Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

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Diese Firma gibt auf ihrer Internetseite eine Kundenzufriedenheit von sehr gut 4.7 an. Die Realität sieht anders aus. Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen. Musterhaus.net ist eine reine Katalogbes... Se mer

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Man klickt sich auf der Webseite total unverbindlich durch und plötzlich wird man von diversen Nummern angerufen. Die wollen einfach nur Daten von Leuten abgreifen die sich für Musterhäuser interessie... Se mer

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Mit einer Werbe-Anzeige auf FB hatte ich Interesse für dieses Holzhaus-Angebot, welches beworben wurde. Nach Eintragung meiner Daten werden Diese ohne mein Einverständnis an viele Hausbaufirmen... Se mer

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Sehr geehrtes Musterhaus Team, ihren angebotenen Service, sich schnell einen Überblick über alternativen beim Hausbau zu beschaffen, schätze ich sehr. Die Kontakte der Anbieter waren zahlreich... Se mer

Företagsinformation

  1. Datainmatningstjänster
  2. Mäklare
  3. Fastighetsmäklare
  4. Hyresförmedling

Informationen kommer från olika externa källor

Musterhaus.net ist das unabhängige Hausbau-Portal: Hier finden Bauinteressierte die besten Häuser, die passenden Baufirmen in ihrer Region und jede Menge nützliche Informationen zum Thema Hausbau. Ob Musterhaus, Fertighaus oder Massivhaus – wir bieten über 2.000 Häuser und 300 Hausbaufirmen zum Vergleichen, hier wird jeder fündig!


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

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Angabe der Kundenzufriedenheit ist lachhaft.

Diese Firma gibt auf ihrer Internetseite eine Kundenzufriedenheit von sehr gut 4.7 an. Die Realität sieht anders aus. Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen.
Musterhaus.net ist eine reine Katalogbestellplattform. Diese Katalogbesteller werden als potenzielle Bauinteressenten an die registrierten Kunden verkauft. KATALOGBESTELLER sind keine BAUINTERESSENTEN. Reine Abzocke. Es müsste Minussterne geben. Dann würde ich minus 5 vergeben.

7 maj 2026
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Unseriöser Rotzladen

Man klickt sich auf der Webseite total unverbindlich durch und plötzlich wird man von diversen Nummern angerufen. Die wollen einfach nur Daten von Leuten abgreifen die sich für Musterhäuser interessieren könnten, um diese dann Dritten zu verkaufen, ohne dies dem potenziellen Kunden transparent zu machen. Rotzladen

4 juni 2025
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Schlechter geht nicht

Jeden, der das liest, kann ich nur raten, Finger weg. Es kommt überhaupt nichts bei raus, nur dass sie unser Geld kassieren. Dann schreiben Sie Rechnungen die bezahlt wurden und dann klagen Sie diese hinterher durch eine Inkassofirma ein. Und dann ist man nur am belegen und beweisen, dass diese Rechnungen bezahlt wurden. Von dieser Firma, haben wir keinen einzigsten Auftrag, oder Kunden - Vermittlung erhalten. Wir haben diese schnellstmöglichst gekündigt, und würden wir niemals mehr mit zusammenarbeiten.

15 augusti 2024
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Mit einer Werbe-Anzeige auf FB hatte…

Mit einer Werbe-Anzeige auf FB hatte ich Interesse für dieses Holzhaus-Angebot, welches beworben wurde.
Nach Eintragung meiner Daten werden Diese ohne mein Einverständnis an viele Hausbaufirmen weitergeleitet. Man wird mit E-Mails und SMS zugeballert. Eindeutig Spam.
Ich muss dem Landesamt für Datenschutzaufsicht eine Datenschutzbeschwerde wegen groben Verstoß der DSGVO einreichen.
Wenn man die Bewertungen hier liest, bin ich nicht der einzige. Es wird höchste Zeit. Warum arbeiten denn solche Hausbaufirmen noch auf dieses Prinzip mit Musterhaus.net zusammen.
Auch die sollten sich mal fragen wo die Einverständniserklärung vom Kunden bleibt, bevor man zugespamt wird.
Ich habe kein Einverständnis gegeben.

10 juli 2024
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Unseriöses Geschäftsgebaren - Falsche Versprechungen

Über eine Werbeanzeige bin ich auf diese Seite aufmerksam geworden. Laut Werbeanzeige erhält man Hausbaukataloge von vielen verschiedenen Anbietern inkl. Grundrisse und Preise.
Leider enthielten die Kataloge zum Großteil keine Preise und zusätzlich wurde ich von Telefonanrufen überhäuft.
Wie wäre es mit einer Abfrage auf Ihrer Webseite, ob man telefonisch kontaktiert werden möchte, hätte Ihnen und mir Zeit, Ärger und diese schlechte Bewertung erspart.

4 juli 2023
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Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe! Ich wurde bereits hellhörig, als die Nummer nicht verifiziert werden konnte (hatte mich bewusst vertippt).
Nach Eingabe der korrekten Nummer kamen die Anrufe und Mails der Verkäufer. Furchtbar!
Glauben seriöse Unternehmen wirklich, dass sie heute auf die Art noch Umsätze generieren?!

Ein Hinweis: die Bewertung gilt ausschließlich Musterhaus.net aufgrund der Vorgehensweise. Die Anrufer waren freundlich und zeigten Verständnis und sind sicherlich auch keine unseriösen Unternehmen. Ich würde mir an deren Stelle überlegen, ob die Zusammenarbeit mit Musterhaus.net wirklich zielführend ist.

13 juni 2023
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Unseriöse Lockangebote

Stand 2023 ist ein schlüsselfertiges Bauen unter 3.000,-/m² Wohnfläche inklusive allem was wirklich dazu gehört so gut wie nicht mehr möglich.
Dennoch werden auf diesem Portal wieder und wieder erheblich niedrigere Hauspreise beworben, die allenfalls als "Bauernfängerei" dienen können. Das das böse Erwachen dann irgendwann kommt wird freilich nirgends kommuniziert.
Der Ratgeber der Verbraucherzentralen "Kosten und Vertragsfallen beim Bauen" umfasst 350 Seiten. Das verdeutlicht, wie umfangreich die Möglichkeiten von "Bauernfänger-Anbietern" sind, sich im Nachhinein die benötigten €uros zu holen. Bis zu 30% sind dabei leider durchaus Realität. Tipp an alle Bauinteressenten: Erst einmal eine Beratung bei einem der großen Bauherrenschutzvereine nutzen.

1 mars 2023
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Lächerlicher Dienst

Lächerlicher Dienst
Nach langem ausfüllen erhält man einige Links zu Prospekten. Möglicherweise habe ich eine zu kleine Bausummer angegeben.
Oder der Dienst ist völlig in die Jahre gekommen. Ausfüllen lohnt nicht!

8 januari 2023
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Guter Start für das Hausbau-Projekt

Ich habe mir die Kataloge bestellt um mir einen ersten Überblick der Baufirmen zu verschaffen. Meistens stellen sich die Baufirmen selbst in den Katalogen vor und man sieht deren Häuser. Auch gut sind die Grundrisse. So hat man einige Ideen für den eigenen Grundriss. Als nächstes schauen wir uns Musterhäuser der Favoriten an.

6 december 2022
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Super Service, klare Weiterempfehlung

Kann ich echt weiterempfehlen :) Auf der Website findet man viele Häuser und Informationen, die Katalogbestellung geht einfach und schnell. Ich habe auch mit einem Mitarbeiter telefoniert, der mich sehr gut beraten hat und alle meine Fragen beantworten konnte. Vielen Dank!

6 december 2022
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Bin sehr zufrieden mit musterhaus.net

Bin sehr zufrieden mit musterhaus.net, habe vor 2 Wochen Hausbau-Kataloge angefordert von 5 Baufirmen hier in Hamburg und habe 4 auch direkt erhalten. Drei der vier Baufirmen deren Kataloge ich bestellt hatte haben mich vorher angerufen, ich war erst überrascht aber fand' es dann sehr gut da ich von einem der Baufirmen-Berater verstanden habe, dass es inzwischen auch viele "Spassbesteller" gibt die eigentlich gar nicht bauen wollen. Daher absolut ok für mich. Die 5. Baufirma - die Firma HanseHaus - hatte sich telefonisch gemeldet und wir sind im Austausch. Insgesamt ein sehr übersichtliches Portal mit über 2500 Häusern im Angebot, hat mir sehr geholfen die richtigen Partner für mein Bauprojekt hier in Hamburg zu finden. Danke!

1 november 2022
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Einfach nur fraglich

Einfach nur fraglich

Wir hatten insgesamt 3 Termine mit einem Berater in Delmenhorst. Auf das Unternehmen sind wir durch angepriesene Grundstücke im Internet gestoßen . Leider haben wir viele schlechte Erfahrungen in der Zusammenarbeit (welche wohlgemerkt nur durch Beratung stattfand) gemacht. Insgesamt umfasste dies „Zusammenarbeit“ 11 Wochen.
Anbei nur einige Erfahrungen in dieser Zeit:
- Wir wurden mit einem Grundstück in Dötlingen gelockt. Auf der Homepage wurde mit mehreren geworden, wovon jedoch wirklich keins zum Verkauf stand. Es wurden nur hypothetische genannt und bis heute keine Verbindlichkeiten. Definitiv nur ein Lockmittel und Interessen anzusprechen.
- Es wurde uns sehr nahegelegt, selbst sehr aktiv nach Grundstücken Ausschau zu halten, sodass unser Berater dann Kontakt mit dem Besitzer aufnimmt. Zu den von uns 3 angefragten Grundstücken, haben wir keinerlei Rückmeldung erhalten.
- Durch uns wirklich explizit angefragte Grundstücke, wurden bis heute nicht begutachtet. Angeblich wollte unser Berater diese prüfen und mit Bauvoranfragen prüfen. Bis heute ist nichts passiert
- Die gesamte Kommunikation dauerte einfach extrem lang. Im 1. Gespräch hieß es, wir würden immer innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung erhalten. Unsere Erfahrungen waren in der Regel 2-3 Wochen und dann ohne konkrete Rückmeldungen, sondern immer nur billige Ausreden.
- Angeblich wurden Mails versandt, welche nie angekommen sind, aber auch keine Bereitschaft bestand, diese erneut zu versenden.
- Mehrmalige Nachfragen, mit einer deutlichen Tendenz unserseits der Unzufriedenheit, wurden auch erst weniger Wochen später und dann auch unzufriedenstellend beantwortet. Da fragt man sich doch, sind Bauunternehmen aktuell nicht über jeden Auftrag froh.

Für uns final einfach nur schlecht. Die Bewertungen im Internet, stimmen mit unseren Erfahrungen überein. Wir sind froh, dass es nicht zu einer weiteren Zusammenarbeit kommt. Eine solche Kommunikation, kann am Ende nur nach hinten losgehen. Wie soll das erst werden, wenn es wirklich zu einem Bau kommen würde und Probleme auftreten… daran möchte man wirklich nicht denken

Wir können vollumfassend nur von einer Zusammenarbeit abraten!

12 september 2022
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Super personalisierte Angebote von…

Super personalisierte Angebote von deutschen Fertigbau Unternehmen. Der Sitz des Unternehmens ist in Deutschland und somit wird der strenge deutsche Datenschutz eingehalten.

5 september 2021
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Svar från Musterhaus.net

Hallo Till Haa,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen bei der Suche zu Ihrem Traumhaus helfen konnten.

Freundliche Grüße
Elisa vom Musterhaus.net-Team

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Ungefragt SMS erhalten

Ungefragt SMS erhalten. Achtung Datensammler! Noch eine SMS und es erfolgt Strafanzeigen und Meldung BundesNetzAgentur!

13 juli 2021
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Logotyp för Musterhaus.net

Svar från Musterhaus.net

Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern es sehr, dass Sie sich belästigt fühlen.

Es handelt ich dabei lediglich um eine Servicebenachrichtigung.
Bitte kontaktieren Sie uns über die info@musterhaus.net, damit wir Sie abmelden können.

Viele Grüße
Ihr Musterhaus.net-Team

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keine Kataloge erhalten!

Ich habe diverse Kataloge bestellt und nicht einen erhalten. Auch auf Nachfrage keine Reaktion und vor allem keine Kataloge!

28 juni 2021
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Svar från Musterhaus.net

Hallo JenA,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Manchmal kommt es vor, dass Baufirmen nur digitale Kataloge versenden oder nach Auswertung der Angaben doch vom Katalogversand absehen.
Darauf haben wir allerdings keinen Einfluss. Unser Service umfasst die Weiterleitung der Katalog-Anfragen an die Baufirmen sowie das Bereitstellen von interessanten Infos zum Hausbau und zu den bei uns präsentierten Häusern. Den Katalogversand übernehmen die Baufirmen dann in Eigenregie. Der Katalogversand dauert in der Regel bis zu zwei Wochen. Wir bitten daher um Ihre Geduld.

Bitte senden Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Anfragenummer per Mail an die info@musterhaus.net zu, damit ich Ihre Bestellung nachverfolgen kann.

Wenn Sie mit unserem kostenlosen Service zufrieden sind, freuen wir uns sehr über eine gute Bewertung.

Liebe Grüße
Elisa vom Musterhaus.net Team

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Sendet ungefragt Spam Mails zu

Sendet ungefragt Spam Mails zu ohne das ich jemals Kontakt zu dieser Firma hatte.
(Über Optivel)
Ich habe dieser Firma niemals das Einverständnis dazu gegeben meine Daten zu verarbeiten oder zu Nutzen.

1 juni 2021
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Svar från Musterhaus.net

Hallo Ben,

wir bedauern es sehr, dass Sie sich durch unsere Newsletter belästigt fühlen.
Optivel ist einer unserer Partner, welcher gelegentlich unseren Newsletter an seine Kontakte versendet. Bei der Anmeldung für einen der Touristik-Newsletter von Optivel haben Sie Ihr Einverständnis dafür erteilt, weitere für Sie möglicherweise relevante Mails zu erhalten.
Natürlich können Sie dies jederzeit widerrufen.
Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht an die info@musterhaus.net, damit wir Sie vom Newsletter abmelden können.

Freundliche Grüße
Ihr Musterhaus.net-Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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