Super goede service. Ik had een bestelling geplaatst en betaald maar had mijn -10 % (als nieuwe klant) vergeten erbij te zetten. Na contact te hebben genomen met het bedrijf, hebben ze mij direct het... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Rigtig god oplevelse med kundeservicen på telefon. Jeg bestilte nogle “lykkeposer “ ifbm. Black friday og allerede dagen efter blev de afsendt til mig. Der var kommet lidt forkerte størrelser i... Se mer
Jeg bruger kun MP Denmark strømpebukser til mine piger, da de er dem, der holder sig bedst oppe, og holder sig bedst, så man også kan bruge dem til barn nr 2. Sidst har jeg købt ved online lagersalg,... Se mer
Företaget har svarat
Love the products. Just the packing obviously went chaotic 🙃. Half of the products were not the right size but 1 smaller. Luckily they fit my daughter at the edge.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
MP Denmark er en modevirksomhed med 5 strømpe brands til børn og voksne: MPkids, MPwoman, SneakyFox, MELTON og MPmen, som alle forhandles på mpdenmark.dk. Størstedelen af vores strømper er OEKO-TEX STANDARD 100 certificerede og bliver produceret på egen fabrik i Europa.
Kontaktuppgifter
Bytoften 68, 7400, Herning, Danmark
- +45 9726 7700
- mpwebshop@mpdenmark.com
- mpdenmark.dk
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
God oplevelse
Love the products but more concentration when packing pls
Love the products. Just the packing obviously went chaotic 🙃. Half of the products were not the right size but 1 smaller. Luckily they fit my daughter at the edge.
Hurtig levering og ombytning
Hurtig levering. 🚚
I havde pakket en forkert str,
Sendte en ny afsted samme dage.
Tak for god service
Super goede service
Super goede service. Ik had een bestelling geplaatst en betaald maar had mijn -10 % (als nieuwe klant) vergeten erbij te zetten. Na contact te hebben genomen met het bedrijf, hebben ze mij direct het volledig bedrag teruggestort zodat ik nu opnieuw dezelfde bestelling kan plaatsen MET de -10 %. Héél tevreden met deze snelle en super goede service.
Super strømper og hurtig levering!
Super strømper og hurtig levering!
Dårlig kvalitet og lang svartid.
Jeg har været rigtig glad for mp strømper til mit barn på under 1 år. Jeg købte derfor 4 par til mig selv til jul. Jeg har købt forskellige modeller, for at prøve hvilke jeg bedst kan lide.
Strømperne er fyldt med slid huller allerede efter 5-7 ganges brug. De er kun brug indenfor på glat gulv, vasket med uldvaskemiddel og aldrig set en tørretumbler.
Jeg henvender mig til kundeservice, først efter 23 dage får jeg svar på min mail, og får refunderet pengene for det første par strømper. Nu er alle de andre også fyldt med huller.
Mine andre meget billigere strømper fra andre mærker, holder meget meget bedre end Mp..
ærgerligt når man forventer en god kvalitet til prisen.
Buena calidad y envío rapido
Compré dos zapatillas de piel para mi hija y otras de tela. El diseño es precioso y la calidad muy buena para el precio que pagué. Volveré a comprar en esta tienda.
Super kvalitet og god service ved…
Super kvalitet og god service ved henvendelse.
Normalt er jeg meget tilfreds med…
Normalt er jeg meget tilfreds med strømper fra MP. Men der var i denne omgang lang leveringstid, strømperne kom i forkerte størrelser og de svare mig ikke på mail 😵💫 jeg har forsøgt at komme i kontakt med dem d. 10/1 og nu igen, men får intet svar.
Man kan ikke kontakte dem telefonisk, de henviser til den mail som ikke besvares…. Rigtig ærgerligt 👎🏼
Utrolig lang leveringstid og forkert leveret størrelse
Utrolig lang leveringstid. Jeg er med på at vi bestilte lige ved nytår, men af uvisse årsager, så skete der absolut intet med min ordre mellem den 5 og 9 januar. Og da den så endelig kom, så var 1 ud af 4 i den forkerte størrelse.
Jeg elsker MPs produkter, men vælg for din egen mentale sundhedsskyld, at købe det et andet sted
Svar: det er super at jeg får svar på trustpilot før jeg får svar på min mail til kundeservice på den forkerte størrelse. Måske I også lige burde kigge på det. Jeg venter stadig på at nogen reagerer så jeg kan få den rigtige størrelse tilsendt.

Svar från MP Denmark
Dårlige returneringspolitik
Min datter fik et par futter fra MP Denmark A/S i julegave, men de var desværre for små og skulle derfor returneres.
Der er ikke mulighed for at oprette en retur eller betale for fragt via MP Denmarks hjemmeside, så man skal selv stå for returneringen. Det er i sig selv fint. Dog accepterer MP Denmark ikke returneringer leveret til pakkeshops, så jeg valgte at sende pakken med DAO direkte til levering på deres adresse.
DAO forsøgte at levere pakken, men kunne ikke, og omdirigerede den derfor automatisk til en pakkeshop. Jeg kontaktede herefter MP Denmark for at høre, hvilke muligheder jeg havde, da det virker urimeligt at betale 50 kr. for en retur, som risikerer blot at blive sendt retur til mig igen, fordi de ikke vil modtage den.
Desværre har MP Denmark ikke vendt tilbage på min henvendelse. Samlet set oplever jeg både meget mangelfuld kundeservice både på mail og nogle yderst besværlige og upraktiske returvilkår.

Svar från MP Denmark
Julestrømper til baby
Julestrømper til baby, god kvalitet, Hurtig levering.
Lækre strømper, hurtig levering
Jeg bestilte en 16 par strømper online i december til min kone og datter. Lynhurtig levering, to dage. MP strømper er altid af højeste kvalitet og både min kone og datter blev meget glade for denne december hilsen. Jeg vender tilbage og bestiller strømper til mig selv!
Hurtig og effektiv levering
God oplevelse pakke intakt kun positiv
God oplevelse pakke intakt kun positiv
Happy with my purchase
I ordered a pack of three tights for my baby granddaughter in Copenhagen. I live in Canada. Ordering online was easy, and pick up was quick and convenient for my son. They were pleased by the quality and selection of the tights.
Jeg bestilte 8 par strømpebukser og 1…
Jeg bestilte 8 par strømpebukser og 1 par strømper, hvor strømpebukserne var Lykkeposer, så jeg vidste ikke hvilke farver/mønstre de var. Jeg var meget positivt overrasket; alle par var i smukke farver. Der gik halvanden uge fra jeg bestilte til jeg modtog pakken, men der stod på hjemmesiden at der kunne være lang levering, så det gjorde ikke noget. Mp har, efter min mening, den bedste pasform i strømper og strømpebukser.
Lykkepose
Hurtig levering. Virkelig en god lykkepose, det er ikke sidste gang jeg køber den 🤶🏻
Perfekt.
Meget hurtig ekspedition. Strømpebukserne er en julegave, så om de passer osv vides ikke endnu.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







