Montra Hotels Omdömen 

229
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vi har været på mange weekendophold, men jeg har aldrig før mødt en så uvenlig person. En enkelt person kan ødelægge ens ophold. Om det var med vilje eller om bare var den måde vedkommende var på, ka... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vi havde et dejligt ophold. Dejligt indrettet hotel. Super sødt og imødekommende personale, selvom de havde travlt, tog de sig tid til at kigge op og anerkende at de havde set dig og ville vende... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Have købt et 2 nætters midt uge ophold gennem Risskov Bilferie på Montra Odder Parkhotel. Super positiv oplevelse med glad - høflig og smilende personale. Super lækkert og rent værelse med dejlig bade... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lige kommet hjem efter en 3dages sommerophold i Hirtshals. Ja, hotellet ligger lidt klemt inde af veje, men de kompenserer med sødt personale og god mad. 2 retters menu begge aftener med lækker fiskef... Se mer

Företagsinformation

  1. Hotell
  2. Konferenshotell
  3. Värdshus
  4. Traditionell restaurang

Skrivet av företaget

Montra Hotels er en kæde af kvalitetsbevidste hoteller, der tilbyder lækre værelser, velsmagende mad, spændende oplevelser og fantastiske ophold, ligesom der er ideelle faciliteter til møder og konferencer.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

229 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(229)

24 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hej Sabro Kro

Hej Sabro Kro
Jeg er desværre nødt til at give jer en stjerne hvilket jeg helst vil have været foruden. For I fortjener ingen stjerner med den oplevelse vi havde i går den 04.10.25
Vi er to par som ofte spiser ude på gode restauranter og kroer
Men den her oplevelse var total rodet
Vi ankommer kl. 19.00 og får anvist et bord inde i restauranten og ret hurtigt kommer en tjener med menukortet og fortæller hvad der er dagens ret og dagens fisk, super fint
Da vi så har siddet ca. en halvtime spørger vi en anden tjener om vi må bestille og ja vi får bestilt mad og vil også gerne have en flaske vin (der skal vi så have fat i en anden tjener) okay vi får vin og så starter det der skulle være en hyggelig aften med at vente og vente og vente intet sker
Vi henvender os til en tjener og ja han skal lige se og vi venter og venter
Så får vi fat i en tjener igen og lige et øjeblik så skal han nok komme tilbage (det gør han også men det er med desserter til et andet sted i lokalet) vi beslutter herefter efter godt halvanden times ventetid på forretten at forlade restauranten
Kontakter tjeneren der kom med vinen om at vi kører videre (det kunne han sådan set godt forstå for vores forretter var de ikke begyndt på endnu)
Total dårlig stil og ingen som helst undskyldning på situationen
Vh. Jan Bo Kristiansen

4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Kære Jan Bo Kristiansen,

Mange tak for din anmeldelse – og først og fremmest vil vi gerne give vores dybfølte undskyldning for den oplevelse, du og jeres selskab havde hos os den 4. oktober. Det er bestemt ikke den standard eller service, vi ønsker at levere, og vi forstår fuldt ud jeres frustration over den alt for lange ventetid og manglende opfølgning ved bordet.

Desværre oplevede vi den aften tekniske problemer med vores bestillingssystem, som betød, at flere ordrer desværre ikke blev registreret korrekt i køkkenet. Samtidig havde vi ekstraordinært travlt, hvilket gjorde det svært for personalet at opdage fejlen hurtigt nok – og det beklager vi dybt.

Det skulle naturligvis aldrig være gået ud over jer som gæster, og vi er oprigtigt kede af, at det resulterede i en skuffende aften i stedet for en hyggelig middag.

Vi har siden taget hånd om problemet med systemet og strammet vores interne procedurer, så vi hurtigere kan fange den slags fejl, hvis de nogensinde skulle opstå igen.

Vi håber, at I på et tidspunkt vil give os en ny chance til at vise jer, hvordan en aften på Sabro Kro normalt foregår – med nærvær, kvalitet og god service i centrum.

De bedste hilsner
René Birk Salomonsson
Hotelchef

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mere end forfærdeligt!!!

Mere end forfærdeligt!!!
Vi har den 4. oktober booket bord på Sabro kro til klokken 19. Vi kom til tiden og blev også anvist et bord. Vi sidder og venter cirka 20 minutter inden vi får et menukort. Vi bestiller mad. Efter halvanden time har vi stadigvæk ikke fået vores forret. Vi henvender os til personalet, hvor vi får at vide at de vil tjekke op på det. Vi afventer respons på hvorfor vores mad ikke er kommet. Det får vi ikke. Herefter vælger vi efter lidt over halvanden time, at rejse os for at gå. Vi henvender os igen til tjeneren og får at vide, at de slet ikke er gået i gang med forretterne. Herefter forlader vi stedet. Vi har aldrig prøvet noget lignende og vi håber virkelig ikke at det sker for andre.

4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Mange tak for din anmeldelse – og først og fremmest vil vi gerne give vores dybfølte undskyldning for den oplevelse, du og jeres selskab havde hos os den 4. oktober. Det er bestemt ikke den standard eller service, vi ønsker at levere, og vi forstår fuldt ud jeres frustration over den alt for lange ventetid og manglende opfølgning ved bordet.

Desværre oplevede vi den aften tekniske problemer med vores bestillingssystem, som betød, at flere ordrer desværre ikke blev registreret korrekt i køkkenet. Samtidig havde vi ekstraordinært travlt, hvilket gjorde det svært for personalet at opdage fejlen hurtigt nok – og det beklager vi dybt.

Det skulle naturligvis aldrig være gået ud over jer som gæster, og vi er oprigtigt kede af, at det resulterede i en skuffende aften i stedet for en hyggelig middag.

Vi har siden taget hånd om problemet med systemet og strammet vores interne procedurer, så vi hurtigere kan fange den slags fejl, hvis de nogensinde skulle opstå igen.

Vi håber, at I på et tidspunkt vil give os en ny chance til at vise jer, hvordan en aften på Sabro Kro normalt foregår – med nærvær, kvalitet og god service i centrum.

De bedste hilsner
René Birk Salomonsson
Hotelchef

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Med inviteret til fødselsdags fejringen

Med inviteret til fødselsdags fejring. Forud besøg om hvilken menu der skulle vælges. Vi kommer ind men ingen kommer ud og byder os velkommen!? Vi har forudbestilt en tid. Der går nok 5 min - det er længe - der kommer en yngre kvinde ud, i høj gå-fart, går tværs over gulvet imens hun kort ser på os og siger; ‘Lige et øjeblik’ & går videre. Ingen ‘Velkommen’!? Hun kommer tilbage & vi taler om fejringen. Dagen oprinder & vi er tre personer der ankommer før tid. Ingen kommer frem & byder os velkommen. Vi venter - og venter, men begynder at gå videre ind mod selvskabs lokalet. Vi venter igen - der er gået tæt på 10 min. Nu kommer en herre frem, en ansat, hvor jeg forventer et ;’Goddag eller et velkommen’ men nej, istedet spørger herren om, hvad der er sket med min finger!! (Jeg var ny opereret i den indbundne finger) - Så hans første ord til os er ‘Hvad har du lavet med den finger’!?? Maden var der ikke en finger at sætte på - I kunne dog godt skrue op for jeres veganske tilbehør. Under hele forløbet er tjenerne om os hele tiden & sørger for, at alt er i orden - og det var det, ikke en finger at sætte på, så 👍 fuldført, så fint🙏🏼Lokaler og bord opdækning var super flot👍Det er en skam at I ikke vurdere, at en ordentlig velkomst er et must - ikke en gang glipper det, hele to gange 😬🥴& en helt almindelig høflig start på et besøg, burde det jo være helt automatisk.. Mvh I.L.

27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Kære I.L.,

Først og fremmest tak for din anmeldelse, og for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Jeg er rigtig ked af at høre, at du ikke følte dig ordentligt velkommen, både ved ankomsten og under besøget. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster, og vi undskylder mange gange for det. Din feedback er utrolig vigtig for os, da vi altid stræber efter at skabe en varm og imødekommende atmosfære, og vi vil tage dine kommentarer meget alvorligt i vores fortsatte arbejde med at forbedre den første kontakt med vores gæster.

Jeg forstår, at en simpel "velkommen" kan gøre en stor forskel, og vi vil helt klart fokusere på, at den første opfattelse er både venlig og opmærksom. Det var ikke den start, du fortjente, og det beklager vi dybt.

Det glæder mig dog at høre, at maden levede op til dine forventninger, og at du var tilfreds med vores lokaler og bordopdækning. Vi gør altid vores bedste for at sikre en høj standard på alle områder, og det betyder meget, at du fandt disse dele af oplevelsen positive.

Jeg håber, vi får en chance til at vise dig en langt bedre velkomst næste gang, du besøger os. Tak for din ærlige og konstruktive feedback – vi tager det virkelig til os.

Med venlig hilsen
Receptionen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin oplevelse

Er lige kommet hjem efter 2 dages ophold. Alt var perfekt mad, værelse og service både i receptionen og restauranten. - Kommer helt sikkert igen.

25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dejligt hotel

Dejligt hotel, hvor tingene er i orden og personalet imødekommende.

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Viggo
Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre i havde en god oplevelse hos os og følt jer godt modtaget af vores personale. Vi håber i vil besøge os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Louise
Receptionen

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kaos i restauranten

Endnu et ophold på vores hotel, denne gang en rund fødselsdag hvor vi valgte at været bortrejst på dagen.
Ca 2 uger før opholdet vælger vi at opgrader til junior suite gerne på 1. Sal hvor vi har boet før, vi får i stuen en allergi venlig suite- de har ik været obs på 1.sal det var ok..
Først ros, min mand lavede uden min viden aftale med personale om blomster, frugt og chokolade på værelset som overraskelse og de klarede det til UG, vi fik også lov at have det samme bord begge dage.
Men der var kaos i restauranten torsdag, den ugen mand der hentede os kunne ikke finde vores bord og vi måtte selv sige hvor vi sad, derefter gav han os et menukort og spørg hvad vi skal have, vi siger det ved vi ikke da vi jo har 2 retter med i opholdet “ nå ja siger han det er dagens ret noget kylling”
For at gøre en lang historie kort så ender vi med at en anden ung tjener evt elever kommer med 2 tallerkner sætter det foran os og går med det sammen og til slut vælger vi at tilkøbe dessert og der glemmer en anden tjener at komme med menukortet ..
I alt kom der 5 forskellige tjener hen til vores bord det hele virkede rodet og meget forvirrende, 4 unge mennesker evt elever og 1. Tjener det var noget rod og ikke noget vi har oplevet på Sabro før.
Virker som om der er kommet mange nye medarbejder på hotellet.
Ville give 3,5 ✨ der var lidt mange bump på vejen denne gang.

11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Tusind tak for jeres ærlige feedback og fordi I har taget jer tid til at dele jeres oplevelse med os.
Først og fremmest er vi rigtig glade for at høre, at overraskelsen på værelset og jeres bordreservationer faldt i god smag – det betyder meget for os, at sådanne detaljer lykkes.

Vi beklager til gengæld, at jeres oplevelse i restauranten ikke levede op til forventningerne denne gang. Vi er klar over, at der var en del uro og forvirring omkring serveringen, og vi er kede af, at det gik ud over jeres besøg. I har helt ret i, at vi har fået en del nye medarbejdere på én gang, og selvom de alle gør deres bedste, tager oplæring naturligvis lidt tid. Det er bestemt ikke meningen, at gæsterne skal mærke denne proces.

Vi tager jeres oplevelse til efterretning og bruger den til at blive skarpere i vores samarbejde på gulvet, så vi kan sikre, at den ro og kvalitet, I kender fra Sabro, også er tydelig i fremtiden.

Vi håber, I vil give os muligheden for at byde jer velkommen igen, så vi kan give jer den oplevelse, I fortjener.

De bedste hilsner
René Birk Salomonsson
Hotelchef

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Element Hotel

Element Hotel - ganske enkelt. Dejlige værelser, super lækkert morgen mad. Der manglede ikke noget.😊
Super venlig og imødekommende personale.
Kommer gerne igen.

30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Tusind tak for jeres besøg og den fine tilbagemelding.
Dejligt i syntes om vores flotte hotel, mad og service.

Med venlig hilsen
Personalet Montra Hotel Sabro Kro

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hygiejnen i restauranten var ikke god

Vi havde bestilt 2 overnatninger inkl 2 x morgenmad og 2 x middag på Hotel Hanstholm.
Da vi ankom til morgenmad var der ikke et eneste ledigt bord med rene duge, og der blev heller ikke skiftet nogen, de 35 minutter vi var der.
Buffet’en virkede heller ikke særligt indbydende, og vi bemærkede, at den ikke blev rengjort eller soigneret på noget tidspunkt, mens vi sad i restauranten.
Min datter opdagede at der lå et langt hår på skeen til røræg, og det nævnte vi til tjeneren, som i første omgang blot løftede håret væk fra skeen med fingrene, men vi insisterede på at ske og tallerken også burde skiftes.
På indersiden af metal beholderen til bønner i tomatsauce, leverpostej og pandekager, var der røræg på indersiden fra dagen før.
Vi kom under vores ophold til at tale med 2 svenske familier som var på ferie sammen, og de var enige med os i at hygiejnen i restauranten var for dårlig.
Efter den dårlige oplevelse, valgte vi simpelhen at droppe at spise middag og morgenmaden på hotellet, på trods af at det var inkluderet i vores ophold.
Morgenmaden næste dag spiste vi i stedet på café Lyspunktet ved Hanstholm fyr (kan varmt anbefales)
Vores værelser var pæne og rene, og personale i receptionen søde og høflige.
Men hygiejnen i restauranten var ikke god.
Vi blev ikke kompenseret på nogen måde, selvom vi var i dialog med receptionen flere gange under opholdet.
Chefen kunne vi desværre ikke tale med, da han var på ferie.

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 ren håndklæde til 3 dage

Vi er kommet for anden gang. Super dejligt værelse.
De hænger noget i receptionen, spurgte efter rene håndklæder.
Da vi skal være her 2 nætter og har allerede benyttet poolen. Nu står vi uden håndklæder og skal betale for rene håndklæder. Damen så hellere vores hæl end vores tå i receptionen. Hun vil ha at vi skal møde op før kl 08 i morgen tidlig for at få en chance for rene håndklæder ALDRIG I LIVET. Er skuffet over receptionen o stjerner til dem

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Pia

Først vil jeg takke jer fordi i valgte at besøge os igen – det betyder meget for os, at I vendte tilbage. Det glæder mig at høre, at I var glade for værelset.

Jeg er oprigtigt kede af at høre, at jeres oplevelse i receptionen ikke levede op til jeres forventninger denne gang. Det er naturligvis ikke sådan,
jeg ønsker, at vores gæster skal føle sig behandlet. Vi tager jeres feedback meget alvorligt og vil se nærmere på den konkrete situation, så vi kan forbedre både vores kommunikation og service.

Med hensyn til håndklæder beklager vi, hvis vores rutiner omkring udskiftning og afhentning ikke blev tydeligt kommunikeret. Vi arbejder hele tiden på at finde den rette balance mellem komfort for vores gæster og bæredygtige løsninger – men det må selvfølgelig aldrig gå ud over serviceniveauet.

Vi håber, at vi får lov til at byde jer velkommen igen og give jer en bedre oplevelse hele vejen rundt.

Med venlig hilsen
Tino Johannesen
Hotelchef

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Meget dårlig oplevelse i restauranten

Selve værelse, rengøring og personale var helt i top, MEN ..
jeg valgte at spise i restauranten om aftenen, det var så ikke så godt
Forret: Hjemmerørt tatar med aioli, hvilket smagte dejligt
Hovedret:
Stjerneskud med: 3 smørstegte fiskefileter, 1 meget lille dampet fiskefilet, smørstegt brød, 1/2 brændt citron, sprødt frisé salat - så langt så godt, bortset proportionerne mellem dampet og stegt fiskefilet
MEN så var der 1/2 bøtte hjemmebragte rejer og nok 2 dl Thousand Island, det var sjasket på brødet, fisken og salaten - ærgerligt at en hel ret bliver ødelagt af en købedressing og ligeså med rejerne
Til kaffen ville jeg gerne have andet end chokolade - EFTER at have drukket min kaffe fik jeg 4 stk Petit Four MED chokolade, dem fik jeg dog bragt til mit værelse

21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde 2 overnatninger

Vi havde 2 overnatninger, sammen med børn og børnebørn, i alt 11 personer.
Vi giver 5 stjerner, selv om der var et par små “ kiks” undervejs, men de blev hurtigt rettet.
God og professionel servering.

Hotellet er flot og der er rent og pænt overalt. Høfligt og venligt personale. Gode værelser med god plads.

Kan bestemt anbefales.

21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Vi er rigtig glade for at høre, at I havde et godt ophold hos os med hele familien – det betyder meget, at I fremhæver både servicen, værelserne og personalet.

Tak også for jeres forståelse omkring de små “kiks” undervejs – vi er glade for, at vi hurtigt kunne rette op på dem, og vi sætter pris på, at I stadig vælger at anbefale os.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen en anden gang!

Personalet på Montra Hotel Hanstholm

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi var på et 3 dages ophold i Hanstholm…

Vi var på et 3 dages ophold i Hanstholm i starten af juni. Lige fra start blev vi godt taget imod i receptionen. Fik et dejligt værelse med stor terrasse og udsigt til bunker. Vi fik 3 retter mad begge dage, frit valg fra menu kortet og stor lækker morgenbuffet. Personalet i restauranten var kompetente, serviceminded og havde lige det glimt i øjet som gør det hele lidt sjovere. Tusind tak for et dejligt ophold 😊

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og fordi I valgte at tilbringe et par dage hos os i Hanstholm.

Det glæder os rigtig meget at høre, at i havde et godt ophold fra start til slut, og at både værelse, mad og service levede op til jeres forventninger – og mere til.
Vi giver roserne videre til både receptionen og restaurantteamet – de bliver glade for at høre, at deres indsats gjorde en forskel for jeres ophold.

Vi håber at kunne byde jer velkommen igen en anden gang – I skal være så hjerteligt velkomne 😊

Personalet på Montra Hotel Hanstholm

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

2 overnatninger.

Vi havde købt en deal, der blev en rigtig god oplevelse. Receptionen tog rigtig godt mod os og gav en omhyggelig vejledning.
Opholdet var med 2 x 3 retters menu. Dette blev til 2 aftener med frit valg på menu-kortet. Høflige og kompetente personaler, der betjente os godt.
Værelse (opgraderet på forhånd) var godt indrettet og med stort badeværelse. Alt rent og pænt.
Alt i alt: Vi kommer gerne igen.

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse – det glæder os virkelig meget at høre, at I havde en god oplevelse hos os!

Det betyder meget for hele teamet at blive anerkendt for både service, mad og indkvartering. Vi gør os umage for at skabe en hyggelig og imødekommende stemning, så det er dejligt at høre, at det er lykkedes.

Vi sætter stor pris på, at I valgte os gennem jeres deal, og vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen en anden gang.

Personalet på Montra Hotel Hanstholm

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Værelset til den ene overnatning var…

Værelset til den ene overnatning var perfekt. Endda med badekar, hvilket er sjældent at se! Gode senge og ikke mindst en pragtfuld gang morgenmad.

9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Tusind tak for jeres besøg og den flotte tilbagemelding.
- Dejligt i syntes om morgenmaden.
Med venlig hilsen
Personalet Montra Hotel Sabro Kro

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Skønt ældre hotel

Skønt ældre hotel, fine værelser, venligt og service minded personale lige fra rengørings personale, receptionisten og tjenere.
Vi var 6 mand afsted, havde købt deal. Fredag aften kunne vi frit vælge fra menukortet og fik 3 lækre og vel tillavede retter.
Lørdag havde hotellet bestemt 3 retter ( hvilket er helt ok, når man køber deal). MEN standarden fra fredag til lørdag var stor. Fisketallerken med salat. Salaten var så slatten og tør, som havde det stået fremme hele dagen. Rosa stegt kød til hovedret...hmm. Jeg og en af de andre fik næsten råt kød en anden fik stykker med så mange sener i at det røg ud. Alt i alt ikke en succes. Appelsinsuppe med is til dessert var fin.
Morgenmaden også ok. Men efter at ha siddet tæt ved buffetbordet, så tænker vi håndsprit og et skilt om at det skal anvendes vil være en fin ting😉.
Mere "rigtigt" lys( ikke brunligt) omkring spejle på badeværelset ville også være fint.
Tak for denne gang. Vi kommer gerne igen.

24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Tusind tak for din grundige og ærlige anmeldelse – og ikke mindst for at vælge at besøge os sammen med jeres gruppe. Det glæder os meget at høre, at I oplevede personalet som venlige og servicemindede, og at både fredagens middag og morgenmaden levede op til jeres forventninger.

Vi er dog kede af at høre, at lørdagens middag ikke helt levede op til niveauet fra dagen før. Det tager vi selvfølgelig til os og vil følge op med køkkenet, så vi sikrer en mere ensartet kvalitet – også når menuen er fastlagt på forhånd. Jeres input om salaten og kødets tilberedning er meget værdsat og bliver taget alvorligt.

Vi sætter også pris på jeres kommentar om hygiejne ved buffeten – skiltning og håndsprit er bestemt noget, vi vil se nærmere på.
Tak for bemærkningen omkring belysningen ved spejlene – det er en detalje, vi vil overveje at tage med i vores løbende forbedringer.

Tak igen fordi I valgte os, og ikke mindst fordi I har lyst til at komme igen. Det glæder vi os til!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vi har været på et 2 dages ophold

Vi har været på et 2 dages ophold, det er et hotel med flot service og lækker mad.
Fisken er så frisk, at den næsten spræller på tallerkenen

13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Tusind tak for den fine anmeldelse og de venlige ord!
Det glæder os meget at høre, at I har haft et godt ophold hos os, og at både service og mad har levet op til forventningerne.

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Montra Hotel Hanstholm

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service. Ekstraordinært opmærksomt, afslappet og imødekommende personale. Meget velegnet til familieferie. Rent og pænt. Roligt trods beliggenheden ved vejen. Supergod mad og lækker lækker morgenmadsbuffet. Vi var meget glade for opholdet. Og utroligt rart med dansk personale. Vi kommer meget gerne igen.

14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Tusind tak for jeres besøg og den flotte anmeldelse af vores restaurant. Det betyder meget for hele huset.
På gensyn :-)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Perfekt ophold

Perfekt ophold. Venligt personale, dejlig mad, skønne omgivelser, god seng.
Vurdering 4,5. Eneste minus var, at radiatoren på værelset larmende meget.

24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Freja

Tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde et perfekt ophold med venligt personale, dejlig mad og skønne omgivelser. Vi sætter stor pris på din feedback og vil tage din kommentar om den larmende radiator til efterretning for at forbedre komforten for fremtidige gæster. Vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen igen snart

Med venlig hilsen
Montra Hotel Hanstholm

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer