zu optimieren. Ihre Anmerkung hilft uns dabei.

Viele Grüße
Marie vom Musterhaus.net Team

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Warum nicht Online / Warum so intransparent

in heutiger Zeit möchte alles online einsehen können.
bin gespannt was nu kommt und ob ich mal verbindliches und transparentes erhalten.
so baut man kein vertrauen für den hausbau auf.

1 augusti 2020
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Svar från Musterhaus.net

Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig daran unsere Services und Prozesse zu optimieren. Ihre Anmerkung hilft uns dabei.
In der Regel werden Sie von den Baufirmen noch einmal vor dem Katalogversand kontaktiert, um tatsächlich vorhandenes Bauinteresse abzufragen. Dies geschieht meist sofort, spätestens aber nach ein paar Tagen. Die Kataloge sollten erfahrungsgemäß binnen max. 2 Wochen bei Ihnen ankommen - darauf haben wir allerdings keinen Einfluss.
Wir hoffen, das macht es für Sie etwas verständlicher.
Viele Grüße
Alissia vom Musterhaus.net Team

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Ich wollte nur einen Katalog jetzt…

Ich wollte nur einen Katalog jetzt bekomme ich SMS, Mails usw.

28 juli 2020
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Svar från Musterhaus.net

Lieber Ali,

die kurze SMS nach Ihrer Bestellung versenden wir zur Validierung Ihrer Handynummer sowie zur Bestätigung Ihrer Haus- oder Katalog-Bestellung bei uns. Dies ist wichtig, damit eine einwandfreie Kommunikation mit den Baufirmen ermöglicht werden kann. Es gibt hin und wieder Bauinteressenten (hier gehören Sie natürlich nicht dazu), die gar nicht wirklich bauen wollen, sondern die sich "einfach nur zum Spaß" Kataloge bestellen.

Manche Baufirmen erkundigen sich – in der Regel einmalig, wenn überhaupt – vor oder nach dem Katalogversand noch, um letzte Details abzuklären oder um tatsächlich vorhandenes Bauinteresse abzufragen. Schließlich kostet der Katalog die Baufirma auch einiges – und Sie sollen den perfekt passenden Katalog erhalten.

Ich hoffe, das macht es für Sie etwas verständlicher.

Liebe Grüße
Elisa vom Musterhaus.net Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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