Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ben al meer dan 2 maanden aan het wachten op bestelde producten die zogezegd "direct leverbaar" waren. Meermaals gemaild en krijg altijd het antwoord dat het vandaag of morgen verstuurd word, maar he... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After ordering scope mounts, which couldn't be delivered from their supplier, I called them asking for a different similar option. 1 day later I received a (more expensive) alternative set without ha... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Door een fout van de bezorgdienst DPD werd mijn bestelling na 4 dagen teruggestuurd naar afzender. Na een telefoon met multitools hebben ze het pakket direct terug opgestuurd en de volgende dag he... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voorraadinfo op de website is niet altijd up-to-date. Daar kwam ik helaas na een week wachten op bestelde product achter. Dit product kon ook niet op korte termijn geleverd worden. Na contact met Mult... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäljare av campingutrustning

Skrivet av företaget

We werken al jaren niet meer samen met trustpilot. Voor relevante en waardevolle reviews over multitools zie Webwinkelkeur.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

909 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Voorraad indicatie en tijdige verzending op website niet accuraat, communicatie en product/prijs kwaliteit prima.

Een paar dagen voor de kerst op zoek naar een cadeau voor mijn ouders. Zag op de website wat ik wilde hebben en aangezien men aangaf dat het product op voorraad was en direct zou worden verstuurd, de bestelling gedaan met de verwachting het product voor kerstavond in huis te hebben. We hadden namelijk nog 3 dagen.. Nadat ik geen verzendbericht de volgende dag kreeg, toch maar voor de zekerheid een mail gestuurd. Snelle reactie ontvangen zowel op voice- als per e-mail van Multitools. Product was niet op voorraad in hun magazijn maar wel in een ander en zou met spoed worden verzonden, waarbij de verwachting was de volgende dag te kunnen leveren.. Na 3 dagen het bericht gekregen dat het product niet meer voor de kerst zou komen.. Teleurstelling uitgesproken omdat de verwachting door beloftes op de website niet worden nagekomen en nu zonder cadeau richting ouders. Als coulance werd gratis gravering geboden. Uiteindelijk het product 2 januari ontvangen incl. Gravering... Dus voorraad indicatie op de website is niet realtime en verwachting qua verzending is zeker niet gegarandeerd. Communicatie en follow-up, na eigen initiatief klant, is prima van Multitools.

5 januari 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle, duidelijke communicatie ; compliment

Het systeem liep niet helemaal soepel en daardoor duurde het iets langer. Ook natuurlijk met de 'speciale dagen' aan het eind van het jaar. Maar vanwege de snelle, duidelijke communicatie is het alsnog snel opgelost. Als het dan een dag later wordt; swah.

4 januari 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Er is iets fout gegaan bij de…

Er is iets fout gegaan bij de verzendinng. Dus na aantal dgn moest ik bellen naar klantenservice. Toen bleek dat er kennelijk nog niets was verzonden. Gelukkig nog genoeg tijd om voor de Kerdst te arriveren. Alleen zijn er nu 2 opgestuurd...

3 januari 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ik had hier voor de eerste keer iets…

ik had hier voor de eerste keer iets besteld, een nitecore zaklamp, vanaf de bestelling zeer goed op de hoogte gehouden hoe het er mee zat, en de lamp kwam perfect optijd aan, een super service dus

2 januari 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer