The chat widget drops if you switch tabs on a phone, lost the same conversation three times trying to dig out a screenshot theyd asked me for.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sometimes I've only got fifteen minutes before heading out. I can log in, find my usual games and start to play immediately. I like to fit in a quick session without wasting time looking around, espec... Se mer
The “live chat” for support feels scripted. Same phrases, same wording, even typos repeated. I’m not against chatbots, but don’t pretend it’s a real human if it’s obviously not.
I mainly play Book of Dead, Big Bass Bonanza and a few live tables. After a while the casino started showing those games straight away when I logged in. Pretty neat feature listing my historically pla... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Crown Jewelz - 500% up to £3000 + 150 Cash Spins
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- supporto@matidona.com
- matidona.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Stakes on the tables start higher than…
Stakes on the tables start higher than I want them.
Promo conditions vanished from the page…
Promo conditions vanished from the page once the promo ended.
No way to see how long I have been…
No way to see how long I have been logged in.
the pending window seems to restart…
the pending window seems to restart every time i log in.
the free spins landed on a game i had…
the free spins landed on a game i had never heard of
Privacy notice says one thing
Privacy notice says one thing, terms say another, take your pick.
I requested £46 on Monday
I requested £46 on Monday, it was still pending on Friday morning.
Terms changed after I opted in.
Stakes on the tables start higher than…
Stakes on the tables start higher than I want them.
Weekend promo needed a code the email…
Weekend promo needed a code the email never included.
I opted out of the welcome offer and it…
I opted out of the welcome offer and it applied itself anyway.
A game crashed mid-spin and came back…
A game crashed mid-spin and came back with the reels somewhere else and my balance £3.20 lower, theres no round history i can check against for that title.
Minimum jumped to £50 today.
Marketing emails after opting out.
The chat widget drops if you switch…
The chat widget drops if you switch tabs on a phone, lost the same conversation three times trying to dig out a screenshot theyd asked me for.
Feels like bots in chat
The “live chat” for support feels scripted. Same phrases, same wording, even typos repeated. I’m not against chatbots, but don’t pretend it’s a real human if it’s obviously not.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








