Ich war vor kurzem in der Filiale in der Hamburger Innenstadt und bin absolut begeistert. Ein großes Dankeschön geht an die beiden Mitarbeiter vor Ort! Die Beratung war nicht nur fachlich kompetent, s... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Wir wollten eigentlich nur mal kurz reinschauen – und sind am Ende mit einem neuen Sofa nach Hause gegangen 😂 Ein riesiges Dankeschön an Camilla für die tolle Beratung! Sie war super hilfsbere... Se mer
Företaget har svarat
Super Beratung vor Ort mit viel Geduld der Verkaufenden, wir fühlten uns nie gedrängt uns schnell zu entscheiden und es wurde viel Zeit in Details investiert.
Ich habe Entsorgung des alten Sofas gebucht und bezahlt. Die Männer von Falketrans haben sich aber geweigert das alte Sofa mitzunehmen. Jetzt stapeln sich 2 große Ecksofas in meinem Wohnzimmer und ich... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Skrivet av företaget
Wir streben nach 100 % Zufriedenheit – unser engagierter Kundenservice berät Sie gerne, damit Sie genau die Möbel finden, die zu Ihnen passen.
Unser Kundenservice ist an folgenden Tagen für Sie bereit:
Montag-Samstag: 09:00-15:00 Uhr
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier.
30-tägige Testphase
Skrivet av företaget
- Es kann schwierig sein, sich für die richtigen Möbel zu entscheiden.
- Wir bei Møbelkompagniet wissen, dass es schwierig sein kann, das richtige Möbelstück auszuwählen, ohne es vorher gesehen zu haben. Deshalb bieten wir eine 30-tägige Testphase für alle unsere Artikel an – mit Ausnahme von Eigendesigns. Sie haben also ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln erhalten, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem jeder einzelne Artikel geliefert wird. Das bedeutet, dass Sie Ihre Ware aus beliebigen Gründen zurückgeben können, solange die folgenden Bedingungen erfüllt sind. Sie zahlen lediglich die Rücksendekosten. Bei Møbelkompagniet finden Sie eine große und vielseitige Auswahl an Möbeln. Wir möchten Sie bei Ihrem Online-Kauf begleiten und bieten Ihnen an 6 von 7 Tagen in der Woche Online-Support an.
Preisgarantie
Fühlen Sie sich sicher bei Ihrem Kauf
Wir bei Møbelkompagniet möchten, dass Sie sich bei Ihrem Kauf immer sicher fühlen, auch wenn sich die Preise ändern. Deshalb bieten wir Ihnen eine Preisgarantie von bis zu 30 Tagen nach Lieferung/Abholung Ihres Kaufs.
Bedingungen für die Preisgarantie:
Die Preisgarantie gilt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware geliefert oder abgeholt haben - nicht ab dem Bestelldatum. Das bedeutet, dass die Preisgarantie erst an dem Tag beginnt, an dem die Ware an Sie geliefert wird.Ausnahmen von der Preisgarantie: Die Preisgarantie gilt nicht in den folgenden Fällen: Zeitlich begrenzte Aktionen, z. B. Black Week, Wochenendangebote oder andere Kaufangebote, Rabattcodes oder andere persönliche/geschlossene Rabatte.
Kontaktuppgifter
Graham Bells Vej 6, 8200, Aarhus N, Danmark
- +49 80 00001878
- kundenservice@moebelkompagniet.de
- moebelkompagniet.de
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Super freundlicher Kundenservice
Super freundlicher Kundenservice, Lukas konnte sofort am Telefon bzgl. der Lieferung meiner Bestellung weiterhelfen.

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Das Telefongespräch mit Lukas war sehr…
Das Telefongespräch mit Lukas war sehr angenehm . Er war kompetent und zuvorkommend.
Hat mein Anliegen ( Anmeldung der Retour) sofort und unkompliziert erledigt.
D.h. der Service ist super.
Auch die Lieferung der Stühle verlief reibungslos.
Der Online-Shop ist sehr zu empfehlen, auch wenn ich die Stühle zurückschicke, denn sie passen optisch nicht in meinen Raum. Schade!

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Wir sind rundum begeistert!
Wir sind rundum begeistert!
Von Anfang an lief alles reibungslos, die Kommunikation war freundlich, herzlich und vor allem zuverlässig. Auf Fragen habe ich immer schnell eine hilfreiche Rückmeldung bekommen, was heutzutage wirklich nicht selbstverständlich ist.
Das Sofa selbst hat unsere Erwartungen sogar übertroffen. Der Stoff fühlt sich unglaublich angenehm und hochwertig an, die Verarbeitung wirkt sehr solide und durchdacht. Man merkt sofort, dass hier Wert auf Qualität gelegt wird.
Auch die Lieferung verlief unkompliziert und gut organisiert.
Vielen Dank für dieses tolle Produkt und den großartigen Service. Wir freuen uns sehr darüber

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Tolle Stühle und die beste Spedition…
Tolle Stühle und die beste Spedition für die Lieferung. Danke.

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Top Service & Pünktliche Lieferung!
Alles super! Wir haben unser Sofa online bestellt und sind begeistert. Die Lieferzeit wurde exakt wie angegeben eingehalten, was bei Möbeln ja nicht immer selbstverständlich ist. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: Der Kontakt war freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Das Sofa sieht klasse aus und die Qualität stimmt. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen!

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Hervorragende Abwicklung im Rahmen…
Hervorragende Abwicklung im Rahmen einer Reklamation. Lukas von Møbelkompagniet hat schnell und kulant eine tolle Lösung gefunden.
Gut, dass es jetzt in Hamburg einen Shop gibt und einige stylischen Möbel vor Ort begutachtet werden können. Freundliches und kompetentes Personal.

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Dankbar für Eröffnungsangebot
Ich konnte zum Eröffnungsangebot in Hamburg am 10. Januar 6 Stühle kaufen. Sie wurden am 27.1. geliefert und ich freue mich täglich über sie.

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Gute Erfahrung
Hab mich sehr darüber gefreut, dass Möbelkompagniet ein Geschäft in HH eröffnet. Die Beratung im Laden - eine Woche nach Eröffnung - war sehr freundlich und kompetent, die Lieferung der Stühle kam schneller, als erwartet.
Der Versuch den Kundenservice zu erreichen, war schwierig. 2x 15 Minuten Warteschlange und dann aufgegeben.. Allerdings hat der Kundenservice später zurückgerufen, was wiederum positiv zu bewerten ist.
Alles in allem sehr gute Erfahrungen gemacht und ich würde wieder dort bestellen/kaufen.

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Top Stühle, Top Service
Ich habe in Hamburg bei MØBELKOMPAGNIET 4 Stühle für meinen Esstisch gekauft die wirklich top sind und schnell geliefert wurden. Bei einer Kundenanfrage im nachhinein konnte mir Lukas vom Kundensupport sehr schnell und sehr gut weiterhelfen.

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Das ist ein wirklich guter…
Das ist ein wirklich guter Online-Möbelshop. Meine Bestellung kam etwas später als erwartet an, daher habe ich sie zurückgeschickt. Die Rückgabe verlief schnell und unkompliziert, und das Gespräch mit Lukas war sehr freundlich und angenehm; er hat in eine Minute meine Rückerstattung erledigt . Ich würde definitiv wieder Möbel auf dieser Website kaufen.

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Hochwertig und im Preis mehr als angemessen. Service ist perfekt.
Ich habe insgesamt 8 Stühle und 3 Hocker bestellt.
Die Ware wurde in dem neuen Showroom in HH besichtigt und dann bestellt.
Die Qualität der Stühle ist dem Preis mehr als angemessen.
Wir sind sehr zufrieden.
Der Kundenservice und der Kontakt zum Firmensitz in Dänemark ist aufgrund von deutschsprachigen Mitarbeitern sehr freundlich und kompetent.
Mitarbeiter „Lukas“ ist sehr zuvorkommend und kümmert sich umgehend um organisatorische Unterstützung und Sonderwünsche.
Ich kann das Unternehmen zu 100% empfehlen.

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Vielen Dank lieber Lukas für die sehr…
Vielen Dank lieber Lukas für die sehr schnelle Rückmeldung, kompetente und freundliche Beratung .😘
Tolle Möbel, tolle Service!

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice! Musste meine Bestellung nachträglich noch ändern und Lukas aus dem Möbelkompagniet Team hat mir super schnell und kompetent geholfen. Gerne wieder!

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Frage Lieferung
Ich hatte eine Frage bezüglich der angekündigten Lieferung und dieses wurde geduldig, freundlich und zielorientiert von Lukas gelöst.
Nun weiß ich Bescheid, wann Regale und Stühle eintreffen werden =)

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne.
Super Service und sehr freundlich und zuverlässig

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Wunderschönes Möbelstück
Das Sofa sieht toll aus und hat eine sehr gute Qualität. Die Lieferung war pünktlich und zuverlässig. Sehr guter Kundenservice. Ich würde auf jeden Fall dort wieder kaufen.

Svar från MØBELKOMPAGNIET Deutschland
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