Moustiquout Omdömen 

Mauvaise expérience en ce qui concerne le processus de livraison

Commande passée et payée le 22 juin 2026. Après presqu'un mois toujours pas de colis livré. Le colis serait déposé quelque part, mais personne sait me dire où au juste. Ceci ressemble à une pratique frauduleuze.

Update du 15/07/26
Après de nombreux mails, enfin reçu ce colis. Effectivement le code B-post ne m'avais jamais été communiqué, ce qui est incompréhensible. Ce n'est après que j'ai pris moi-même l'initiative de faire mes recherches et les demandes que j'ai obtenu des réponses. Je reste sur mon avis que le service d'envoi est problématique et je ne commanderai plus chez cette entreprise qui semble fonctionner sur base de dropshipping ce qui complique le service terriblement.

Matteo a essayé de m'aider et m'a effectivement communiqué le code dont j'avais besoin, après que je le lui ai demandé moi-même car je ne comprenais pas pourquoi dans le suivi il était noté que mon colis était livré (quelque part- alors que mon adresse était la destination finale) et que je n'avais toujours rien reçu. D'où donc ma crainte de fraude, ce qui n'est pas le cas.

Excellent site produit de qualité je recommande à 100%
À l écoute du client très professionnel

Moustiquaires sur mesure v2 Taille est exacte C’est super !! Je conseille le sur mesure , par rapport aux moustiquaires trops grandes qui flottent . Ils ont un Super SAV RÉACTIF réponse à mon mail désuite avec gentillesse, précisions pour installation etc …. J installerai demain , donc mon retour sur qualité du voile plus tard -Mais du premier abord y a de supers finitions , des accessoires , si c est posé sur du bois et des crochets intégrés au bord du scratch, pour tenir ouvert si besoin Et la bande scratch pour le haut de la fenêtre et deux fois plus large que celles des longueurs , c est très bien car ça ne se décollera pas !

Wacht al 4 weken op mijn bestelling. Geen enkel bericht
Moet dus uit China komen, dropshipping dus. Nooit meer doen hier.
Update: heb inmiddels wel netjes mijn geld terug gehad. Dus dat is dan weer helemaal OK.

J'ai rencontré un problème lors de l'installation d'une des moustiquaires commandés. Après réclamation celle ci m'a été intégralement remboursé.
La v2 sur mesure est de bonne qualité et s'installe facilement

Les produits Moustiqout sont top! J’utilise une moustiquaire blanche depuis un an , elle fonctionne parfaitement , comme sur la vidéo. L’ayant retiré pour l’hiver je ne trouvais plus le scratch et j’ ai du commandé un kit. Commande passée, échange avec Romain très agréable et efficace. Puis j’ai retrouvé le scratch d’origine … à sa place sur l’encadrement de porte: il était resté tellement propre qu’il ne se voyait pas sur la peinture blanche! Bon d’accord j’aurais pu regarder mieux… Mais c’est dire que le produit resté dehors , est toujours comme neuf. J’ai donc annulé ma commande, ce qui a été fait immédiatement.
Je recommande donc Moustiqout autant pour la qualité du produit ( pas trouvé de comparable sur le marché) que pour la qualité du service et du dialogue

Excellent service après-vente.Réponse rapide au mail,questionnement pour bien cerner le problème et ...solution.
Parfait.

Topissime ! En plus de proposer des moustiquaires d’excellente qualité (c’est ma troisième commande) il sont d’une aide exceptionnelle. J’ai été alertée d’avoir commandé une blanche et une noire… qui etait une erreur d’attention de ma part. Des moustiquaires faciles à poser, que l’on peut laver( je ne fais pas d’essorage). Des réponses aux questions très rapides. Je conseille totalement 👍

Je déconseille ce site.
Produit jamais reçu après 1 mois et demi
Réclamation pour remboursement mais pas de réponse positive de leur part.
Très mécontente

Livraison rapide, produit de très bonne de qualité, solide et très efficace grâce aux nombreux aimants et au lestage (Moustiq'Out V2 pour Portes et portes fenêtres). Concernant notre porte fenêtre à trois vantaux (de très grande largeur) j'ai aussi utilisé le modèle Moustiqu'Out V2 pour le passage sur un des vantail (largeur 1m) et en ajoutant une barre de douche solide et de gros diamètre (Castorama 140/260 - Cooke & Lewis Nira) pour l'un des côté. Le résultat est parfait et bien solide.

J'ai eu beaucoup de mal à les installer, entre les volets roulants et les fenêtres coulissantes, ce n'est pas très adapté.
D'autre part, il faudrait pouvoir commander des dimensions sur-mesure, ça complique encore la pose si les dimensions ne sont pas bien adaptées aux fenêtres.
En dehors de ça, je trouve la qualité du produit très bonne.
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Montage facile

Très bonnes moustiquaires ! C’est parfait !

Pas encore eu l’occasion de le mettre en œuvre.
La qualité a l’air satisfaisante.

Produit solide de bonne qualité
Livraison rapide
Parfait

Les moustiquaires que nous avons commandées nous ont été livrées dans le temps annoncé. Elles sont simples à installer et se montrent efficaces à arrêter les moustiques, ce pour quoi elles ont été conçues.

arrivée de la commande sous 10 jours, bien empaquetée. Facile à mettre en place ( à la condition qu'il y ait les deux centimètres pour poser le scratch; A l'usage, les deux volets de la moustiquaire se referment bien( bonne réactivité des aimants) pas de passage de moustiques ou de mouches. Le bémol restent les tailles ; Si moustiquaires plus grandes d'un ou deux cm: ça peut passer, si taille plus importante il faut redécouper et resurfiler les bandes pour réajustement: ça nécessite quelques heures de travail en plus. Donc rapport qualité prix très intéressant; A voir à l'usage sur un an ou deux car l'ensemble fragile, surtout pour les portes d'entrée.

Facile à monter très efficace livraison rapide

Bonjour. Très facile a installer a notre baie vitrée. Elle est très résistante. On peut l enlever l hiver et la remettre l été sans problème. Seul petit bémol : on a voulu en acheter une pour notre fenêtre mais il n y avait pas la bonne taille. Ce serait bien que vous fassiez plus de taille. En tous cas c est un très bon site je vous recommande.

Pour améliorer votre produit ce serait judicieux de rajouter deux sangles poignées pour faciliter l'ouverture du voilage surtout quand la porte et fermée et que l'on a les mains souillées ou occupées
C'est ce que nous avons fait