Har inget att klaga på vad gäller produkten som var jättefin. Men leveranstiden var inte alls så snabb som utlovad på hemsidan och först när jag efterfrågat min leverans skickades den. Vad gäller pake... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Medelmåttigt betyg. Fatet jag beställde var kantstött på några ställen, men det var packat väldigt bra så det måste vara från butiken. Det tog några extra dagar innan jag fick bekräftat att dem börj... Se mer
Företaget har svarat
Köpte en Sittpuff i läder. Med kampanjpriset var det OK kostnad och leveransen gick supersnabbt. Kvaliteten ser också bra ut nu vid mottagandet. Hade satt 5 om det hade funnits en kvittens eller inf... Se mer
Företaget har svarat
Högsta betyg från mig. Jag gjorde en felbesttällning och ringde Moroccan Home, fick ett mycket trevligt bemötande och strax ett mail att det hade blivit fixat och jag kunde beställa det jag skulle h... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Hos oss kan du handla unika heminredning produkter online direkt ifrån Marrakech. Alla våra produkter är tillverkade i naturmaterial och är handgjorda.
Kontaktuppgifter
41466, Göteborg, Sverige
- info@moroccanhome.se
- moroccanhome.se
4,0
Bra
272 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kass kundservice
Fick först fel leverans, och företaget ville inte skicka min produkt förrän de hade fått in de felaktiga varorna (trots att de såg att jag lämnat in paketet för retur. Fick efter nästan 3-4 veckor rätt fat, dock var det sönder. Upptäckte det inte förrän några dagar, och därför enligt företaget så kan jag inte reklamera varan och får stå för fraktavgiften själv. Kommer inte handla från företaget igen och rekommenderar inte att handla därifrån heller.
9 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moroccan Home
Hej Anna,
Vi ber om ursäkt för att du fått fel produkt levererad. Mänskliga misstag sker ibland vid order packande. Vi arbetar på att minimera sådana här fel.
För att vi ska kunna skicka en ny produkt till dig behöver du först skicka tillbaka den du har fått av oss med hjälp av en retur följesedel, efter att vi har mottagit returen skickar vi omgående en ny.
Jag ser att du har skickat en reklamation till oss 13 dagar efter att du har tagit emot produkten. Din reklamation handlade om att en del av produkten var sönder. Alla synliga fel ska reklameras inom 3 dagar enligt våra villkor. Om en reklamation kommer till oss inom den tiden brukar vi godkänna den utan problem.
Det är tråkigt att du upplever så och vi vill såklart att du ska bli nöjd och skickar en retur följesedel till dig.
Önskar dig en trevlig dag
Bästa Hälsningar,
Ali
Beställning av sittpuff.
Har haft mail kontakt ett par gånger med frågor om sittpuffen som jag var intresserad av, fick båda gångerna snabba svar.
Har nu köpt sittpuffen, leveransen fungerade smidigt och den var väldigt väl paketerad.
Allt har fungerat smidigt.
8 juni 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Anneli
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Snabbt och smidigt köp!
5 juni 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Pia
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Tack
Hej!
Alla saker är vackra.
Jag hoppas att du kommer och andra saker.
Som saker du inte längre har i lager.
Tack.
Mina hälsningar.
3 juni 2021
Svar från Moroccan Home
Hej
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Bra sortiment, snabb och bra kundservice
Bra sortiment, snabb och bra kundservice. Min leverans blev försenad, men efter mailkonversation med Ali så löste det sig galant då min present skickades kostnadsfritt till mottagaren som kompensation. Rekommenderar verkligen Moroccanhome!
31 maj 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Josefin
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Varan tog slut?
Beställningen jag gjorde gick igenom.
Fick dock mail 2 dagar senare att varan tagit slut. Dålig koll på lagerstatus?
28 maj 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Josefine
Tack för ditt omdöme. Om en produkt är slut i lager krediterar vi din faktura så att du får pengarna tillbaka.
Hälsningar,
Ali
Bra service.
25 maj 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Karin
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Svar från Moroccan Home
Hej Ing-Marie
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Fina och är nöjd!
21 maj 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Göran
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Jättefina saker jättesnabb leverans…
Jättefina saker jättesnabb leverans super nöjd!!! Anna
12 maj 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Anna
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Fina skålar men två av tre hade små…
Fina skålar men två av tre hade små flisor borta i den svarta kanten. Målade i med svart spritpenna.
9 maj 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Anne-Marie
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vi försöker alltid jobba för nöjda kunder och vill gärna att du hör av dig till info@moroccanhome.se med problemet så kan vi hjälpa dig.
Ha en fortsatt trevlig kväll!
Hälsningar Ali
Moroccan home
Svar från Moroccan Home
Hej Margareta
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Fin produkt och snabb leverans.
5 maj 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Jessica
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Snabbt o smidigt!!
Snabbt o smidigt!!
Inte ens en jordbävning hade skadat mitt paket, så välpackat var det!!
Grymt!
23 april 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Robin
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Snabb leverans på ett snyggt fat
19 april 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Carina
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
min förväntan blev bra och snabb…
min förväntan blev bra och snabb leverans och bra packad puff
16 april 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Britt
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Sittpuff
Hej
Nu har min dotter fått sittpuffen som hon önskat sig
hon blev jätteglad!!!
Med vänlig hälsning Marianne
5 april 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Marianne
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Svar från Moroccan Home
Hej Julia
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Svar från Moroccan Home
Hej Jeanette
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Svar från Moroccan Home
Hej Susanne
Tack så mycket för ditt omdöme , det uppskattas väldigt mycket.
Hälsningar,
Ali
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.