Multihelpers Omdömen 2 349

La persona que me atendió fue puntual y muy amable. Realizó su trabajo en tiempo y forma.
Muy amable.

La Atención al Cliente MUY MAL, dicen que te llaman y nunca ló hacen. Vuelves a llamar, contar a una persona nueva toda la historia y vuelta a empezar. Los técnicos casi nunca acuden a las citas y no avisan, con lo cual pierdes tú tiempo, y tienes que solicitar una nueva. Después de cinco meses, desde el 15-10-2025 hasta hoy, tres presupuestos distintos, el pago de una de las veces que si fue el técnico para diagnosticar la avería, sigo sin resolver el problema, etc. etc.
Y encima son muy muy caros. No recomiendo esta empresa.

Buenas tardes,

Me dieron el presupuesto de 72 euros, por colgar una hoja de la mampara de la ducha, (de 31 cm), que se había despegado del perfil en el presupuesto entraba todo.

Lo único que han hecho ha sido descolgar una hoja de 31 cm de la mampara, pegar con un pegamento el perfil a la mampara y dejarla apoyada en un mueble para que el pegamento pegue, y ahora pretenden cobrarme otros 65 euros por colgar la hoja de la mampara en la ducha.

Estoy súper descontenta, vamos me parece un robo a todas luces. Ya cuelgo yo la hoja de la mampara.

Espero que la hoja no tenga ningún desperfecto.

Un robo.

La persona que vino a hacer el trabajo lamentablemente no hizo nada.

La "solución" propuesta era hacer una chapuza que implicaba destruir el mueble, sin ningún tipo de calidad y con cero criterio por dejar un trabajo bien hecho.

Porque en su proceso a lo largo del siniestro son claros y honestos y se adaptan , en lo posible, a las circunstancias de los asegurados.

Un desastre… me dejaron la persiana a medias de arreglar y como tienen la tarjeta pasan el cobro directamente sin finalizar el trabajo
Reclamas al seguro MMA que son los que me los mandaron y tampoco se hacen cargo
Es como si vas a cambiar la batería de un coche y no aprietan los tornillos pues así quedó mi persiana

Me solucionaron el problema que tenía, me cambiaron los rodamientos de la mampara de baño de manera eficaz. El precio me pareció muy caro, casi vale lo mismo cambiar unos rodamientos que poner una mampara nueva.

Profesional competente que ha resuelto el problema en una visita

me cobra 93EUR sin solucionar nada. y me oferta 2700EUR a cambiar un calentador cual vale menos que 650EUR .

Experiencia nefasta y peligrosa. Contraté un servicio de montaje que se vino abajo a las 48 horas, casi cayendo encima de mi hija pequeña. Podría haber ocurrido una tragedia por una instalación negligente. Al contactar con el servicio de atención al cliente, se niegan a intervenir o dar una solución. No aceptan responsabilidad ni ofrecen garantías. Empresa absolutamente nada recomendable: falta de profesionalidad y, lo más grave, falta de seguridad básica

Una estafa. Presupuesto sobrevalorados. Cuando reclamas y pides un desglose, los materiales carísimos y la mano de obra cobrada variar veces sin motivo. Cómo digo una estafa, o pagas el sobrecoste o luego te pasan en la tarjeta sin avisar la visita técnica.

Vino un operario suyo por medicación de un seguro del hogar a montar un armario de cocina que se había descolgado. El operario me dice que hay tablas rotas y que ha de venir un carpintero a hacer el trabajo, que en apenas un par de horas lo harán entre el carpintero y un operario y que me llamaran de la empresa al día siguiente. Cuando finalmente tengo que llamar a la empresa me dicen que eso no lo cubre el servicio de manitas que tengo contratado con Mutua Madrileña y finalmente la aseguradora también se lava las manos y no se hace cargo.
Lo peor que el operario te engañe en tu cara y te diga que te lo van a resolver y que el mismo con el que también he hablado se haga el loco y te diga que eso no lo dijo. Vergonzoso servicio

Bueno, vino a rejuntar la ducha por la perdida del vecino y a pesar de que estaba mas o menos seca (no deja de ser una ducha y un baño, por lo que totalmente seca es difícil) pues no silicono esa parte, sino otras zonas que también había que hacer pero que no perjudican al vecino de abajo, por lo que seguramente tenga que venir de nuevo a rejuntar el plato de ducha otro día

Me han engañado con el presupuesto. Cambiar una goma por

Experiencia nefasta. Me hicieron un cargo de 133 euros por venir a mi casa y que el técnico mirara por 5 minutos el tubo de evacuación de los condensados. No hizo absolutamente nada más y por teléfono la persona que me llamó anteriormente no me informó de que el presupuesto era de este importe. Pregunté al técnico ya en casa y tampoco me dijo el importe. Luego me llegó a los días el cargo. Indignada

Estafadores!!!! Se te cobra sin realizar el trabajo

Excelente atención y profesionalidad

El técnico muy profesional, todo solucionado en poco tiempo

me habéis cobrado sin haber realizado ningún servicio. Informé que necesitaba un instalador oficial de gas. Indicais que no podeis realizar el servicio y lo habéis cobrado. Necesito un responsable que se ponga en contacto conmigo. Si no recibo una respuesta y es necesario voy a poner una reclamación, denuncia y poner todos los comentarios necesarios en redes sociales. Como podeis comprobar en mi historial, os he hecho durante este mes un montón de llamadas y en todas ellas como respuesta he recibido siempre la misma contestación, que apuntaban y me llamarían. No he recibido nunca respuesta.