En principio agradecer la atención telefónica los fines de semana. La chica que me ha atendido creo que se llama Sonia Castellano, me ha informado muy detalladamente y pacientemente de los servicios q... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Llevo más de una semana llamando casi todos los días. En total 8 llamadas. Empieza la locución con “tu llamada es muy importante para Multalia” lo que suena a chiste.Te salta una asistente virtual que... Se mer
Företaget har svarat
Por el momento solo he contratado sus servicios y ahora toca esperar y ver cómo funciona todo. Solo he puesto 4 estrellas porque de momento solo puedo valorar una primera atención muy buena. Espero qu... Se mer
Företaget har svarat
Están pendientes de los avisos, de los procedimientos. Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a mul... Se mer
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Con 22 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.
Cuida tus puntos y tu dinero
Recurre tus multas de forma rápida y eficaz
Nuestro equipo de expertos analiza tu caso y presenta el recurso en menos de 24 horas, sin preocupaciones ni costes ocultos.
Kontaktuppgifter
Calle Flandes 2, 28231, Las Rozas, Spanien
- 916363637
- atencionalcliente@multalia.com
- multalia.com
3,9
Bra
462 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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NO ATIENDEN TELEFONOS NI SE PONEN EN CONTACTO
ME GUSTARIA PODER HABLAR CON UN AGENTE COMO HICIERON PARA PODER CONTRATAR SUS SEVICIOS Y NO UN ASISTENTE VIRTUAL. HE DEJADO VARIOS MENSAJES Y NO SE PONEN EN CONTACTO,
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
En Multalia disponemos de distintos canales de contacto y herramientas de asistencia para canalizar las consultas y facilitar su gestión. Cuando una solicitud requiere atención personalizada, nuestro equipo revisa la información disponible para poder darle el seguimiento correspondiente.
Le invitamos a utilizar nuestros canales oficiales indicando sus datos y el motivo de la consulta, para que podamos identificar su caso y atenderle de forma adecuada.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Tener mucho cuidado con esta empresa
Tener mucho cuidado con esta empresa, no hará nada para reclamar una multa e intentará cobrarte servicios sin hacer su trabajo, no les facilites tarjetas de crédito pues lo utilizará para robarte dinero. Y seguir sin hacer ningún trabajo.
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
En Multalia las gestiones y los cobros vinculados a cada cliente se realizan conforme a las condiciones contratadas y a los medios de pago facilitados para el servicio. Del mismo modo, cada expediente se tramita atendiendo a sus circunstancias concretas y a las posibilidades de actuación existentes en cada procedimiento.
Le invitamos a contactar con nuestro equipo para identificar su caso, revisar las actuaciones realizadas y aclarar de forma precisa cualquier cuestión relacionada con sus expedientes o facturación.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
El dinero peor invertido que se puede…
El dinero peor invertido que se puede pagar presentan las reclamación no te contestan se limitan únicamente a que cuando envías la multa a presentar no sé de qué porque a mí personalmente no me han resuelto ninguna de mis multas son unos vende humos
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
La tramitación de recursos de multas está sujeta a las circunstancias concretas de cada expediente y a la resolución que adopte la Administración competente, por lo que no todos los procedimientos pueden tener el mismo resultado.
En Multalia trabajamos cada caso conforme a su situación y realizamos las actuaciones correspondientes dentro del servicio contratado. Si lo desea, puede contactar con nuestro equipo para revisar sus expedientes y aclarar cualquier duda sobre las gestiones realizadas.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
LA ATENCIÓN ES MUY BIENA Y ESPERO…
LA ATENCIÓN ES MUY BIENA Y ESPERO BUENOS RESULTADOS CON LO QUE EH CONTRADO Y VAMOS POR MÁS
15 juli 2026
Svar från Multalia
Marcelo, gracias por tu confianza y por compartir tus primeras impresiones. Nos alegra que la atención recibida haya sido tan buena, y pondremos todo nuestro empeño en conseguir los resultados que esperas.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Por el momento solo he contratado sus…
Por el momento solo he contratado sus servicios y ahora toca esperar y ver cómo funciona todo. Solo he puesto 4 estrellas porque de momento solo puedo valorar una primera atención muy buena. Espero que en poco tiempo pueda poner las 5 estrellas
14 juli 2026
Svar från Multalia
Oscar, muchas gracias por tu valoración inicial. Nos alegra que la primera atención te haya parecido tan buena, y trabajaremos para que, a medida que avance el proceso, esa confianza se convierta en las 5 estrellas que esperas.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Buen trato
La atención y la explicación ha sido todo correcta por lo que el trato ha sido bueno
9 juli 2026
Svar från Multalia
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la atención y la explicación recibidas han sido correctas y que el trato ha sido bueno. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
La señora que me ha atendido excelente…
La señora que me ha atendido Raquel del castillo excelente profesional amable educada y muy efectiva
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Qué alegría leer tu opinión. Nos alegra mucho saber que Raquel del Castillo te ha atendido de forma excelente, profesional, amable y efectiva. Seguiremos contando con profesionales así para ayudarte en todo lo que necesites.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
La persona ha sido amable y cercana
La persona ha sido amable y cercana, a ver si consiguen recurrir mi multa
7 juli 2026
Svar från Multalia
Nos alegra saber que el trato recibido ha sido amable y cercano. Seguiremos trabajando en la gestión de tu multa y te mantendremos informado de las novedades. Gracias por tu confianza.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Facil y directo
Todo rapido, agil, facil, efctivo y patencion personal profesional y muy agradable
7 juli 2026
Svar från Multalia
Muchas gracias, Jose Alejandro, por tu valoración. Nos alegra mucho saber que todo el proceso te ha resultado rápido, ágil y que la atención recibida fue profesional y agradable.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Excelente experiencia
Excelente experiencia, todas las multas recurridas en tiempo y forma. La comunicación fácil y sin problemas
7 juli 2026
Svar från Multalia
Gracias por tu opinión, Rodolfo. Nos alegra mucho saber que todas las multas se han recurrido en tiempo y forma, y que la comunicación con nosotros ha sido fácil y sin incidencias.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Muchas gracias por tu valoración, Manuel. Nos alegra mucho saber que todo ha ido estupendamente.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Solo he realizado la contratación
Solo he realizado la contratación. No tengo opinion de nada mas. Un saludo
2 juli 2026
Svar från Multalia
Ana, gracias por tu valoración. Entendemos que aún es pronto para opinar, ya que solo has completado la contratación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites durante el proceso.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Execlente atención en todo momento.
30 juni 2026
Svar från Multalia
Muchas gracias, Tina. Nos alegra mucho que hayas recibido una atención excelente en todo momento. Ese es precisamente el nivel de servicio que buscamos ofrecer a cada uno de nuestros clientes. Seguimos a tu disposición.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Cobran con rapidez, pero cuando intentas contactar con ellos para ejercer tu derecho de desistimiento o resolver una incidencia, nadie responde ni a los correos ni a las llamadas. Llevo días intentando obtener una solución sin éxito. Un servicio de atención al cliente inexistente. No lo recomendaría.
18 juni 2026
Svar från Multalia
En Multalia contamos con canales de atención para gestionar consultas relacionadas con la contratación, el desistimiento y cualquier incidencia vinculada al servicio. Para poder ofrecer una respuesta adecuada es necesario revisar cada caso de forma individual y comprobar las comunicaciones y gestiones realizadas.
Le invitamos a contactar nuevamente con nuestro equipo para que podamos identificar su expediente, revisar su situación concreta y facilitarle la información correspondiente.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
La chica que me ha atendido se llama…
La chica que me ha atendido se llama mercedes fue muy maja y me
a resuelto todas las dudas que tenía. Un saludo
29 juni 2026
Svar från Multalia
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Mercedes pudo atenderte de manera amable y resolver todas tus dudas. Le haremos llegar tu comentario. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Muchas gracias por tu valoración. Nos complace que el trato recibido por parte de Raquel del Castillo haya sido de tu agrado. Le haremos llegar tu reconocimiento. Seguimos a tu disposición.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Raquel transmite confianza.
Raquel es una persona empatíca que ayuda allí hasta donde puede llegar. Se preocupa y facilita en lo posible la resolución de problemas.
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Raquel ha sabido transmitirte confianza y acompañarte en el proceso. Le transmitiremos tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
mi experiencia esta siendo muy mala
mi experiencia esta siendo muy mala , es una copia de varias reseñas anteriores , no hay trasparencia en el proceso , no te muestran los recursos que presentan , no contestan los mensajes , solo piden dinero por adelantado , yo he perdido todos los recursos y creo que el judicial vamos por el mismo camino , te prometen mucho pero luego no hay resultados, me da que las reseñas positivas las ponen ellos mismos.no aconsejo su contratación
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
La tramitación de recursos administrativos y judiciales está condicionada por las circunstancias de cada expediente y por las resoluciones de los organismos competentes, por lo que ningún resultado puede garantizarse de antemano. En Multalia realizamos las actuaciones correspondientes dentro del servicio contratado y mantenemos el seguimiento de cada procedimiento mientras se encuentra en curso.
Respecto a las dudas que plantea sobre la información y documentación de sus gestiones, nuestro equipo está disponible para facilitarle las aclaraciones que correspondan sobre las actuaciones realizadas y el estado de sus expedientes.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Un 15/10 La atención de Raquel las dos…
Un 15/10 La atención de Raquel las dos veces que he llamado y ha solucionado mis dudas y miedos ha sido impecable. Profesional, cercana, empática y eficiente. Recomiendo 100%
19 juni 2026
Svar från Multalia
Raquel es exactamente el ejemplo de profesional que define cómo entendemos la atención al cliente en Multalia. Nos alegra que en ambas ocasiones haya encontrado no solo respuestas, sino también la tranquilidad que necesitaba. Su recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
La paciencia que han tenido hacia mi y…
La paciencia que han tenido hacia mi y las explicaciones fueron muy Buenas
15 juni 2026
Svar från Multalia
Nos alegra saber que se ha sentido acompañada durante el proceso y que las explicaciones han sido de utilidad. En Multalia trabajamos para que cada cliente comprenda en todo momento el estado de su expediente y las opciones disponibles.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
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