Vi har været på mange weekendophold, men jeg har aldrig før mødt en så uvenlig person. En enkelt person kan ødelægge ens ophold. Om det var med vilje eller om bare var den måde vedkommende var på, ka... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi havde et dejligt ophold. Dejligt indrettet hotel. Super sødt og imødekommende personale, selvom de havde travlt, tog de sig tid til at kigge op og anerkende at de havde set dig og ville vende... Se mer
Företaget har svarat
Have købt et 2 nætters midt uge ophold gennem Risskov Bilferie på Montra Odder Parkhotel. Super positiv oplevelse med glad - høflig og smilende personale. Super lækkert og rent værelse med dejlig bade... Se mer
Företaget har svarat
Lige kommet hjem efter en 3dages sommerophold i Hirtshals. Ja, hotellet ligger lidt klemt inde af veje, men de kompenserer med sødt personale og god mad. 2 retters menu begge aftener med lækker fiskef... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Montra Hotels er en kæde af kvalitetsbevidste hoteller, der tilbyder lækre værelser, velsmagende mad, spændende oplevelser og fantastiske ophold, ligesom der er ideelle faciliteter til møder og konferencer.
Kontaktuppgifter
Danmark
- montrahotels.dk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hotel Hanstholm. 2 dages ophold med fri aftensmad fra menukortet. Fantastisk sød betjening.Menuen vi fik begge aftner var særdeles lækker. Glutenfri mad som jeg har brug for er intet problem.
Hotel Hanstholm.
Hej Sabro Kro
Hej Sabro Kro
Jeg er desværre nødt til at give jer en stjerne hvilket jeg helst vil have været foruden. For I fortjener ingen stjerner med den oplevelse vi havde i går den 04.10.25
Vi er to par som ofte spiser ude på gode restauranter og kroer
Men den her oplevelse var total rodet
Vi ankommer kl. 19.00 og får anvist et bord inde i restauranten og ret hurtigt kommer en tjener med menukortet og fortæller hvad der er dagens ret og dagens fisk, super fint
Da vi så har siddet ca. en halvtime spørger vi en anden tjener om vi må bestille og ja vi får bestilt mad og vil også gerne have en flaske vin (der skal vi så have fat i en anden tjener) okay vi får vin og så starter det der skulle være en hyggelig aften med at vente og vente og vente intet sker
Vi henvender os til en tjener og ja han skal lige se og vi venter og venter
Så får vi fat i en tjener igen og lige et øjeblik så skal han nok komme tilbage (det gør han også men det er med desserter til et andet sted i lokalet) vi beslutter herefter efter godt halvanden times ventetid på forretten at forlade restauranten
Kontakter tjeneren der kom med vinen om at vi kører videre (det kunne han sådan set godt forstå for vores forretter var de ikke begyndt på endnu)
Total dårlig stil og ingen som helst undskyldning på situationen
Vh. Jan Bo Kristiansen

Svar från Montra Hotels
Mere end forfærdeligt!!!
Mere end forfærdeligt!!!
Vi har den 4. oktober booket bord på Sabro kro til klokken 19. Vi kom til tiden og blev også anvist et bord. Vi sidder og venter cirka 20 minutter inden vi får et menukort. Vi bestiller mad. Efter halvanden time har vi stadigvæk ikke fået vores forret. Vi henvender os til personalet, hvor vi får at vide at de vil tjekke op på det. Vi afventer respons på hvorfor vores mad ikke er kommet. Det får vi ikke. Herefter vælger vi efter lidt over halvanden time, at rejse os for at gå. Vi henvender os igen til tjeneren og får at vide, at de slet ikke er gået i gang med forretterne. Herefter forlader vi stedet. Vi har aldrig prøvet noget lignende og vi håber virkelig ikke at det sker for andre.

Svar från Montra Hotels
Med inviteret til fødselsdags fejringen
Med inviteret til fødselsdags fejring. Forud besøg om hvilken menu der skulle vælges. Vi kommer ind men ingen kommer ud og byder os velkommen!? Vi har forudbestilt en tid. Der går nok 5 min - det er længe - der kommer en yngre kvinde ud, i høj gå-fart, går tværs over gulvet imens hun kort ser på os og siger; ‘Lige et øjeblik’ & går videre. Ingen ‘Velkommen’!? Hun kommer tilbage & vi taler om fejringen. Dagen oprinder & vi er tre personer der ankommer før tid. Ingen kommer frem & byder os velkommen. Vi venter - og venter, men begynder at gå videre ind mod selvskabs lokalet. Vi venter igen - der er gået tæt på 10 min. Nu kommer en herre frem, en ansat, hvor jeg forventer et ;’Goddag eller et velkommen’ men nej, istedet spørger herren om, hvad der er sket med min finger!! (Jeg var ny opereret i den indbundne finger) - Så hans første ord til os er ‘Hvad har du lavet med den finger’!?? Maden var der ikke en finger at sætte på - I kunne dog godt skrue op for jeres veganske tilbehør. Under hele forløbet er tjenerne om os hele tiden & sørger for, at alt er i orden - og det var det, ikke en finger at sætte på, så 👍 fuldført, så fint🙏🏼Lokaler og bord opdækning var super flot👍Det er en skam at I ikke vurdere, at en ordentlig velkomst er et must - ikke en gang glipper det, hele to gange 😬🥴& en helt almindelig høflig start på et besøg, burde det jo være helt automatisk.. Mvh I.L.

Svar från Montra Hotels
Fin oplevelse
Er lige kommet hjem efter 2 dages ophold. Alt var perfekt mad, værelse og service både i receptionen og restauranten. - Kommer helt sikkert igen.
Dejligt hotel
Dejligt hotel, hvor tingene er i orden og personalet imødekommende.

Svar från Montra Hotels
Kaos i restauranten
Endnu et ophold på vores hotel, denne gang en rund fødselsdag hvor vi valgte at været bortrejst på dagen.
Ca 2 uger før opholdet vælger vi at opgrader til junior suite gerne på 1. Sal hvor vi har boet før, vi får i stuen en allergi venlig suite- de har ik været obs på 1.sal det var ok..
Først ros, min mand lavede uden min viden aftale med personale om blomster, frugt og chokolade på værelset som overraskelse og de klarede det til UG, vi fik også lov at have det samme bord begge dage.
Men der var kaos i restauranten torsdag, den ugen mand der hentede os kunne ikke finde vores bord og vi måtte selv sige hvor vi sad, derefter gav han os et menukort og spørg hvad vi skal have, vi siger det ved vi ikke da vi jo har 2 retter med i opholdet “ nå ja siger han det er dagens ret noget kylling”
For at gøre en lang historie kort så ender vi med at en anden ung tjener evt elever kommer med 2 tallerkner sætter det foran os og går med det sammen og til slut vælger vi at tilkøbe dessert og der glemmer en anden tjener at komme med menukortet ..
I alt kom der 5 forskellige tjener hen til vores bord det hele virkede rodet og meget forvirrende, 4 unge mennesker evt elever og 1. Tjener det var noget rod og ikke noget vi har oplevet på Sabro før.
Virker som om der er kommet mange nye medarbejder på hotellet.
Ville give 3,5 ✨ der var lidt mange bump på vejen denne gang.

Svar från Montra Hotels
Har lige overnattet der fik fantastisk…
Har lige overnattet der fik fantastisk behandling og super mad og betjening kommer gerne igen
Element Hotel
Element Hotel - ganske enkelt. Dejlige værelser, super lækkert morgen mad. Der manglede ikke noget.😊
Super venlig og imødekommende personale.
Kommer gerne igen.

Svar från Montra Hotels
Hygiejnen i restauranten var ikke god
Vi havde bestilt 2 overnatninger inkl 2 x morgenmad og 2 x middag på Hotel Hanstholm.
Da vi ankom til morgenmad var der ikke et eneste ledigt bord med rene duge, og der blev heller ikke skiftet nogen, de 35 minutter vi var der.
Buffet’en virkede heller ikke særligt indbydende, og vi bemærkede, at den ikke blev rengjort eller soigneret på noget tidspunkt, mens vi sad i restauranten.
Min datter opdagede at der lå et langt hår på skeen til røræg, og det nævnte vi til tjeneren, som i første omgang blot løftede håret væk fra skeen med fingrene, men vi insisterede på at ske og tallerken også burde skiftes.
På indersiden af metal beholderen til bønner i tomatsauce, leverpostej og pandekager, var der røræg på indersiden fra dagen før.
Vi kom under vores ophold til at tale med 2 svenske familier som var på ferie sammen, og de var enige med os i at hygiejnen i restauranten var for dårlig.
Efter den dårlige oplevelse, valgte vi simpelhen at droppe at spise middag og morgenmaden på hotellet, på trods af at det var inkluderet i vores ophold.
Morgenmaden næste dag spiste vi i stedet på café Lyspunktet ved Hanstholm fyr (kan varmt anbefales)
Vores værelser var pæne og rene, og personale i receptionen søde og høflige.
Men hygiejnen i restauranten var ikke god.
Vi blev ikke kompenseret på nogen måde, selvom vi var i dialog med receptionen flere gange under opholdet.
Chefen kunne vi desværre ikke tale med, da han var på ferie.
1 ren håndklæde til 3 dage
Vi er kommet for anden gang. Super dejligt værelse.
De hænger noget i receptionen, spurgte efter rene håndklæder.
Da vi skal være her 2 nætter og har allerede benyttet poolen. Nu står vi uden håndklæder og skal betale for rene håndklæder. Damen så hellere vores hæl end vores tå i receptionen. Hun vil ha at vi skal møde op før kl 08 i morgen tidlig for at få en chance for rene håndklæder ALDRIG I LIVET. Er skuffet over receptionen o stjerner til dem

Svar från Montra Hotels
Meget dårlig oplevelse i restauranten
Selve værelse, rengøring og personale var helt i top, MEN ..
jeg valgte at spise i restauranten om aftenen, det var så ikke så godt
Forret: Hjemmerørt tatar med aioli, hvilket smagte dejligt
Hovedret:
Stjerneskud med: 3 smørstegte fiskefileter, 1 meget lille dampet fiskefilet, smørstegt brød, 1/2 brændt citron, sprødt frisé salat - så langt så godt, bortset proportionerne mellem dampet og stegt fiskefilet
MEN så var der 1/2 bøtte hjemmebragte rejer og nok 2 dl Thousand Island, det var sjasket på brødet, fisken og salaten - ærgerligt at en hel ret bliver ødelagt af en købedressing og ligeså med rejerne
Til kaffen ville jeg gerne have andet end chokolade - EFTER at have drukket min kaffe fik jeg 4 stk Petit Four MED chokolade, dem fik jeg dog bragt til mit værelse
Vi havde 2 overnatninger
Vi havde 2 overnatninger, sammen med børn og børnebørn, i alt 11 personer.
Vi giver 5 stjerner, selv om der var et par små “ kiks” undervejs, men de blev hurtigt rettet.
God og professionel servering.
Hotellet er flot og der er rent og pænt overalt. Høfligt og venligt personale. Gode værelser med god plads.
Kan bestemt anbefales.

Svar från Montra Hotels
Vi var på et 3 dages ophold i Hanstholm…
Vi var på et 3 dages ophold i Hanstholm i starten af juni. Lige fra start blev vi godt taget imod i receptionen. Fik et dejligt værelse med stor terrasse og udsigt til bunker. Vi fik 3 retter mad begge dage, frit valg fra menu kortet og stor lækker morgenbuffet. Personalet i restauranten var kompetente, serviceminded og havde lige det glimt i øjet som gør det hele lidt sjovere. Tusind tak for et dejligt ophold 😊

Svar från Montra Hotels
2 overnatninger.
Vi havde købt en deal, der blev en rigtig god oplevelse. Receptionen tog rigtig godt mod os og gav en omhyggelig vejledning.
Opholdet var med 2 x 3 retters menu. Dette blev til 2 aftener med frit valg på menu-kortet. Høflige og kompetente personaler, der betjente os godt.
Værelse (opgraderet på forhånd) var godt indrettet og med stort badeværelse. Alt rent og pænt.
Alt i alt: Vi kommer gerne igen.

Svar från Montra Hotels
Værelset til den ene overnatning var…
Værelset til den ene overnatning var perfekt. Endda med badekar, hvilket er sjældent at se! Gode senge og ikke mindst en pragtfuld gang morgenmad.

Svar från Montra Hotels
Skønt ældre hotel
Skønt ældre hotel, fine værelser, venligt og service minded personale lige fra rengørings personale, receptionisten og tjenere.
Vi var 6 mand afsted, havde købt deal. Fredag aften kunne vi frit vælge fra menukortet og fik 3 lækre og vel tillavede retter.
Lørdag havde hotellet bestemt 3 retter ( hvilket er helt ok, når man køber deal). MEN standarden fra fredag til lørdag var stor. Fisketallerken med salat. Salaten var så slatten og tør, som havde det stået fremme hele dagen. Rosa stegt kød til hovedret...hmm. Jeg og en af de andre fik næsten råt kød en anden fik stykker med så mange sener i at det røg ud. Alt i alt ikke en succes. Appelsinsuppe med is til dessert var fin.
Morgenmaden også ok. Men efter at ha siddet tæt ved buffetbordet, så tænker vi håndsprit og et skilt om at det skal anvendes vil være en fin ting😉.
Mere "rigtigt" lys( ikke brunligt) omkring spejle på badeværelset ville også være fint.
Tak for denne gang. Vi kommer gerne igen.

Svar från Montra Hotels
Vi har været på et 2 dages ophold
Vi har været på et 2 dages ophold, det er et hotel med flot service og lækker mad.
Fisken er så frisk, at den næsten spræller på tallerkenen

Svar från Montra Hotels
Fantastisk service
Fantastisk service. Ekstraordinært opmærksomt, afslappet og imødekommende personale. Meget velegnet til familieferie. Rent og pænt. Roligt trods beliggenheden ved vejen. Supergod mad og lækker lækker morgenmadsbuffet. Vi var meget glade for opholdet. Og utroligt rart med dansk personale. Vi kommer meget gerne igen.

Svar från Montra Hotels
Perfekt ophold
Perfekt ophold. Venligt personale, dejlig mad, skønne omgivelser, god seng.
Vurdering 4,5. Eneste minus var, at radiatoren på værelset larmende meget.

Svar från Montra Hotels
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







