Da gusto comprar aquí. Las chicas son súper cercanas en el trato, pero a la vez trabajan con una profesionalidad impecable. Tuve un pequeño imprevisto con mi pedido y me lo solucionaron rapidísimo y d... Se mer
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Det här tycker kunderna
Un prodotto di ottima qualità costruttiva che fa esattamente ciò che ci si aspetta da una buona custodia: protegge efficacemente lo smartphone, ne migliora l'impugnatura e garantisce un'eccellente dur... Se mer
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I do not recommend this brand, due to their poor customer service. I received the wrong item and immediately notified the brand via email and Instagram Direct Messages. Neither avenues have resulted i... Se mer
I had an amazing experience with the MUK Barcelona customer service team. I bought a phone case while visiting Spain as a tourist, but unfortunately encountered an issue right after returning back hom... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
MUK Barcelona is a leading digital native brand selling unique phone cases all over the world. We are a young and talented team passionate about design, fashion, internet and new technologies. We started as a digital native brand but we are now beginning our expansion to physical stores. We will keep growing and expanding to other countries. Our goal is to make the phone case another fashion accessory and providing all the quality on services and products to enable it. As a young and adventurous team, we will continue to deliver the highest quality products and content online. Just look at the back of your phone and we will be there. Find us on Instagram and Tik Tok @mukbarcelona and check our products at www.mukbarcelona.com
Kontaktuppgifter
Calle Bruc 149, 08037, Barcelona, Spanien
- info@mukbarcelona.com
- mukbarcelona.com
4,0
Bra
1 tn omdömen
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Repetiría sin duda
Me equivoqué de modelo de móvil y me lo cambiaron sin problema, de manera rápida y eficiente. También destacar la amabilidad con la que me trataron. Y no hablar de la preciosidad de la funda 🥰
22 december 2025
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Svar från Muk Barcelona
Muchas gracias por tu valoración Judith. Nos alegra saber que pudimos ayudarte con el cambio de modelo de forma rápida y eficiente, y que te sentiste bien atendido en todo momento. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y soluciones sencillas. Gracias por confiar en nosotros :)
Envíos super rápidos
Envíos super rápidos. Fundas increíblemente bonitas, además de calidad.
15 december 2025
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Svar från Muk Barcelona
Muchas gracias por tu valoración Sandra. Nos alegra saber que valoras la rapidez en los envíos y la calidad de nuestras fundas. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia :)
Me encantan
Me encantan las fundas…en un pedido tuve un problema con la funda y me la cambiaron en un abrir y cerrar de ojos. Muy recomendables
4 januari 2026
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Svar från Muk Barcelona
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te encantan nuestras fundas y que pudimos solucionar el problema de forma rápida y satisfactoria. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza :)
disappointed in communication
After several emails and messages via Instagram, I still haven't received a reply or a solution.
30 december 2025
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Ordered from Ireland.
Ordered from Ireland.. love the cover and delivery was perfect!
30 december 2025
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Svar från Muk Barcelona
Thank you very much for your review Kerrie. We’re delighted to hear that you love the cover and that the delivery to Ireland went perfectly. We truly appreciate your trust and hope you enjoy your purchase :)
encantada con la funda
Me ha encantado la funda, material increíble y de buenísima calidad, se la recomendaría a todo el mundo
28 december 2025
Svar från Muk Barcelona
Muchas gracias por tu valoración Paula. Nos alegra saber que te ha encantado la funda y que valoras la calidad y el material. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo productos que cumplan las expectativas. Gracias por recomendarnos y por tu confianza :)
una calidad espectacular
28 december 2025
Svar från Muk Barcelona
Muchas gracias por tu valoración Raquel. Nos alegra saber que la calidad ha cumplido tus expectativas. Trabajamos para ofrecer siempre productos de alto nivel y es un placer recibir valoraciones como la tuya. Gracias por tu confianza :)
El envío y la comunicación fue muy…
El envío y la comunicación fue muy rápida, pero por el precio esperaba mayor calidad en la funda ya que a la mínima se raya y es bastante dura. Además, con el ajuste para la correa no se carga el móvil al no poder entrar la clavija.
Estaría bien que en la correa añadiesen para poder ajustarla ya que es bastante larga.
28 december 2025
Svar från Muk Barcelona
Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con detalle Sandra. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar la calidad y funcionalidad de nuestros productos. Valoramos mucho tu feedback, nos ayuda a seguir ofreciendo mejores soluciones a nuestros clientes :)
Buena calidad y ràpida entrega😉
28 december 2025
Svar från Muk Barcelona
Muchas gracias por tu valoración Neus. Nos alegra saber que la calidad y el plazo de entrega ha cumplido tus expectativas. Gracias por tu confianza :)
Svar från Muk Barcelona
Muchas gracias por tu valoración Teresa. Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y que el resultado personalizado cumplió tus expectativas. Agradecemos mucho tu confianza :)
Me esperaba otro tipo de funda…
Me esperaba otro tipo de funda…
La verdad que esta funda cuesta mucho ponerla pero muchísimo más quitarla..
El material se pega al teléfono y no sale.
28 december 2025
La funda es muy bonita y de calidad
La funda es muy bonita y de calidad. Tuve un problema al seleccionar el modelo y me lo solucionaron en seguida. El envío llegó rápido. Muy contenta con la compra.
20 december 2025
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Svar från Muk Barcelona
Muchas gracias por tu valoración Alba. Nos alegra saber que estás satisfecha con la funda, su calidad y la rapidez del envío. También nos alegra haber podido solucionar rápidamente el problema con el modelo. Muchas gracias :)
Carcasa muy justa
Carcasa muy justa, no cubre todos los laterales del teléfono. Relación calidad-precio caro.
10 december 2025
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Service client HORRIBLE
Je n’ai pas reçu ma commande et elle a été indiquée comme livrée. En contactant le service client j’ai eu à faire avec quelqu’un qui ne me répondait pas volontairement. Aujourd’hui, après plus d’une semaine de relance, je n’ai toujours pas de réponse de leur part.
8 december 2025
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Tengo todas mis carcasas de Muk
Tengo todas mis carcasas de Muk. Soy super fan de las acolchadas y de los cintas de colgar. Ahora voy a por las fundas de polka dots. No he cambiado de marca desde el primer día.
14 december 2025
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Svar från Muk Barcelona
¡Muchas gracias por tu valoración Katie, nos alegra muchísimo saber que confías en Muk desde el primer día y que sigues eligiendo nuestros diseños. Gracias por tu fidelidad y por ser parte de la familia Muk. ✨
Rapidez en la entrega
El envío fue muy rápido y salió todo perfecto. Producto igual al de la web.
22 november 2025
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Svar från Muk Barcelona
¡Muchas gracias por tu valoración Alba, nos alegra saber que el envío fue rápido y que todo llegó en perfectas condiciones. Gracias por confiar en nosotros :)
Rapidez y calidad
Muy rápido el envío y muy buena la calidad del producto que pedí . Totalmente recomendable
26 november 2025
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Svar från Muk Barcelona
¡Muchas gracias por tu valoración Lola! Nos alegra mucho saber que el envío fue rápido y que la calidad del producto cumplió tus expectativas. Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros :)
US International Shipping Troubles
My case is amazing and beautiful, but the unexpected additional cost and being hit with a tariff should have been more clear I had to pay over $30 USD on top of the expensive price
27 november 2025
He estado usando la funda del teléfono…
He estado usando la funda del teléfono durante menos de 2 semanas y la pintura está empezando a despererse
27 november 2025
Me equivoqué en el modelo de movil y lo…
Me equivoqué en el modelo de movil y lo resolvieron rápidamente y con mucha amabilidad, todo por whatsapp, muy comodo y rápido. Sin duda volveré a comprar
5 december 2025
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Svar från Muk Barcelona
¡Muchas gracias por tu valoración Julia! Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente y que el proceso fue cómodo para ti. Gracias por destacar la atención y la amabilidad del equipo. ¡Será un placer volver a atenderte pronto!:)
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