Checked my spending history for last week and the date filter skipped Friday. The total changed when I refreshed the page.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Havint received any gifts yet so looking forward seing if this app is real oa fake
The KYC page has no useful status. Just “checking documents” for days, then an email asking for one more file without saying what was wrong.
Usually I keep saying "one more spin" until I've been playing for too long. Now I have activated a setting in my responsible gambling tools that won't let me log back in after a specific time has pass... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
LuckyWins - Up to $15 000 + 1000 FS
Kontaktuppgifter
Nya Zeeland
- monox-solutions.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Havint received any gifts yet so…
Havint received any gifts yet so looking forward seing if this app is real oa fake
Support ignores attachments
Sent them all the requested documents as attachments. They replied asking for the same files again, saying they couldn’t open them, but didn’t say why. After three rounds of that I just closed the account. Not worth the frustration.
Clunky registration flow
Signing up felt like filling out a tax form. So many fields, extra checkboxes, weird security questions I’ll never remember the answers to. By the time I was done, I already regretted starting. Should’ve trusted that feeling.
The welcome bonus looked simple until…
The welcome bonus looked simple until the active page showed excluded games everywhere. Why not show that list before deposit?
The KYC page has no useful status
The KYC page has no useful status. Just “checking documents” for days, then an email asking for one more file without saying what was wrong.
Checked my spending history for last…
Checked my spending history for last week and the date filter skipped Friday. The total changed when I refreshed the page.
Location check repeated after every…
Location check repeated after every login attempt.
Notifications despite opt-out
I unchecked all marketing boxes, and still got promo emails a week later. Makes me doubt how seriously they treat privacy options.
The bonus contribution table opens in a…
The bonus contribution table opens in a tiny pop-up that barely scrolls on mobile. I missed the live games detail because of that.
The KYC email asked for “a recent…
The KYC email asked for “a recent document” without saying what counts as recent. Six months? Three? Guessing game.
Support pasted bonus terms for a…
Support pasted bonus terms for a withdrawal issue.
Cashout returned to balance
Cashout returned to balance, no message, no reason
Session reminder never appeared
Games not sorted well
Categories are random. Some slots are under “table games” and vice versa. Feels sloppy.
Autoplay scam feeling
When I let slots spin on autoplay, it seems to eat balance way faster than manual. Maybe just perception but it feels rigged to punish you for using it.
Dark mode works properly
I play mostly at night and the darker interface option reduce eye strain significantly. Colors stay readable without becoming washed out. It's one of the better implementations I've seen.
Casino makes it easy to pick up
I hadn't logged in for almost a month because work got busy. Came back and everything felt familiar straight away. Didn't need to remember where anything was or my old settings.
Found a new favorite game provider
I normally ignore games from studios I don't recognize. The casino ran a good promotion on one of the new releases and I thought I'd give it a go. It changed my attitude towards providers and slots I haven't played yet and now I enjoy trying new games.
Didn't feel repetitive in the game library
I expected to get bored after playing for an hour but I kept going from game to game so the session stayed interesting. There's enough variety that it doesn't feel like you're playing the same thing over and over.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







