En principio agradecer la atención telefónica los fines de semana. La chica que me ha atendido creo que se llama Sonia Castellano, me ha informado muy detalladamente y pacientemente de los servicios q... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Llevo más de una semana llamando casi todos los días. En total 8 llamadas. Empieza la locución con “tu llamada es muy importante para Multalia” lo que suena a chiste.Te salta una asistente virtual que... Se mer
Företaget har svarat
Por el momento solo he contratado sus servicios y ahora toca esperar y ver cómo funciona todo. Solo he puesto 4 estrellas porque de momento solo puedo valorar una primera atención muy buena. Espero qu... Se mer
Företaget har svarat
Están pendientes de los avisos, de los procedimientos. Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a mul... Se mer
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Skrivet av företaget
Con 22 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.
Cuida tus puntos y tu dinero
Recurre tus multas de forma rápida y eficaz
Nuestro equipo de expertos analiza tu caso y presenta el recurso en menos de 24 horas, sin preocupaciones ni costes ocultos.
Kontaktuppgifter
Calle Flandes 2, 28231, Las Rozas, Spanien
- 916363637
- atencionalcliente@multalia.com
- multalia.com
3,9
Bra
462 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Muy profesionales en la defensa de tus intereses
Son muy profesionales y están muy pendientes de los expedientes. Te defienden de los abusos de la administración y de su afán recaudatorio.
8 oktober 2025
Svar från Multalia
En Multalia trabajamos cada expediente con rigor y seguimiento continuo para contener sanciones improcedentes y prácticas meramente recaudatorias. Si desea revisar plazos o aportar documentación, quedamos a su disposición por su canal habitual de cliente.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Arrancar es normal que genere dudas. En esta fase inicial revisamos la notificación y definimos la estrategia del recurso; le iremos informando a medida que haya avances. Si desea confirmar plazos o aportar documentación, hágalo por su canal habitual de cliente.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
He contratado el servicio
He contratado el servicio, de momento me dieron un trato muy satisfactorio, no puedo opinar del resultado de sus servicios, debido a que no concluyeron.
9 oktober 2025
Svar från Multalia
Nos alegra saber que el trato recibido ha sido satisfactorio. Seguiremos gestionando su expediente con la máxima dedicación y le mantendremos informado de los avances. Para cualquier consulta durante el proceso, puede escribirnos por su canal habitual de cliente.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención recibida ha sido positiva.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Muy buena la atención y la colaboración.
10 oktober 2025
Svar från Multalia
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y acompañado en el proceso.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Proceso sencillo y buena comunicación
El proceso de contratación fue sencillo, la atención por el personal de Mutualia fue excelente (Mercedes Riveira) y flexible a mi disponibilidad, y todo se resolvió con rapidez.
Esperemos que la gestión de el/los incidente/s para los que se contrató sus servicios sea al menos igual de rápida y eficaz.
Gracias
9 oktober 2025
Svar från Multalia
Gracias por tu valoración y por destacar la atención de Mercedes. Confiamos en que la gestión del expediente siga cumpliendo tus expectativas.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Credibilidad
Amablemente, me informaron, me guiaron a través de varios procesos y generaron confianza en la empresa sin venderme humo ni premios.
Honestidad y verdad.
Es lo único que muchos clientes buscamos.
Gracias.
9 oktober 2025
Svar från Multalia
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Mª Ángeles Alonso te ha atendido con eficacia y claridad.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el servicio ha sido eficaz y resolutivo.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Exelente atención sobre todo de Raquel
Exelente atención sobre todo de Raquel
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención de Raquel ha sido excelente para ti.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con Antonia Serano fue positiva.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
AGRADECIDO
Solo llame un par de veces para consultar alguna duda al principio y me respondieron bien y hoy que tenía una preucupacion gorda, la señorita Raquel del castillo me a atendido súper amable ayudándome en todo lo que necesitaba. Ojalá todas serían igual.. MIL GRACIAS RAQUEL EN SERIO.
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Gracias por compartir tu experiencia y por valorar así la atención de Raquel del Castillo. Nos alegra saber que supo ayudarte con amabilidad y eficacia justo cuando más lo necesitabas.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
La confiabilidad
Realmente al principio tenía mis dudas. Pero luego Daniel me dió seguridad.! Y no pensé en hacer la contratación. De ser así de buenos, seguire pagando el seguro
7 oktober 2025
Svar från Multalia
Gracias por tu confianza y por destacar el trato de Daniel. Nos alegra saber que supo transmitirte seguridad desde el primer momento.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
lo primero es que atienden amablemente…
lo primero es que atienden amablemente y te resuelven las dudas en la misma llamada.
Yo tengo varios expedientes con ellos gracias a la ZBE de Madrid, y me están ayudando a resolver un asunto que es muy injusto para los trabajadores como yo que solo queremos trabajar.
6 oktober 2025
Svar från Multalia
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sientes bien atendido y acompañado en un tema tan complejo como las ZBE. Seguiremos trabajando para ayudarte a defender lo que consideras justo.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Svar från Multalia
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el proceso fue ágil y que te atendieron con profesionalidad.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
No recomiendo multalia me di de baja…
No recomiendo multalia me di de baja por correo electrónico y en llamada y me están llamando y acosando de nuevo para que pague otro año a pesar de decirles que ya solicité la baja. Y si siguen queriéndome obligar a pagar por algo que no he contratado más voy a tener que tomar medidas legales porque me están acosando. No dejándome en paz. Y queriéndome sacar dinero por la cara.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Las bajas deben solicitarse según lo estipulado en el contrato, y sin datos concretos no podemos verificar nada. Si realmente gestionaste la baja en plazo, facilítanos más información por el canal habitual.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Por la atención recibida y gestionada…
Por la atención recibida y gestionada de Raquel del Castillo.
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Gracias por destacar la atención de Raquel del Castillo. Nos alegra saber que su gestión ha sido satisfactoria para ti.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Atencion telefonica por parte de Mercedes muy satisfactoria.
Aclararon mis dudas con fluidez y claramente.
29 september 2025
Svar från Multalia
Gracias por compartir tu experiencia y por valorar el trato de Mercedes. Nos alegra saber que resolvimos tus dudas con claridad.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
satisfecho
porque el chico que me atendió fue muy amable y me lo explicó todo super bien
1 oktober 2025
Svar från Multalia
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención recibida fue clara y amable.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
De momento estoy satisfecho gracias a…
De momento estoy satisfecho gracias a Raquel del castillo .
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Multalia
Gracias por tu confianza y por destacar la atención de Raquel del Castillo. Nos alegra saber que, por el momento, tu experiencia está siendo positiva.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Buena atención y información detallada
30 september 2025
Svar från Multalia
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención y la información ofrecida han estado a la altura.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
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