Pessimo
Pessimo, quasi 2 mesi per far arrivare 4 volumi. Tolgono scuse per la loro incapacità nei pagamenti e quindi ti devono inviare il bolletino del conto corrente.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Pessimo, quasi 2 mesi per far arrivare 4 volumi. Tolgono scuse per la loro incapacità nei pagamenti e quindi ti devono inviare il bolletino del conto corrente.
Ordine effettuato più di 15 giorni fa, addebito avvenuto e nessuna mail di conferma ricevuta. Numerosi e vani tentativi di ricevere notizie mediante compilazione del form presente on line. Nessun riscontro, nessuna notizia. Dopo varie ricerche provo a chiamare il servizio clienti telefonicamente ( un’impresa trovare il numero corretto) e mi viene risposto con scortesia che sono oberati di lavoro e serve attendere il riscontro alla richiesta formulata on line. Pessimi
Ordine n. 221059673 effettuato il 23/12.
Il 24/12 mi inviano un tracking che a tutt'oggi 30/12 non è attivo. Chiedo spiegazioni e mi rispondono con:" Ti confermiamo che riceverai la consegna dell'ordine".
Se verifico l'ordine mi dice che è in "elaborazione".
Posso capire che in prossimità tutto viene rallentato ma vorrei ottenere una risposta
su dove sia la merce che ho acquistato in data 23/12.
Tremendi. Tempi biblici. Customer care che mi e' parso piuttosto infastidito dalla richiesta di poter cancellare l'ordine ( e non me lo ha permesso). Sono ancora in attesa di un ordine fatto il 20 gennaio (e siamo al 7 febbraio) e ho le mani legate. Ordino spesso online ed era da molto che non mi sentivo preso in giro in questo modo.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.