Compré una litera casita para mis hijos, y están encantados, es su lugar de juegos favorito. La litera llegó antes de tiempo y el montaje es entretenido, pero el resultado fue genial. Tenía unas duda... Se mer
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Det här tycker kunderna
Livraison d’un lit escamotable. Service après vente assez réactif pour nous renvoyer des pièces défectueuses. Merci
Compre una litera, con un servicio de subida a domicilio, me llego a los 4 dias. Todo fue perfecto, la agencia me citó el dia de antes, proponiendome unas horas para la entrega y llegaron segun lo aco... Se mer
Los montadores unos chapuzas. Y la atención al cliente todo por email, sin ningún tipo de control del envío, dan por cerrada una incidencia aún abierta... Y el mueble, una cama nido, muy mejorable. Ta... Se mer
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Skrivet av företaget
Tienda online de muebles y decoración, abarcamos todos los espacios de la casa, pero como tu... tenemos debilidad por los peques!! Descubre en nuestra web tendencias Montessori, Nórdicas, industriales, boho chic, y un montón de productos que harán de tu casa, un hogar más feliz.
Kontaktuppgifter
Vial 3, Calle Ribera., 46819, NOVETLE, Spanien
- 607780754
- muemue@muemue.com
- muemue.com
3,7
Medel
1 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
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Atención al cliente excelente
Atención al cliente excelente. Lo recomendaría sin lugar a dudas. Y nos solventaron la incidencia dándonos varias opciones e incluso el reembolso parcial.
18 oktober 2022
Malisima gestión del envío.
11 oktober 2022
Svar från Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración
Hola Elena!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
Lamentamos todos los problemas que sufrió en su entrega. No obstante, nos gustaría informarle que estuvimos realizando todas las gestiones posibles con la agencia de transporte para que se le entregara en las fechas acordadas. Su caso nos ha ayudado a mejorar en el servicio de entrega y a colaborar que agencias que mejoran el servicio.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderle a través de nuero email: muemue@muemue.com
Compramos una litera y nos llevamos una…
Compramos una litera y nos llevamos una sorpresa al abrirlo porque vinieron muchas piezas mal enlacadas pero al ponerme en contacto nos repusieron todas las piezas! Y ahora estamos encantados
28 september 2022
Litera bonita y funcional.
La litera es muy bonita, es funcional y cómoda. Lo único que tuvimos problemas con el envío pero días después nos lo solucionaron.
11 oktober 2022
Tuvimos que acelerar la entrega
Tuvimos que acelerar la entrega, contactamos con muemue y nos lo enviaron antes de tiempo.
También faltaron 3 tornillos (cosas que pasan) y se preocuparon en enviarlos enseguida.
En general muy bien. Además por el chat en la web están para resolver cualquier duda.
26 augusti 2022
todo genial
Envio muy rapido y corresponde perfectamente a la descripción.
Estamos encantados
24 augusti 2022
Feliz cumpleaños
La rapidez de la entrega y montage fue estupenda , tuve la habitación de mi hijo apunto para su cumpleaños. Gracias.
15 juli 2022
Algunos listones llegaron manchados y…
Algunos listones llegaron manchados y marcados. En cuanto a la atención al cliente excepcionales. Y la persona que me lo llevó a casa también fenomenal.
29 augusti 2022
Buena litera pero fotos de la web parece que algunos detalles no se observan.
Parece que en la foto publicada en la web no se ven o aprecian la cantidad de tornilleria que queda a la vista. Una lástima...
26 september 2022
Muy Contento
Hola,
No conocía la web y un amigo que había comprado en ella me la recomendó, les llamé por teléfono por que tenía unas dudas sobre unos artículos y la ayuda fue fundamental para realizar el pedido. Una vez llegó a casa todo estaba correcto y mi experiencia fue muy positiva.
Gracias
2 augusti 2022
Todo perfecto
Todo perfecto, súper amables en todo el proceso de compra ofreciendo siempre facilidades
15 september 2022
Buena calidad y entregado antes de lo…
Buena calidad y entregado antes de lo previsto.
11 augusti 2022
Precioso diseño pero de baja calidad
La litera es preciosa como imaginábamos. Pero sorprendidos de la mala calidad de la madera de los somieres que viene astillada y manchas como de moho.
22 augusti 2022
Svar från Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración
Hola! lamentamos mucho lo sucedido y que no haya quedado totalmente satisfecha. Le hemos contestado por privado para enviarle repuesto del somier, porque usted tiene garantía total del producto. Sentimos mucho el incidente una vez más.
Genial, todo de 10!
Genial, tanto la atención pre venta como los montajistas !!!
fenomenal todo, 100% recomendable!!!!
8 augusti 2022
L'ordine è arrivato puntuale
L'ordine è arrivato puntuale. Il prodotto ben imballato.
10 september 2022
Genial todo correcto
26 oktober 2022
Ho acquistato un letto a castello è…
Ho acquistato un letto a castello è arrivato prima del previsto, purtroppo aveva un pezzo rovinato, che mi è stato subito sostituito. Servizio eccellente. Consigliatissimo.
24 oktober 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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