Moon Roast Coffee Omdömen 

709
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Orders are processed and delivered speedily every time. I am very happy to have a Moonroast subscription, and although I try other coffees, nothing beats Brazil, Moonshot and Peru in smoothness and fl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I really enjoyed all three coffees I ordered - Lunar, Brazil Bossa Nova and Moonshot. The roast is spot-on: nothing over-roasted or bitter, just clean, fresh flavours that really come through in mil... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sadly I've had to reduce my caffeine intake due to PC. Although I use decaf tea, I love my coffee in the morning and have been looking for a suitable coffee. Usually if you buy decaf coffee it tastes... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I do like starting my day with a cup of decent coffee. So I tried a few different bean suppliers (I like grinding my own at home). Moon Roast have been the best so far. They don't have a massive selec... Se mer

Företagsinformation

  1. Kafferosteri
  2. Kaffebar
  3. Leverantör av kaffebryggare

Informationen kommer från olika externa källor

We are an award-winning small batch coffee roaster and supply speciality hand roasted coffee for wholesale and retail throughout Hampshire and across the UK.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

709 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(709)

88 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The coffee is fabulous and delivery…

The coffee is fabulous and delivery came the next day. We have loved it since having it at our local cafe and then going on the espresso course! Thank you

28 mars 2025
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

That's great to hear, thank you so much for posting a review :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superb coffee for espresso machine

Superb coffee that brews beautifully in my Sage espresso machine. I've been mail ordering from Moonroast for about 4 years now, buying the Moonshot roast. Occasionally I receive a "loyalty treat" of a coffee bean sample I haven't tried before. These gestures and short handwritten notes on packing slip make it feel more personal and human than other online purchase I make. I also like that I'm able to support a local, small Arelsford business. But the main reason I'd highly recommend them is the quality and freshness of their coffee beans. Only warning is it's hard to enjoy a coffee anywhere else now!

26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

Thank you for supporting Moon Roast all these years. We really appreciate your review as well. We hope you will continue to enjoy our coffee for another 4 years! We'll put the kettle on :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The 1-2-1 personalised coffee…

The 1-2-1 personalised coffee experience was simply excellent! Dan from Moon Roast was literally a font of knowledge on all things coffee and used this to teach and demonstrate to me how to get the very best out of the Moon Roast beans and my own machine at home. An excellent experience for anyone wanting to learn more about good coffee

14 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

Thank you for your review. We're so glad you enjoyed the course and can brew the best Moon Roast at home!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent product

Excellent product, service easy to contact and always responds to any queries or alterations to your order.
As well as been delicious 😋

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

We are so pleased that you enjoy our coffee and thank you for your support!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good service

Very good service, nice packing and information about the coffee

23 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

Thank you for supporting our small business!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wrong mug

I ordered the dark mug, but got the light one

27 februari 2025
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

Hi Tom, thank you for your review. We're very sorry to hear you're unhappy with the mug you received. We would be happy to exchange for a black one, as mentioned in reply to your email query. Please do not hesitate to let us know how you would like to proceed. Looking forwards to hearing from you. Kind regards, Natalie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Our go-to coffee provider

We have been buying Moon Roast Coffee for at least 2 years now for our bean-to cup home coffee maker. We mainly buy Moonshot, but sometimes experiment with others. We haven't had a bad experience! The process is simple and efficient and the coffee is delicious. We wouldn't chose to go anywhere else.

27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

We are so happy to hear this. Thank you for all your support to our small business and we're please you enjoy the coffee

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prompt delivery

Prompt delivery, fabulous Brazil coffee

30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

So glad you are enjoying our coffees! Many thanks for your review :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great coffee delivered at super speed

Great coffee delivered at super speed. Have been buying Lunar for years. Bags are posh and silky (I get 1kg). The roast date is a couple of weeks (used to be a couple of days). Must be bigger lots roasted at a time but doesn’t affect coffee quality as you have to wait a couple of weeks since roasting for coffee to be top notch. Use a Sage machine. Best espresso you can get at home.

2 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

Thank you very much for your review, great to hear you are enjoying our coffees :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Half Moon - half the caffiene

Latest coffee is Half Moon to cut down on a bit of caffeine but still have a lovely flavoured coffee. Easy to order, arrives quickly and well packaged. Very pleased

22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

Great to hear you are enjoying the Haff Caff! Many thanks for your review :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love the decaf

Love the decaf. Subscription comes quickly, I get a occasional sample which is super fun. My only frustration is the subscription management system but I can live with it.

14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

We are so glad that you enjoy our decaf! Thank you for your feedback, we are actively working on improving our customer portal for subscriptions.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic delivery service and great price

Fantastic delivery service, we ordered our coffee grinder on Monday morning and it was delivered by Tuesday lunch time. Product is great and a fantastic price

30 december 2024
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

Thank you for your review and supporting our small business. We hope you enjoy the grinder!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Awesome coffee for the price

Love the company and the service they provide. Coffee is superb. Went for the Columbian this time for something different, but I won't lie, nothing beats Moonshot.

Highly recommend

28 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

Thank you so much, really great to hear you love our coffee! Happy New Year to you from the Moon Roast Team :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience

Ordering was easy, price was right, communications about the status of my order was good and my item was ready for collection when I arrived. Staff were friendly and helpful.

19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

Lovely to hear, thank you so much for your great review! Happy New Year to you from all at Moon Roast :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quality service with a personal touch

Moon Roast are a quality service with a personal touch. I had a problem with a coffee bag not being sealed properly therefore loosing a lot of coffee upon opening package.i had ordered an Aeropress and Festive blend pre ground.
I was sent a reply email virtually straight away with a replacement bag sent out arriving the day after boxing day which was fast and a personal greeting written on invoice. Lovely thing to see a company that has care like this🤗 will definitely order again in future

27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moon Roast Coffee

Svar från Moon Roast Coffee

Thank you so much for your lovely review! Happy New Year from all at Moon Roast :)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer