En principio agradecer la atención telefónica los fines de semana. La chica que me ha atendido creo que se llama Sonia Castellano, me ha informado muy detalladamente y pacientemente de los servicios q... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Llevo más de una semana llamando casi todos los días. En total 8 llamadas. Empieza la locución con “tu llamada es muy importante para Multalia” lo que suena a chiste.Te salta una asistente virtual que... Se mer
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Por el momento solo he contratado sus servicios y ahora toca esperar y ver cómo funciona todo. Solo he puesto 4 estrellas porque de momento solo puedo valorar una primera atención muy buena. Espero qu... Se mer
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Están pendientes de los avisos, de los procedimientos. Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a mul... Se mer
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Con 22 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.
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Nuestro equipo de expertos analiza tu caso y presenta el recurso en menos de 24 horas, sin preocupaciones ni costes ocultos.
Kontaktuppgifter
Calle Flandes 2, 28231, Las Rozas, Spanien
- 916363637
- atencionalcliente@multalia.com
- multalia.com
3,9
Bra
462 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Svar från Multalia
¡Qué bonita forma de describir a Mercedes! Su dedicación y entrega en cada gestión son una referencia para todo el equipo. Nos alegra enormemente que haya tenido esa experiencia. ¡Muchas gracias!
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Raquel es super simpática me explica…
Raquel es super simpática me explica todo de 10
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Raquel pone siempre una sonrisa y toda su dedicación en cada explicación, y es un placer saber que así lo ha vivido, Javier. Contar con su valoración nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Gracias!
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Cada caso requiere un análisis y gestión específicos, y el resultado depende de múltiples factores, incluidos los plazos y criterios de la administración. No obstante, queremos conocer los detalles de su expediente para poder darle una respuesta precisa. Le rogamos que contacte con nosotros facilitando su número de referencia a través de su canal habitual para revisar qué ocurrió exactamente con su gestión.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Esa tranquilidad es exactamente lo que buscamos transmitir en cada caso. Cuando un cliente puede sentirse aliviado, significa que el equipo de Multalia está haciendo bien su trabajo.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Una experiencia única creo que puedo…
Una experiencia única creo que puedo encerrar en esa palabra todo
18 mars 2026
Svar från Multalia
Una sola palabra que lo dice todo. Saber que la experiencia fue tan positiva es el mejor respaldo para el equipo de Multalia. Seguimos trabajando para que cada cliente pueda decir lo mismo. Aquí nos tiene.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Sin resulatos la experiencia es nula.
Mi experiencia de momento es nula, pues todavia no me han quitado la multa, pero cobrar han cobrado el primer dia. El trato ha sido perfecto por eso la nota puesta.
30 mars 2026
Svar från Multalia
Nos alegra saber que el trato recibido ha sido de su agrado. Respecto a su expediente, los plazos de resolución dependen en gran medida de la administración competente, lo cual puede dilatar los tiempos. Su caso sigue su curso y, ante cualquier duda sobre el estado de la gestión, no dude en contactarnos para que le informemos con detalle.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Mala experiencia
Mala experiencia. Poca transparencia, atención al cliente poco eficaz, al final tengo un embargo y una deuda de más de 8mil€ por intereses. Retirada de carnet de conducir… No recomendable.
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Lamentamos que su percepción de nuestro servicio no haya sido la esperada. Cada expediente tiene sus particularidades y nos gustaría conocer los detalles concretos del suyo para poder ofrecerle una explicación clara. Le invitamos a contactarnos por su canal habitual con su número de referencia para que podamos revisar su caso de forma personalizada.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Buenas atención y te informan de todo…
Buenas atención y te informan de todo lo que necesitas saber
30 mars 2026
Svar från Multalia
Estar bien informado en cada fase del proceso es un derecho de todo cliente, y en Multalia lo tenemos como prioridad. Nos satisface saber que esa transparencia se notó en su caso.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Pésima empresa
Esta empresa hablé con ellos y me llamaron por teléfono 4 días seguidos para que los contratara, los contrate para que resolvieran la identificación de un conductor de exceso de velocidad, les envié licencia y pasaporte del conductor, y no volvieron a llamar meses después llega la misma multa pero por 900 euros por no haberse hecho la identificación. Son un fraude.
14 oktober 2025
Svar från Multalia
Entendemos su frustración ante esta situación. Nos tomamos muy en serio cada caso y lo que describe no se corresponde con nuestra forma habitual de trabajar. Para poder revisar en detalle lo ocurrido con su expediente, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros a través de su canal habitual de comunicación. De este modo podremos ofrecerle una respuesta concreta sobre el estado de la gestión.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Buen trato y bien explicado todo
25 mars 2026
Svar från Multalia
Que la información llegue de forma clara y con un trato cercano es la base de cómo trabajamos en Multalia. Nos alegra saber que su experiencia lo confirma.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Muy buen trato por parte de Susana del…
Muy buen trato por parte de Susana del castillo Susana del castillo
24 mars 2026
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Svar från Multalia
Susana del Castillo estará encantada de recibir este reconocimiento. Un buen trato marca la diferencia, y en Multalia nos aseguramos de que cada cliente lo perciba desde el primer momento.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Luis Miranda le ha ofrecido una atención excelente. Trasladaremos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que necesite.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Sin resultados no se puede opinar
Están pendientes de los avisos, de los procedimientos.
Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a multalia pero aún no se si procederá la devolución asi que después de 1 año si no veo resultados no puedo permitirme tirar mas dinero... Contra la dgt o tienes enchufe o no vale la pena tirar más dinero.. Los de la calle no podemos contra los estudiados es saquearnos. Ojala tuvieramos realmente quien nos defendiera y gratis y una vez ganado algo si cobrar.
18 juli 2025
Svar från Multalia
Lamentamos que su experiencia no haya sido totalmente satisfactoria. Nuestro objetivo es gestionar cada expediente con la mayor eficacia posible, siguiendo los procedimientos y plazos de la administración, que en ocasiones pueden alargar los resultados. Entendemos su frustración, pero queremos aclarar que el servicio ofrecido no puede prestarse de forma gratuita, ya que implica gestión y recursos especializados. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración o seguimiento adicional de su caso.
Si quiere que aclaremos esto mediante una llamada telefónica , por favor póngase en contacto con nosotros en el 900 400 450 ya que con ese nick no le logramos localizar.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Una atención excelente por parte de Raquel Del Castillo
Una atención excelente por parte de Raquel Del Castillo. Así es como se debe atender a un cliente. Enhorabuena. Muchas gracias por la información, las indicaciones y los consejos a la hora de actuar ante un expediente.
Un cordial saludo.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Raquel Del Castillo le brindó una atención excelente y que la información y los consejos le fueron útiles. Le trasladaremos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Simplemente he observado que no…
Simplemente he observado que no aparecio mi domicilio completo en la copia del contrato que me han pasado
13 mars 2026
Svar från Multalia
Estimado cliente, lamentamos el inconveniente con la copia de su contrato. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales para que podamos corregir el error y proporcionarle un documento con todos los datos completos. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido respuestas claras y atención cercana. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
FUERON MUY AMABLES Y SERVICIALES
6 mars 2026
Svar från Multalia
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido una atención amable y servicial. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
Es muy difícil hablar con ustedes y no…
Es muy difícil hablar con ustedes y no me siento debidamente informado acerca de mis expedientes...
Tenía otras expectativas cuando contraté sus servicios.
5 mars 2026
Svar från Multalia
Lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. Nos gustaría poder revisar su caso y asegurarnos de que reciba la información y seguimiento necesarios sobre sus expedientes. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales para que podamos atenderle de manera directa y ayudarle con cualquier incidencia.
Equipo de atención al cliente de Multalia.
En principio nos han atendido bien y…
En principio nos han atendido bien y rápido, por las referencias confiamos sea igual en los recursos de las multas.
2 mars 2026
Svar från Multalia
Gracias por su comentario.
Nos alegra saber que la atención inicial ha sido satisfactoria y rápida. Trabajamos para mantener ese mismo nivel de profesionalidad en todos los recursos y gestiones de las multas, y quedamos a su disposición para cualquier duda o seguimiento de su caso.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Muy buena gestion
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que ha recibido una buena gestión por parte de nuestro equipo. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier gestión que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
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