Ben al meer dan 2 maanden aan het wachten op bestelde producten die zogezegd "direct leverbaar" waren. Meermaals gemaild en krijg altijd het antwoord dat het vandaag of morgen verstuurd word, maar he... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
After ordering scope mounts, which couldn't be delivered from their supplier, I called them asking for a different similar option. 1 day later I received a (more expensive) alternative set without ha... Se mer
Door een fout van de bezorgdienst DPD werd mijn bestelling na 4 dagen teruggestuurd naar afzender. Na een telefoon met multitools hebben ze het pakket direct terug opgestuurd en de volgende dag he... Se mer
Voorraadinfo op de website is niet altijd up-to-date. Daar kwam ik helaas na een week wachten op bestelde product achter. Dit product kon ook niet op korte termijn geleverd worden. Na contact met Mult... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We werken al jaren niet meer samen met trustpilot. Voor relevante en waardevolle reviews over multitools zie Webwinkelkeur.
Kontaktuppgifter
Mollevite 28, 6931KG, Westervoort, Nederländerna
- +31(0)85-0710000
- klantenservice@multitools.nl
- multitools.nl
4,0
Bra
909 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Het duurde even
Het duurde even, maar hielden je wel op de hoogte, dat de bestelling in backorder stond. Prijs ok.
jammer was wel dat het artikel op de site wel voorradig stond. Ben toch zeer tevreden.
31 mars 2021
Jammer voor de late levering.
31 mars 2021
Het was een snelle en correcte levering.
30 mars 2021
Super service!!!
Deze week heb ik contact gehad met een medewerker van Multitool.nl. Ik had een defect aan een item welke ik graag wilde verhelpen. De andere dag heb ik het item al ontvangen. Ook zat er een beschrijving bij hoe ik de reparatie diende uit te voeren. Super bedankt voor de geweldige service. “Mike”.
28 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Helemaal goed.
27 mars 2021
Super goede service
Super goede service. Vrijdag besteld en zaterdag geleverd. Materialen waren goed verpakt en netjes geleverd met track and tracé.
25 mars 2021
No order received
22 mars 2021
Svar från Multitools.nl
Hello Domantos,
I'm sorry to hear that you havn't received your package yet.
We did send it by PostNL and you have received an track and trace code via email. When I check the track and trace code it says that PostNL havn't been able to process your package and it is still in transit.
Please be patiance for a couple of days. If you havn't received your package by the end of this week please contact us and we will start an investigation by PostNL.
Very good service!
17 mars 2021
Bestelde artikelen waren voorradig…
Bestelde artikelen waren voorradig volgens de site..na één week nog niks geleverd,mail gestuurd en daaruit bleek dat het niét voorradig was,Enige tijd later bestelling ontvangen maar één artikel was niet wat ik besteld had .Weer een mail gestuurd en netjes het juiste artikel opgestuurd en de foute levering kon ik houden. Prima service
16 mars 2021
Heel vlotte afhandeling !
8 mars 2021
Ik had verwacht dat ik de pincet eerder…
Ik had verwacht dat ik de pincet eerder in huis zou hebben, maar dit ligt niet aan het bedrijf maar aan de post. De pincet is wel helemaal naar wens.
7 mars 2021
Unzuverlässig.
Einfach richtig schlecht. Eine Woche nach der Bestellung meines taktischen Messers wurde ich benachrichtigt, dass es doch nicht auf Lager ist. Und dies nur, auf Grund meiner Initiative und Nachfrage telefonisch und per E-Mail!
Der Betrag wurde übrigens schon einen Tag nach Bestellung abgebucht.
Soviel also zu diesem Online-Händler.
6 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Niet op voorraad, maar later keurig geleverd
Helaas was mijn product niet op voorraad en heb gekozen om er dan maar op te wachten, aangezien het niet heel urgent was.
Na een paar weken is mijn product toch geleverd en vind ik het allemaal keurig afgehandeld!!!
3 mars 2021
Good site.
Parcel well packed. A problem with the product because of its design. But problem solved thanks to the advice of the seller.
Thanks for everything and see you next time.
3 mars 2021
Bedankt voor de snelle en correcte…
Bedankt voor de snelle en correcte uitvoering van de levering.
De producten voldoen aan de afgebeelde kwaliteit !
1 mars 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.