Mr.Wonderful* Omdömen 

Son muy buenas personas

Por lo agradable y maja que es Lorena en la atención.

Commande passée jeudi 23 juillet et reçue lundi 27. Les produits sont en parfait état, le colis est soigné, chaque produit bien emballé. Rien à dire, les produits sont superbes ! J’adore !

Buenos días,

Llevo desde el mes de enero solicitando una factura correspondiente a mi compra. En su momento me pidieron mis datos, indicándome que me la enviarían posteriormente.

Desde entonces he enviado más de diez correos electrónicos sin obtener respuesta y, por supuesto, sigo sin recibir la factura solicitada.

Quisiera recordarles que, de conformidad con el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento que regula las obligaciones de facturación, toda empresa está obligada a expedir y entregar una factura cuando el destinatario la solicite. El incumplimiento de esta obligación puede ser objeto de reclamación ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT).

Les solicito que, por favor, alguien se ponga en contacto conmigo a la mayor brevedad posible y me remita la factura pendiente, o me indique cuándo voy a recibirla. En caso de no obtener respuesta en un plazo razonable, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante la AEAT.

Quedo a la espera de una pronta respuesta.

La chica que me atendió fue muy agradable en todo momento resolviendo las dudas

Gran Vía de Vigo, Paula y Sofía son maravillosas, recomiendo sin dudarlo. Gracias por sacarnos una sonrisa!!

Acabo de hacer un pedido. Y acto seguido de pagarlo me he dado cuenta que me he equivocado. Cuál es mi sorpresa que cuando he ido a cancelarlo me dicen que no se puede. Que espere a que lo preparen y lo manden a mi casa y ya después lo devuelva cargando yo los gastos de envío. Alucino

Falta de informacion
El pedido aun no me llego y ya hace mas de die dias

Llegó perfecto empaquetado el pedido y a tiempo.

Sofia y Lorena nos han atendido de maravilla. Hemos comprado cositas de Mafalda. Volveremos!

Os produtos vieram rápido.

Me encantan los diseños, compré una agenda y la amé! También una libreta y un estuche de bolígrafos, todo llegó en buen estado y rápido. Lo recomiendo!

Ho fatto un acquisto.
È da una settimana che aspetto l'invio del pacco, lo sto tracciando tramite app e mi dice in attesa di dettagli.
Ho scritto mail, solleciti, anche su Instagram li ho raggiunti.
Nulla
Zero
Nessuna risposta.

La simpatía de las dependientas se merece 5 estrellas.
Tienda de Centro Comercial Gran Plaza 2.

Estuve buscando una taza para mi hija y Lorena me asesoró muy bien. Muy atenta y siempre con una sonrisa. Volveré a comprar algo para mi pareja también.

Lorena la dependienta súper atenta y muy profesional. Le dejó unos dibujos para pintar a mi hija y muy buena vendedora.

Buenos días:
Estoy verdaderamente cansada de reclamar una factura casi 2 meses después de realizar una compra... no es la primera vez que ocurre, pero será la última... SIEMPRE solicito factura en las compras como autónoma, dado que es una opción sencilla que solo tienes que ticar e indicar tus datos fiscales. Pues últimamente tengo que escribir varias veces para reclamarla. Es una derecho legal de cualquier cliente que debe emitirse una factura al realizar una compra y existen plazos legales que de hecho constan en sus Condiciones de compra en su misma web, y espero con paciencia, pero que ya no respondan ni los correos pidiéndosela amablemente resulta indignante. No sirve un albarán fiscalmente, sino una factura. Escribo al correo de siempre shop@mrwonderful..., no tiene mucha ciencia si solo es darle a responder, pues nada, caso omiso, impresionante...
Realmente no sé dónde ha quedado la calidad, mimo y buen hacer de sus inicios hace ya varios años, fiel cada año a sus agendas y productos para regalo, pero me he hartado francamente de pasarles por alto todo esto si ni se dignan a responderme, de pena...

1 semana después de esta respuesta vuestra en Truspilot y nadie me ha contactado para nada. Estamos hablando del envío de una simple factura y perdéis el tiempo con estos quedabién de boquilla en lugar de hacer vuestro trabajo, pero ¿a alguien le parece normal esto, de verdad?

Adele es espectacular, excelente atención y amabilidad, un servicio de 10, es magnífica, es muy dulce al atender. Y otra chica que tb me parece muy amable y atenta es Sol. Fabulosas las dos.

Ho ordinato delle penne veramente carine e di buona qualità.