Mohren Apo Wiesbaden Omdömen 

Jede Pflanze Todes trocken und unappetitlich dazu hab ich noch nie erlebt wie da drin einfach mit dem Personal gechillt wird und wahrscheinlich die neuen Sachen weggeraucht werden

Kam per Express Versand nach SECHS Werktagen an, die 30g waren in einem sehr kleinen Baggy gequetscht und hatten kaum Platz, andere Apotheken würden die Ware in zwei Baggys aufteilen… ein Boveda bzw Feuchtigkeitspack war ebenfalls nicht dabei. Logische Schlussfolgerung ist intensiver Schimmelbefall.. sowas habe ich noch nie erlebt… man sollte meinen eine Apotheke schafft es Medikation zu verpacken.

Achtung – absolut enttäuschende Erfahrung!

Ich kann diese Apotheke aufgrund meiner bisherigen Erfahrung absolut nicht empfehlen.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und den geforderten Betrag direkt auf das Bankkonto der Apotheke überwiesen. Der Zahlungseingang wurde mir bereits bestätigt. Trotzdem habe ich bis heute weder meine Bestellung erhalten noch eine Versandbestätigung bekommen.

Das Schlimmste ist der Kundenservice: Ich habe mehrfach per E-Mail Kontakt aufgenommen, aber weder von der Apotheke noch vom Vermittler eine vernünftige Antwort erhalten. Man bezahlt im Voraus und wird danach einfach ignoriert.

Eine Bestellung, die länger als eine Woche dauert, ohne dass man Informationen erhält oder jemand auf Nachrichten reagiert, ist für mich absolut inakzeptabel. Wenn man eine Zahlung innerhalb von 48 Stunden verlangt, sollte man sich auch an seine eigenen Versprechen halten.

Meine Erfahrung war eine einzige Tortur. Ich habe bezahlt, warte auf meine Bestellung und muss meinem eigenen Geld und einer Antwort hinterherlaufen.

Ich rate anderen Kunden dringend, sich vor einer Bestellung sehr gut zu überlegen, ob sie dieses Risiko eingehen möchten. Für mich ist dieser Umgang mit zahlenden Kunden völlig inakzeptabel. Ich hoffe, dass ich wenigstens mein Geld zurückbekomme.

Am Dienstag, den 29.09. habe ich bestellt und erst heute (Freitag, 09.10.) das Paket erhalten. Für eine Apotheke sind solche Lieferzeiten absolut unmöglich und inakzeptabel – gerade bei Medikamenten oder Apothekenprodukten erwartet man eine deutlich schnellere und zuverlässigere Zustellung. Bei anderen Apotheken dauert es höchstens 4 Tage.
Die langen Lieferzeiten sind für eine Apotheke nicht hinnehmbar. Das muss dringend besser organisiert werden.

Einfach nur unnötiger Stress.

Meine Bestellung kam mit zu wenig Ware und dazu in einem komplett unbeschrifteten Baggie an. Seitdem versuche ich seit Tagen, die Apotheke zu erreichen – bestimmt 40 Anrufe und mehrere E-Mails. Rückmeldung? Fehlanzeige.

Gestern wurde dann tatsächlich einmal abgenommen: Ich solle alles dokumentieren und warten, weil das Postfach so voll sei.

Sorry, aber ein volles Postfach ist bei einem verschreibungspflichtigen Arzneimittel nicht mein Problem. Ich erwarte, dass eine fehlerhafte Lieferung zeitnah geklärt wird, statt tagelang hinterhertelefonieren zu müssen.

Für mich bisher einfach nur unnötiger Stress und absolut keine gute Kommunikation.

Ausgerechnet von einer Apotheke wichtige Medikamente mit so einer großen Verzögerung versendet zu bekommen ist einfach nur eine absolute Frechheit. Ich habe schon geahnt, dass Versandaufträge erst nach Ladenschluss bearbeitet werden, aber dann noch einen weiteren, ganzen Arbeitstag zwischen Versandauftrag und Einlieferung beim Versanddienstleister vergehen zu lassen ist einfach nur respektlos. Wenn die bestellte Ware weniger kritisch wäre, hätte ich noch Verständnis, aber sich so etwas bei Medikamenten zu leisten finde ich so dreist, dass ich unbedingt eine Bewertung abgeben musste. Unbedingt vermeiden!

Wirklich eine Top Apotheke, läuft alles sehr schnell. Und der Eigentümer wirkt auch sehr kompetent!

Verschickt Rezept nicht nach Zahlungseingang wie versprochen. Erst am nächsten Tag verschickt worden. (Also scheinbar nichtmal nachgeschaut ob Zahlung überhaupt an diesem tag eingegangen ist). Dadurch jetzt schlaflose Nächte, danke für nichts.

es tut mir leid, dass es bei anderen nicht so gut geklappt hat. Bei mir hat jedoch alles einwandfrei und genau nach Vereinbarung funktioniert! Alle Lieferzeiten wurden eingehalten und der Inhalt hat das Bild sogar übertroffen – die Buds sind wirklich wundervoll. 😊

Letztendlich habe ich genau das bekommen, wofür ich bezahlt habe. Ich hoffe, dass es beim nächsten Mal genauso gut klappt. Vielleicht kann man sich mit der Zeit auch als Stammkunde etablieren und eine langfristige, zuverlässige Zusammenarbeit aufbauen. 👍

Unnormal schnelle Lieferung sehr nette Mitarbeiter/innen und sehr hilfsbereit

Katastrophe man bestellt per Express zahlt mehr und es kommt nie pünktlich, immer angeblich zu viele Bestellungen .unnötige lange warte Zeit in Zukunft bestelle ich da nicht mehr.

Leider keine Lieferung nach Bezahlung erhalten. Anzeige wegen Betrug geht Montag raus

Ich warte inzwischen seit acht Tagen auf meine Lieferung, so lange habe ich bei keiner anderen Apotheke bisher warten müssen. Auf E-Mails oder Nachfragen bekommt man leider ebenfalls keine Antwort.

Update: Die Ware kam inzwischen zwar an (lag einfach vor der Haustür), allerdings war das Paket insgesamt neun Tage ohne Feuchtigkeitsbeutel unterwegs. Beim Öffnen fiel direkt ein unangenehmer Geruch auf, weshalb ich stark davon ausgehe, dass das Produkt nicht mehr einwandfrei oder möglicherweise sogar verschimmelt ist.

Es gibt viele andere Apotheken, die deutlich schneller und kundenfreundlicher arbeiten. Deshalb sehe ich aktuell keinen Grund, hier noch einmal zu bestellen

Wie so oft... Paket wird als versendet deklariert. Wurde aber noch nicht bei der Post abgegeben.
Nachdem ich vermehrt, schlechte rezensionen gesehen habe, werde ich nun auch meine äußern.

Ich habe keine Lust mehr auf die Apotheken, die denken, versenden zu dürfen wann sie wollen.

Wird mein Paket nicht heute noch bei der Post abgegeben, werde ich es verweigern.
Ansonsten deklariert es nicht als versendet!!!! Nur damit ihr fein raus seid. Nene. Abgeben!

Updates folgen.

Da ich auch lese, das andere rezensionen vom Inhaber gelöscht werden........ (was schon viel aussagt)... werde ich diese Rezension rechtlich einklagen, wenn sie entfernt wird.

Extrem langsame Bearbeitung, Telefon nie besetzt und sieht aus wie eine Baustelle! Nie wieder

Kann mich nicht beschweren lieferung ging fix, die Blüten sind perfekt feucht, schmecken und wirken gut 👍 (truu cookies OG 30/1)

Ich kann nur jedem abraten bei dieser Apotheke zu bestellen. Ich habe vor paar Wochen meine Bestellung über DoktorABC von dieser Apotheke erhalten. Das Medikament (70g Medicus 21/1 Green Gelato) war in 2 Tüten verpackt, ich habe eine aufgemacht und 1-2g zur Verwendung herausgenommen. Die Blüten sind sehr Bräunlich und riechen auch sehr unangenehm zudem bringen sie nicht die gewünschte Wirkung sondern verursachen Kopfschmerzen und ein langanhaltendes kratzen im Hals/Rachen. Habe rund 40 Bestellungen getätigt und schon 2 mal das Problem gehabt das die Blüten nicht in Ordnung waren (2x Herz Apo Spandau) diese hat die Blüten aber beide male erstattet. Habe über DoktorABC auch dieses mal eine Erstattung für Blüten angefragt aber die Mohren-Apotheke hat abgelehnt.
Danke für 70g Gammel-Blüten für die Biotonne

Kann mich dem Großteil nur anschließen. Ans Telefon geht niemand während den Öffnungszeiten, auf Email wird kaum oder komplett falsch geantwortet. Nach tagelangem warten schrieb die Apotheke dann das sie das Rezept ablehnen müssen, da die Sorte ausverkauft ist. Bisher die schlechteste Erfahrung gemacht!

Bestellt dort auf keinen Fall medizinisches Cannabis.
Ich habe vor einer Woche per Echtzeitüberweisung bezahlt und bis heute weder eine Zahlungseingangsbestätigung noch eine Versandbestätigung erhalten.

Erst nach Nachfrage per E-Mail wurde mir bestätigt, dass meine Zahlung eingegangen ist und das Paket innerhalb von zwei Tagen verschickt werde. Plot-Twist: Es wurde nichts verschickt. Also habe ich erneut versucht, dort anzurufen. Nach 13 Minuten Hin und Her hat die Mitarbeiterin es dann geschafft, mir eine Sendungsnummer zu geben und meinte: „Hm, konnte nicht zugestellt werden, rufen Sie mal bei DHL an.“ Zweiter Plot-Twist: Bei DHL angerufen, Nummer durchgegeben und zack, DHL sagt, unter dieser Nummer ist kein Paket hinterlegt.

Also wieder mehrfach versucht, die Apotheke anzurufen – niemand geht mehr ran, obwohl sie bis 18:30 Uhr geöffnet haben. Also erneut eine E-Mail geschrieben und jetzt heißt es warten...

Jede andere Apotheke schafft das problemlos, und je nach DHL-Lieferzeiten ist die Bestellung innerhalb von 3–4 Werktagen da – aber hier: auf keinen Fall.

Fazit: Bestellt dort nichts!

Bei dieser Apotheke möchte ich gerne eine Warnung aussprechen. Angebliche Cantourage Blüten erhalten, die sehr unangenehm nach Sekundenkleber/Nagellackentferner riechen. Blüten sind Braun, auf den Leaves sieht man einen schmierigen Film.Email Service ist Katastrophal...

Bitte niemand dort bestellen!