moniwan.fr Omdömen 4

TrustScore 2.5 av 5

2,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service client désastreux

Dans le cadre d'une sortie de SCPI (demande de rachat), lis ont refusé ma demande car celle-ci a été signée numériquement, irrecevable selon eux selon leurs procédures et quand on leur demande de nous communiquer ladite procédure celle-ci n'existe pas ! Pendant ce temps ils gardent l'argent et nous on est bloqués. Allez placer votre argent ailleurs.

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för moniwan.fr

Svar från moniwan.fr

Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre frustration et en sommes sincèrement désolés.
Il est possible que le service client de la société de gestion des parts de SCPI que vous détenez applique des procédures spécifiques, conformément à la réglementation, et soit en droit de refuser certaines demandes dans ce cadre.
Moniwan n'intervient pas dans les procédure des société de gestion, mais nous prenons bonne note de votre retour d’expérience et le transmettons à la société de gestion concernée.
Bonne journée,
L’équipe Moniwan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ils ne répondent aux mails ou courriers…

Ils ne répondent aux mails ou courriers dans le cadre d'une succession qu'après relances, et sans même un accusé de réception. Et ce jour, au téléphone, relançant après un silence de 15 jours on m'a dit que leur délai était de 2 mois.
Lamentable
Suite à votre réponse je vous informe que je suis client depuis plus de 10 ans et que mon conseiller vous concernant est vous!

14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för moniwan.fr

Svar från moniwan.fr

Bonjour,
Nous sommes navrés de cette situation, car le traitement des successions peut nécessiter des délais pour des raisons administratives et réglementaires.
Après analyse de votre dossier, il apparaît que vous ne figurez pas parmi nos clients.
Nous vous invitons à prendre attache avec votre conseiller en investissement financier ou avec la société de gestion en charge de la gestion de vos actifs.
Bonne journée,
L’équipe Moniwan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Impossible de contacter le service…

Impossible de contacter le service client dans le cadre d'une succession. Ils ne daignent même pas répondre à un courrier juridique et gardent l'argent comme si c'était le leur. Ca va finir au Tribunal assorti d'une plainte à l'AMF et c'est pénible.

1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top comme toujours

Top comme toujours, la qualité des SCPI la française avec une gestion en ligne; système de cashback en plus

1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för moniwan.fr

Svar från moniwan.fr

Bonjour,
Grand merci cher Monsieur pour votre retour positif et votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité des SCPI La Française et nos services en ligne.
À très bientôt sur Moniwan !
L’équipe Moniwan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer