Ware ist gut Lieferung ging auch Recht zügig . Nur wenn man etwas zurückschicken möchte hat man kein Retourschein . Man bekommt auch auch keine Antwort auf die Bitte nach einer Retournöglichkeit . Hab... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
K9Not going to come before the deadline. Said it was an Australian company which is the only reason I ordered from this website. Liars. So disgusting to lie. If you want to be an Australian company th... Se mer
Företaget har svarat
Super fast delivery, well-made costume components. Also, at such a good price! I went as a ghost this halloween and the morph suit I ordered helped give me a little extra spooky edge. Also worth m... Se mer
Ordering was easy. Delivery was as promised. Sizing of costume was accurate and conformed to the sizing chart. Only one minor complaint and a suggestion: Complaint-- The yellow banana part of the... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om MorphCostumes
Skrivet av företaget
Making the Best Times Better Since 2009
MorphCostumes was founded in Edinburgh, Scotland in 2009, and our head office is still based there today. What started with the original Morphsuit has grown into a costume brand helping millions of people make parties, events and big moments more memorable.
The Original Home of the Morphsuit
We are the original makers of Morphsuits: the all-in-one costume that became a costume-party classic. Since then, our range has grown to include inflatable costumes, animal costumes, superheroes, pirates, TV and movie characters, decade costumes, kids’ costumes, masks, wigs, capes and accessories.
Costumes That Help You Make an Entrance
From Halloween and school dress-up days to bachelor and bachelorette parties, Christmas parties, festivals, charity events and themed nights out, we make costumes for people who want to stand out, get involved and make the occasion feel bigger. Our range is built for adults, kids, solo partygoers, couples, families and groups, with outfits for almost every theme, event and level of ridiculousness.
Trusted by Over 10 Million Customers
More than 10 million customers have chosen MorphCostumes for costumes that get noticed. We are proud to have grown from the original Morphsuit into a wide range of bold, funny, spooky and memorable costumes for customers around the world.
Award-Winning Costume Innovation
Over the years, MorphCostumes and Morphsuits have received recognition including the Sunday Times Fast Track Award, Real Business Future 50 Awards and Scottish Marketing Society Star Awards. We have also continued to develop original costume ideas through our in-house design and innovation work.
Over 500,000 Quality Checks Every Year
A costume still has to do the basics properly. It needs to look good, feel comfortable and hold up through the occasion. That’s why we carry out over 500,000 quality checks each year, helping make sure our costumes are ready for parties, parades, school events, nights out and everything in between.
Designed Using Over 30 Measurement Points
Fit matters, especially when you’re wearing a full costume. Each costume is developed using over 30 measurement points, helping us create outfits that are comfortable, wearable and easy to move in.
Delivery, Returns and Order Support
We offer a range of tracked delivery options for customers in the UK, US Australia and across many EU coutries, with next working day delivery available. Customers can also track orders online and use our returns information if they need to send something back. We accept major payment methods including Mastercard, Visa, Maestro, American Express and PayPal. We can also be found on Amazon
How to Get in Touch
If you need help with an order, delivery, tracking or returns, please contact our customer support team at support@morphsuits.com. To help us resolve your query quickly, please include your order number, the email address used when placing your order and your name.
Stay Connected
To keep up with new costumes, exclusive offers and seasonal launches, you can sign up to the Morphsuits mailing list or follow MorphCostumes on social media:
We are here to make your best times better.
Skrivet av företaget
- Costumes made to impress
- Steal the show in a costume that outshines the rest.
- Zero party fails
- We do over 500,000 quality checks every year
- Guaranteed to fit
- At least 30 measurements on each design
- Party long comfort
- Soft stretchy materials
- No unwanted suprises
- We are clear about what you'll get
Always here to help
Fast support if you need it
If you need anything we are here to help, simply get in touch, visit the contact us page on our site and we'll do everything we can to help.
Kontaktuppgifter
Morph Costumes. The Tun, Ground Floor. 6-8 Jacksons Entry, EH8 8PJ, Edinburgh, Storbritannien
- support@morphsuits.com
- morphsuits.com
15% Off everything
3,7
Medel
273 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Not bad at all
I read the many negative reviews only after placing the order, and I was a little worried, also because I never received any email, either order confirmation or shipping confirmation. However, the package tracking link provided by filling out the order status request form works very well.
The package arrived a day late (which is ok), and the costume (horror clown for boys) was really very nice and also not bad in terms of workmanship.
30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Spiderman pak besteld
Spiderman pak besteld, heel erg nice. Netjes tijdig binnen ook. Enige nadeel wat ik zou kunnen noemen is dat je behoorlijk weinig ziet wanneer je de masker eenmaal op hebt.
27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Sehr gut
Sehr schnell verschickt und demnach angekommen. Qualität wie angegeben und auch deshalb erwartet. Absolut top. Netten kurzen Kontakt wegen eines Fehlers meinerseits.
Gerne wieder. Nichts auszusetzen.
Dankeschön!
11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Really bad, mal mal mal
Page extra para Que el envío tarde 1-2 días laborables, y ha tardado 10DIAS!!!!!! Fui la única persona en la fiesta sin disfraz. Empresa no es seria.
NO COMPRES NADA AQUÍ NO PIERDAS TIEMPO Y DINERO.
7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Power rangers blue dino fury
Voor mijn kleinzoon was ik op zoek naar een Power rangers kostuum voor zijn verjaardag. Ik kwam terecht op deze website. Nadat ik de bestelling had geplaatst kreeg ik geen bevestiging per email. Daarna ging ik reviews checken. Er waren zoveel negatieve reviews, dat ik mij zorgen begon te maken.
Gelukkig viel het reuze mee. Het pakketje werd 2 dagen later geleverd. De track & trace werd ook gestuurd. Het kostuum ziet er uit zoals op de foto.
Ik ben zeer tevreden.
18 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Niet bestellen!
Niet bestellen! De pakken komen niet overeen met de foto's. Kleuren kloppen niet en er staat heel groot "morphsuites" op het pak, want je niet ziet op de foto's.
Klantenservice is slecht: reageren met een 1 zin en doen alsof jij gek bent.
Retourprocedure: terugsturen naar Engeland op jouw kosten. Vervolgens krijg je niet je geld terug.
Ga langs een partyshop of zo, dat is de beste keus.
21 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Seriously bad clothing
Seriously bad clothing. I ordered a Blue Dancing Queen Ladies outfit. The trousers were hipsters (just about) with seriously flimsy elastic aged waist.
Perfect if you want trousers that fall down!
Don’t go near a naked flame in them!
31 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Achtung Betrug
Achtung Betrug! Ich habe zwar den Artikel erhalten (allerdings auch nicht, wie versprochen nach wenigen Werktagen, hat sicher zwei Wochen gedauert und erst nach mehrmaligem Anfragen). Allerdings hat das Kostüm dann nicht gepasst und ich hab es zurückgeschickt. Erster Schock: keine Rücksendeadresse in Deutschland, sondern nur in den Niederlanden. D.h. extrem hohe Rücksendekosten, da man diese selber tragen muss. Artikel trotzdem zurückgesendet und nie mehr Geld gesehen! Unbedingt Finger weglassen!
28 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Nog steeds mijn geld niet terug
Nog steeds mijn geld niet terug. 2 discopakjes voor een discoparty besteld, daarvan 1 gehouden de andere was te klein. Die terug gestuurd. Helaas heeft mijn man mijn retourbewijs van post nl weggegooid. Verder wel alles in de mail gezet met daarin de betalingen van deze pakjes aan Morphsuits, ook van de post verzending. Meerdere mails gestuurd en blijven steeds het zelfde zeggen, terugbetalingsverzoek voorlopig niet verwerken, we moeten wachten tot het magazijnteam het retourpakket heeft ontvangen. Het pakketje al op 3 februari verstuurd.
28 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Keine Rückerstattung erhalten
Im Januar 2023 habe ich einen Artikel bei Morphsuits bestellt und zurückgeschickt. Da Morphsuits daraufhin hinwies, ich solle am besten mit Zustellbestätigung zurücksenden, habe ich dies auch getan. Der Artikel ist Mitte Februar bei der Firma in NL eingetroffen, ich warte seitdem trotz mehrfacher Nachrichten auf die Erstattung von über 40 Euro. Ich habe lediglich eine Antwort erhalten, dass ich den Zustellnachweis schicken solle. Eine Erstattung erfolgte auch dann nicht. Die gesamte Abwicklung erscheint mir systematisch hinhaltend zu sein. Ich würde dort keinesfalls wieder bestellen.
9 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Unterirdische Produkte & Kundenservice
Noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Habe eine aufblasbare Aubergine gekauft. Ja, ich weiß... Die Arm-und Beinöffnungen sind so eng, dass man enorm eingequetscht wird. Auch die Öffnung für das Gesicht ist passend für einen Säugling. Hier kommen klaustrophobische Gefühle auf. Die Qualität des Produkts ist extrem minderwertig. Nachdem ich Bilder und eine freundliche Mail bezüglich Rückerstattung geschrieben habe, kam nur eine Standardantwort. Meine Frage nach einem kostenfreien Retourenlabel wurde komplett ignoriert. Retouren aus Deutschland müssen in die Niederlande geschickt werden und sind selbst zu tragen. Kosten um die 10€. Obwohl an dem Kostüm deutliche Mängel zu beanstanden sind. Leider einen Kunden enttäuscht. Nie wieder!
9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Stay away from this scammer!
Stay away from this scammer!
They promise orders processed in 4 working days, but they want your money without giving you the goods.
I placed an order and after a week I contacted the seller, because I hadn't even received a tracking number.
They tell me that my order has been lost due to the courier.
They put another one, but it failed, because the address was wrong. They issued a new one for the third time and told me it would ship a week after notification! Finally they told me that the third attempt had also failed.
15 days have passed since the promised 4 days and I still haven't received a Tracking Number. I had to report this to Paypal to get my money back.
Dangerous!
17 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Poor quality costume
Poor quality costume. Dirty upon opening and jacket torn at the back when putting on for party. Spoilt the night. Don’t waste your money.
19 november 2022
Omdöme utan inbjudan
AVOID AVOID AVOID!!
AVOID AVOID AVOID!!!
I ordered some Halo Master chief gloves for my sons xmas gift. I received emailed confirmation from DPD about delivery “we have received details. Just waiting for your parcel”
I emailed and emailed and emailed. Wrote on social media sites to them. I ordered on the 1.12.2022 and now on 12.12.2022 I have yet to receive any item, or any communication to all my emails I have sent!
Absolutely shocking and I wish I had searched out reviews before ordering!!
12 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Komt leverafspraken niet na. Contact onmogelijk.
Morphsuits biedt een Expresslevering aan bij bestellingen vanuit Nederland. Levercondities van deze optie worden niet nagekomen.
Bestellingen worden vanuit Engeland verzonden. Dat betekent dat retourneren al snel € 30,- kost. Deze kosten zijn voor eigen rekening.
Klantenservice reageert niet snel op mails en er is geen andere mogelijkheid om contact op te nemen met hiet bedrijf. Berichten op sociale media worden automatisch beantwoord dat het niet mogelijk is om contact te zoeken via social media en er staat geen telefoonnummer op de site.
VERMIJDEN!
8 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering, groot logo op pak
Het pakket was snel geleverd. Heel fijn! Nadeel: alleen met creditcard betalen (geen ideal) en het logo staat super groot op de achterkant van het pakje. Super duf. Nu 2 dagen bezig om dat eraf te krijgen. Pak mag wel wat goedkoper als je reclame gaat lopen lijkt me. Ga geen 40 euro betalen om voor jullie reclame te lopen, gekkies.
26 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Great customer service
Unfortunately 1 of the Halloween costumes that I ordered arrived damaged. The other was too small for my son so I needed to return both. I emailed Morphsuits and they replied quickly asking for a photo of the damaged costume and offered a full refund. Once I supplied the photo, with a couple of days I'd received a full refund for both costumes plus a refund of the postage I'd paid. Great customer service, good communication and timely responses. I would highly recommend Morphsuits.
18 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
I had a great experience
I saw the bad reviews after placing the order and was hit with dread.
Fortunately, I couldn't be happier.
The delivery was next day and the adult reaper suit is incredible.
Have just stopped for a quick coffee and to leave this review and then i'm getting straight back in it for a run around.
love it.
11 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Avoid this company!!!!!
Where do I start with this company, ordered a suit, changed my mind & wanted to cancel a few hours later. Stated the next day that they can’t cancel and shipping will still be done. Forcing people to take an order. Claimed through PayPal got my money back straight away now getting emails telling me to send back at my expense… don’t think so you can send a pre paid sticker. Word of advice always pay with PayPal and also read trustpilot reviews. Horrible company avoid at all costs.
15 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Do not buy suits from this company
Do not buy suits from this company! I ordered a costume and paid for express delivery (1 working day). It’s now been three working days since I ordered and I’ve had no responses to emails or contact cards. They do not have a contact number and now it’s clear why. At the moment, it feels like a scam and I have no idea whether I’ll actually receive the costume. Highly recommend using a different company.
24 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.