Har inget att klaga på vad gäller produkten som var jättefin. Men leveranstiden var inte alls så snabb som utlovad på hemsidan och först när jag efterfrågat min leverans skickades den. Vad gäller pake... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Medelmåttigt betyg. Fatet jag beställde var kantstött på några ställen, men det var packat väldigt bra så det måste vara från butiken. Det tog några extra dagar innan jag fick bekräftat att dem börj... Se mer
Företaget har svarat
Köpte en Sittpuff i läder. Med kampanjpriset var det OK kostnad och leveransen gick supersnabbt. Kvaliteten ser också bra ut nu vid mottagandet. Hade satt 5 om det hade funnits en kvittens eller inf... Se mer
Företaget har svarat
Högsta betyg från mig. Jag gjorde en felbesttällning och ringde Moroccan Home, fick ett mycket trevligt bemötande och strax ett mail att det hade blivit fixat och jag kunde beställa det jag skulle h... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Hos oss kan du handla unika heminredning produkter online direkt ifrån Marrakech. Alla våra produkter är tillverkade i naturmaterial och är handgjorda.
Kontaktuppgifter
41466, Göteborg, Sverige
- info@moroccanhome.se
- moroccanhome.se
4,0
Bra
272 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb och bra hantering av varan jag…
Snabb och bra hantering av varan jag köpte. Jag är supernöjd!!
4 december 2021
Tack för trevligt bemötande och…
Tack för trevligt bemötande och tillmötesgående om att byta en vara från Moroccan Home. Allt gick snabbt och lätt. Väldigt nöjd kund.
3 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moroccan Home
Hej Ulla Maria
Tack för ditt omdöme och att du delar med dig.
Hälsningar,
Ali
Jag var inte riktigt nöjd med fatet
Jag var inte riktigt nöjd med fatet! det hade många konstiga bubblor i fatet! har sett andra och jag vet att dom inte ska vara där.!
21 november 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Ulla.
Vad tråkigt att du inte är nöjd med fatet. Skicka gärna ett mail med bilder till info@moroccanhome.se så hjälper vi dig gärna.
Med vänlig hälsning
Anna
Moroccan home
Svar från Moroccan Home
Hej Mirja
Tack för ditt omdöme och att du delar med dig.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Varma hälsningar
Ali
Svar från Moroccan Home
Hej Elisabeth
Tack för ditt omdöme och att du delar med dig.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Varma hälsningar
Ali
Leveransmeddelande fungerade inte!
Beställde en sittpuff 29/10. Fick leveransbekräftelse . DHL skulle leverera men fick inget meddelande och inget spårnummer. Efter 10 dagar när jag efterlyste den låg den på leveransstället trots allt. Maroccan Home får ta itu med DHL som levererar utan meddelande till kunden. Det drar ner betyget för er också. Hade förväntat mig att det skulle ta en vecka. När man beställer på nätet av andra företag får man hela tiden information av var varan befinner sig.
11 november 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Eva Marianne
Vad tråkigt att du inte fick informationen av Dhl om att ditt paket var på utlämningsställe och klar att hämtas. Detta kan hända om man skriver fel telefonnummer på beställingssidan. Tur att det löste sig snabbt när du kontaktade oss i alla fall.
Med vänlig hälsning
Anna
Moroccan home
Bra bemötande och snabbt svar på mail
Bra bemötande och snabbt svar på mail! Feedback vid något fördröjd leverans!
25 oktober 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Gunilla
Tack för ditt omdöme och att du delar med dig.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Varma hälsningar
Ali
Nöjd med nästan allt
Nöjd med nästan allt, snabb leverans och utseendet överensstämmer med bild på webben. Beställde dock en med fyllning och tycker den är är lite dåligt stoppad.
1 oktober 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Gunilla,
Tack för ditt omdöme. När man beställer en sittpuff med fyllning så fyller vi dem med 2,5 kg polyeter och det är vår standard fyllning. Vill man ha dem extra fyllda kan man stoppa i en extra kudde underifrån tills man uppnår den önskade fyllningen.
Du kan alltid kontakta oss på mail om du har fler frågor.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag
Hälsningar,
Ali
Bra service och trevligt bemötande
16 september 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Ludvig.
Tack för ditt fina omdöme. Hoppas du är nöjd med din beställning och vi är glada att du fått en trevligt bemötande.
Ha en fin kväll!
Hälsningar
Anna
Moroccan home
Jag har mailat och frågat hur jag gör…
Jag har mailat och frågat hur jag gör för att returnera en av två puffar som jag köpte (den ena var missfärgad och såg inte ut som på hemsidan. alls.) Jag har inte fått svar....
10 september 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Jenny.
Tack för ditt omdöme. Det är jätte tråkigt att du inte fått något svar ifrån oss angående din retur. Jag ber så mycket om ursäkt för detta.
Vi brukar ha en svarstid på 24 timmar men tyvärr dröjde det längre denna gången, men jag ser nu att vi behandlat din förfrågan.
Sittpuffarna är handgjorda och de kan skilja sig åt i färg och form. Skicka gärna en bild på det till oss så hjälper vi dig med det också.
Med vänlig hälsning
Anna
Hyfsad snabb leverans
Hyfsad snabb leverans, men varan var defekt - slarvigt infärgad med småfläckar fr annan färg röd, gul och turkost. Inte snyggt på en svart skinnpuff.
15 augusti 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Madeleine.
Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att du inte är nöjd med sittpuffen och du fått en defekt. Kontakta gärna oss på info@moroccanhome.se så kan vi hjälpa dig.
Med vänlig hälsning,
Anna
Moroccan home
Svar från Moroccan Home
Hej Annika
Tack för ditt omdöme och att du delar med dig.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Varma hälsningar
Ali
Så snabbt skickat o mycket snyggt fat o…
Så snabbt skickat o mycket snyggt fat o urna,super
24 juli 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Katherine.
Tusen tack för att du delat med dig av våra snabba leveranser och jag är glad att du är nöjd med din beställning.
Ha en fortsatt fin sommar!
Varma hälsningar,
Anna
Svar från Moroccan Home
Hej,
Tack för ditt omdöme och att du delar med dig.
Önskar dig en fortsatt fin sommar.
Varma hälsningar
Anna
Tog lite för lång tid att få iväg…
Tog lite för lång tid att få iväg beställningen annars var allt annat bra.
17 juli 2021
Svar från Moroccan Home
Hej Martin.
Tack för ditt omdöme. Vi försöker alltid leverera så snabbt vi kan, ibland blir det små förseningar tyvärr men hoppas du är nöjd med betsällningen.
Ha en fortsatt fin sommar.
Varma hälsningar
Anna
Moroccan home
Fin produkt enligt bild
Fin produkt enligt bild.
Något längre leveranstid än vad som stod på hemsidan men annars väldigt nöjd
3 juli 2021
Svar från Moroccan Home
Hej!
Tack för ditt fina omdöme. Jag är glad att du är nöjd med din beställning.
Ha en fortsatt härlig sommar!
Varma hälsningar
Anna
Moroccan home
Svar från Moroccan Home
Hej Helen.
Tack för ditt fina omdöme om våra snabba leveranser och jag är glad att du är nöjd med det du köpt.
Ha en fortsatt härlig dag!
Varma hälsningar,
Anna
Snabb leverans och jättefina skålar.
16 juni 2021
Inte omedelbar hjälp men ganska snabb
Inte omedelbar hjälp men ganska snabb. Dock ett mycket korrekt och bra bemötande samt agerande.
16 juni 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.