Allt var bra förutom att efter jag beställde så stod det att ordern redan fanns och jag visste inte om det hade beställt för ens jag kollade mail
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Mopeddelar till bra priser. Kan dock vara lite svårt att hitta rätt på sidan ibland men de har en bra och kunnig support
Företaget har svarat
Förhållandevis färdigmonterad, bra. Oläslig manual, dåligt. Även med förstoringsglas var instruktionerna obegripliga Konstigt språkbruk-
Företaget har svarat
Hemsidan är bra och enkel att beställa från. Hade dom valt annan transportör än DHL då hade dom fått 5stjärnor och jag hade fått mina delar.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Motorcykelhandlare
- Nr. 4 av de 4 bästa företagen i ATV-återförsäljare
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Mopedhandlare
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Återförsäljare av skotrar
- Nr. 6 av de 7 bästa företagen i Butik med motorcykeldelar
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Skoterreparation
Informationen kommer från olika externa källor
Motorsweden´s ambition är att tillhandahålla ett brett sortiment av dirtbike & fiddy, cross, ATV & fyrhjuling, EU-scooter & moped, minimoto och el scooter samt reservdelar och tillbehör till marknadens lägsta pris. Motorsweden importerar alla produkter direkt från fabrik utan mellanhänder och detta tillsammans med inköp i stora volymer gör att vi kan pressa priserna långt under genomsnittet utan att kvalitén påverkas.
Motorsweden.se
Skrivet av företaget
- Vi lyssnar på våra kunder!
Kontaktuppgifter
Ji-Te gatan 2, 265 38, Åstorp, Sverige
- 042-3110400
- info@motorsweden.se
- motorsweden.se
4,0
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det skulle bli 5 stjärnor om…
Det skulle bli 5 stjärnor om batteripacken var med från början. Men ni löste det och det är jag tacksam för.
27 juli 2026
Svar från Motorsweden
Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att vi kunde lösa problemet med batteripaketet. Vi tar med oss dina synpunkter för att förbättra våra leveranser framöver.
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans! Lätt att montera klart cykeln med medföljande verktyg.
31 juli 2026
Svar från Motorsweden
Vi är mycket glada att höra att leveransen var snabb och smidig, och att monteringen av cykeln var enkel med de medföljande verktygen. Tack för er positiva feedback!
Lätt att beställa bra varor
Lätt att beställa bra varor, men långsam frakt efterlyser flera fakta alternativ.
25 juli 2026
Svar från Motorsweden
Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattar våra produkter. Vi noterar dina synpunkter angående leveranstiden.
Beställde en elcykel från det företag…
Beställde en elcykel från det företag som verkade vara bäst.
28 juli 2026
Svar från Motorsweden
Vi är så glada att ni valde oss för er elcykel! Tack för de vänliga orden.
Svar från Motorsweden
Vi är mycket glada att höra att du uppskattar våra snabba leveranser och bra priser. Tack för din positiva feedback!
Ringde ang om Motorsweden säljer däck…
Ringde ang om Motorsweden säljer däck till min Viarelli City 1000.
Visst har vi det sa killen jag pratade med. Du kan tyvärr inte beställa via mig, dock så kan du få artikelnumret.
Bra sa jag och fick det. Sedan bara att beställa och saken är löst.
Trevlig kille och hjälpsam, det gillar jag.
Thomas D
4 augusti 2026
Svar från Motorsweden
Tack för din fantastiska recension! Vi är så glada att höra att du fick den hjälp du behövde med att hitta däck till din Viarelli City 1000. Det gläder oss att vår personal var trevlig och hjälpsam. Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden.
Snabb och bra leverans!
28 juli 2026
Svar från Motorsweden
Tack för din positiva recension! Vi är jätteglada att höra att du är nöjd med vår snabba och effektiva leverans. Vi uppskattar verkligen din feedback.
elcykel.
Beställde en elcykel och det var snabb leverans men allt var tyvärr inte med. Både pedaler, laddare och instruktionsbok fattades. Ringde Motorsweden och fick snabb hjälp. Ordnades över dagen och dom skickades det som fattades. Kanon kundservice. Väldigt nöjd
27 juli 2026
Svar från Motorsweden
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du uppskattade den snabba leveransen och vår kundservice, trots att delar saknades initialt. Vi beklagar verkligen att pedaler, laddare och instruktionsbok inte följde med din elcykel från början. Vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod.
Svar från Motorsweden
Vi är så glada att höra att ni är nöjda med både vår service och kvaliteten på våra motorfordon. Tack för de vänliga orden!
Det var snabb leverans
26 juli 2026
Svar från Motorsweden
Tack för din positiva feedback! Vi är verkligen glada att höra att du uppskattar vår snabba leverans. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska få sina beställningar så fort som möjligt.
Svar från Motorsweden
Vi är så glada att höra att ni uppskattar vår hemsida och vår internetbutik. Tack för de vänliga orden!
Moppedelar som inte levereras
Utav fyra beställda moppedelar, 2 delar var de korrekta. Den tredje som var fel artikel, byttes aldrig ut. Den fjärde delen kunde inte levereras alls (efter 5 månaders väntan).
25 januari 2026
Svar från Motorsweden
Vi tar er feedback på största allvar och kommer att granska våra rutiner för att förbättra vår service.
Lätt att hitta uppgifter på…
Lätt att hitta uppgifter på storlek,färg mm. Och framförallt att man kan handla utan login,lösenord, skapa konto...
2 augusti 2026
Svar från Motorsweden
Vi är glada att höra att ni uppskattar hur enkelt det är att hitta information om våra produkter och att ni kan handla smidigt utan krångliga inloggningar. Tack för er feedback!
Hej,
Hej,
Jag har idag tagit emot cykeln jag beställde från er. Tyvärr blev jag mycket besviken eftersom cykeln kom fram med flera repor och skador. Kartongen var dessutom trasig och sönderriven när den levererades.
Jag bifogar bilder som visar skadorna på cykeln och förpackningen.
Jag önskar att ni återkommer så snart som möjligt med en lösning på problemet. Jag vill gärna veta hur ni tänker hantera detta, till exempel genom byte, reparation eller annan lämplig kompensation.
Tack på förhand, och jag ser fram emot ert svar.
25 juli 2026
Svar från Motorsweden
Hej,
För att vi ska kunna hjälpa dig vidare med reklamationen ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice på kundservice@motorsweden.se och bifoga bilderna samt ditt ordernummer i ärendet.
Vårt kundserviceteam kommer att gå igenom ärendet och återkomma till dig med en lämplig lösning så snart som möjligt.
Vi beklagar det inträffade och tackar för ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar
Beställde en elsparkcykel som jag hade…
Beställde en elsparkcykel som jag hade lite krångel med. (Mig det var fel på, inte elsparkcykeln), och dom var hur trevliga och hjälpsamma som helst!
Rekommenderas varmt
12 april 2026
Svar från Motorsweden
Vi är så glada att höra att du uppskattar vår service och att vi kunde hjälpa dig med din elsparkcykel. Tack för de vänliga orden och din rekommendation! Vi ser fram emot att hjälpa dig igen.
Svar från Motorsweden
Tack så mycket för din positiva återkoppling! Vi är glada att höra att leveransen var snabb och smidig. Välkommen tillbaka snart igen!
Svar från Motorsweden
Vi är så glada att höra att ni är nöjda med både leveransen och produkten. Tack för er positiva feedback!
Svar från Motorsweden
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att ni är nöjda med beställningen, produkten, kundservicen och priset. Vi noterar er kommentar om leveranstjänsten och kommer att se över hur vi kan förbättra oss där.
Kom i tid men jag fick åka långt för…
Kom i tid men jag fick åka långt för att hämta. Men det var nog företaget som kör ut varan som gjort fel. Dom skickade varan till Rönninge istället för Tyresö
22 juli 2026
Svar från Motorsweden
Vi beklagar att du behövde resa långt för att hämta din leverans. Vi förstår att det kan vara opraktiskt. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra leveransalternativ för att göra det smidigare för våra kunder.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.