MONSIEUR CLÉ Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai commandé assez facilement depuis le site. J’ai malgré tout était contacté par un conseillé pour confirmation car ma demande était peu classique. Livraison rapide. Je recommande sans hésitat... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mon appel a bien été pris en compte et l'interlocuteur m'a rappelé des qu'il a eu les renseignements nécessaires.. Commande passée et paiement effectué sur le site monsieur clé. La facture m'a ete en... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des vrais professionnels de la serrure, attentif, réactif, une grande gentillesse ils font tout pour vous satisfaire envoie ultra rapide car ils avaient compris que j'étais dans l'urgence je recommand... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service exceptionnel avant, suivi et après votre achat. De très bons conseils par des personnes très professionnelles, et disponibles au téléphone ce qui mérite d'être souligné et qui travaillent ave... Se mer

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Företagsinformation

  1. Nyckeltillverkning

Om MONSIEUR CLÉ

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monsieurcle.fr est le spécialiste des organes d'ouverture de votre porte.

Nous proposons la plus grande base de données de clé brevetées au monde et travaillons en direct avec les fabricants.

Spécialistes du cylindre, nos collaborations et agréments nous permettent de vous proposer des cylindres sécurisés avec clés brevetées au meilleur prix.

Notre large gamme de poignées blindées saura satisfaire vos besoins en sécurité contre les effractions et la casse de cylindre.

Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à vos questions sur les reproductions de clé, les commandes de cylindre et adaptations.

COPIE DE CLÉ

CYLINDRES

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beaucoup de choix niveau serrure même…

Beaucoup de choix niveau serrure même les plus anciennes que je n’arrive plus à trouver sur le marché. Livraison rapide, j’ai reçu ma commande 48h après.

14 augusti 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai passé commande le 10juillet pour…

J'ai passé commande le 10juillet pour une reception entre le 28 juillet et le 5 aout a ce jour je n'ai rien reçu. J'ai envoyé un mail on me dit qu'il faut attendre 15 jours avant d'avoir la réponse, j'appelle je tombe sur un Repondeur de téléphone mobile...sur ma commande il est marqué "commande passé" Aucune information aucune personne, rien d'autres comme information dans le suivit,
120euro de commande plus le code de ma carte de porte blindé ! Je trouve cela extrêmement suspicieux !
J'attends les 15 jours de réponses par mail si je n'ai tjs rien j'irai déposer plainte!
Le problème n'est pas l'attente, le problème c'est la non communication et information de leur part!

17 augusti 2026
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Svar från MONSIEUR CLÉ

Bonjour,

Votre commande est bien enregistrée dans nos services et a été validée auprès de CISA le 16/07.

Le délai annoncé est de 15 jours ouvrés. Votre commande était donc bien en cours de traitement chez CISA et, au vu du calendrier, il est probable que le fabricant ait fermé pour ses congés juste avant la sortie de production de votre clé.

C’est malheureusement un élément que nous ne pouvons pas maîtriser. Les congés de CISA sont toutefois annoncés sur notre site, tout comme les congés de nos propres services, de manière visible lors de la commande. Nous informons chaque année nos clients sur la page de congé que les retards sont courants, n'ayant pas la maitrise de leur calendriers et de leurs congés.

Votre commande n’a donc rien de « suspicieux » : elle a bien été transmise et validée par CISA et elle est actuellement en attente de la reprise du fabricant.

Comme indiqué sur la page produit, les délais CISA restent indicatifs et ne peuvent pas être garantis par nos services

Cordialement,

François.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

rapidité d'envoi et produit parfait

j'ai commandé un double de clé d'une marque haut de gamme pour une serrure sécurisée. ça été facile de commander avec les documents officiels pour la reproduction . Clé réalisée par le fabricant lui même . Malgré mes craintes, le produit a fonctionné tout de suite parfaitement. si vous perdez vos clés de haute sécurité vous pouvez vous adresser à cette entreprise en ayant toutefois les cartes de reproductions ce qui est normal car ce sont des clés de haut niveau.

6 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon service

Bon service, avec un vrai accompagnement pour la commande. Rapide et travail bien fait 👍🏻

12 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon accueil et contact…

Très bon accueil et contact téléphonique.
Envoi et réception rapide des clés…
Je suis satisfait de Monsieur Clé.
Je recommande cette entreprise.
Merci.

31 juli 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client exceptionnel 5 étoiles.

Service client exceptionnel 5 étoiles.
Un coup de fil de monsieur clé reçu quelques minutes après ma commande d'une poignée de sécurité pour me dire que vachette était fermé en aout et que soit je pouvais changer pour une marque qui expédie en aout, soit il fallait attendre un gros mois. J'ai dit que j'allais patienter

2 jours plus tard, Mr clé me rappelle a nouveau pour me dire qu'il a finalement trouvé en stock l'article que je voulais et qu'il allait me l'envoyer.

Reçu le lendemain, monté, nickel.
Merci de l'information donnée a vos clients!
Je retiens en mémoire ce site si j'ai des clés/serrures/poignées a commander

3 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjours

Bonjours
Je suis très satisfais de cette entreprise, aucun problème, clé bien reçu et fonctionne parfaitement.

5 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande facile

Commande facile
Livraison rapide et un suivi téléphone
Très satisfaite
À recommander

5 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande simple

Commande simple avec le justificatif et livraison dans les délais annoncés.

21 juli 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

EXTRAORDINAIRE, HUMAIN!

Je prends le temps d'écrire un avis, car Stéphane (si je ne me trompe pas de prénom) qui s'est occupé de refaire mes clefs, est extraordinaire! J'avais fait une erreur dans le numéro de clef, il n'a pas hésité à m'appeler, à prendre le temps d'échanger avec moi avec sympathie (malgré mes difficultés à comprendre certains points techniques...) Un immense merci à lui! En plus j'ai reçu ma clef en un temps record... J'ai vérifié, ça marche impeccablement, j'en recommande une sur le champ! Vraiment, merci pour cet accueil professionnel et humain.

1 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efficacité

Bonjour, Efficacité, suivi de commande impeccable. Merci beaucoup.

30 juli 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service mais prix élevé

Excellent service, processus de commande bien sécurisé, clé livrée dans le délai annoncé, sous un emballage soigné ; j'ai même reçu un appel téléphonique pour m'informer de l'envoi de la commande.
Seules réserves : délai long (plus de 2 semaines) et prix élevé. C'est hélas la norme sur ce marché mais ça n'est pas une raison !

29 juli 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client exceptionnel

Commande très simple. Je m'étais trompé sur le choix de clé et avait pris un modèle beaucoup plus cher.J'ai été aussitôt rappelée pour revoir ma commande. J'ai aussi été appelé quand le colis est parti pour me donner des éléments de délais. Des doubles de clés reçus très rapidement et à un excellent tarif !

29 juli 2026
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