Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nous avons testé Moneco et nous sommes satisfaits jusque là des services offerts. Nous avons trois comptes bancaires et nous pouvons faire des transactions bancaires en dans la zone SEPA comme dans le... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Banque sans pareil J’ai récemment testé les services de MONECO et je tiens à partager mon expérience. Franchement, je suis agréablement surpris. La carte virtuelle fonctionne parfaitement... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

L’idée de cette startup est très louable : une banque qui permet enfin aux prestataires de services africains de ne plus s’inquiéter pour les paiements 👌 j’ai eu quelques difficultés mais leur servic... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuyez cette banque. Ne vous laisser pas berner par les avis positifs. Ils ne vous repondent pas. Votre argent restera bloqué. Cela fait des semaines que j'essaie de recuperer mon argent mais personne... Se mer

Företagsinformation

  1. Bank
  2. Penningöverföring

Skrivet av företaget

Moneco est le compte international pour les africains. En 10 minutes, accède à un compte EUR, un compte USD, un wallet USDC et une carte virtuelle en USD, peu importe ou tu vis !


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

261 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 65 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aide avec mon compte Moneco

Bonjour,

Cela fait maintenant plusieurs semaines que je contacte le service client concernant un problème très simple : je ne reçois plus les codes de validation, ni par SMS ni par e-mail, ce qui m’empêche totalement d’effectuer mes achats en ligne.

Malgré mes nombreux messages, je reçois une réponse très rarement, parfois après plusieurs semaines, et malheureusement aucune solution concrète ne m’a été apportée jusqu’à présent.

Je trouve également regrettable d’être tutoyé dans les échanges, alors que je signale simplement un problème technique qui me bloque dans l’utilisation de mon compte.

Aujourd’hui, la situation devient vraiment frustrante : j’ai de l’argent sur ma carte bancaire pour effectuer mes achats, mais je ne peux tout simplement pas l’utiliser à cause de ce problème de code de validation.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir traiter ce problème sérieusement et de m’apporter une solution rapide.

Merci par avance pour votre retour.

26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Support actif et à l’écoute pour nous…

Support actif et à l’écoute pour nous aider le plus rapidement possible.

Je dis particulièrement un grand merci à Sophie qui m’a été d’une grande aide pour l’activation de mes comptes ACH et EUR. Cette banque en ligne est certes nouvelle, mais j’apprécie les efforts qu’elle fait pour nous permettre d’effectuer nos activités.
J’espère continuer dans cet élan avec Moneco.

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

L’idée de cette startup est très louable

L’idée de cette startup est très louable : une banque qui permet enfin aux prestataires de services africains de ne plus s’inquiéter pour les paiements 👌 j’ai eu quelques difficultés mais leur service clientèle a toujours été là pour m’aider ( en particulier M. Dante ) ✌️

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je suis très content

Je suis très content, de vos réponses rapides en cas d'un problème ou panne technique. Merci de nous sortir une carte physique 💳 🙏. Mais vous êtes tout simplement 👍

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réactivité au top

La plateforme est facile à utiliser, les agents sont très réactifs, que ce soit par email ou bien via WhatsApp ❤️🙏🏻.

26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Awesome Bank

Awesome Bank,
Very user friendly and the help support center always available (cheers to Sarah)
It is a blessing for us Afriacan citizens.
Juts one low point regarding the availability of the Euro based account, it's is a bit confusing

24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon service

Très bon service. Je l’utilise depuis la côte d’ivoire et ça me permet de payer via Apple Pay quand je suis en voyage et je recharge facilement avec mon compte wave.
J’ai désormais un compte en Europe pour mes virements. C’est super

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer