Jeg har fået en utrolig fin service fra dette firma. Inden købet fik jeg afklaret nogle spørgsmål om produktet og levering. Desværre var varen med en lille fejl som helt uproblematisk blev ombyttet.De... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Køb ikke hos Modeoutlet.dk Købte et par støvler, som gik i stykker efter tre måneder på grund af fejl i skindet. Modeoutlet.dk fralægger sig ethvert ansvar og giver ansvaret videre til dere... Se mer
Företaget har svarat
Dårligere kundeservice skal man lede længe efter. Derudover, vælger jan, som han hedder, at håndtere en frustreret kundes problem ved at grine og latterliggøre det, at man er frustreret over mangl... Se mer
Företaget har svarat
Super oplevelse, mega god service! Købte en taske ved Modeoutlet igennem Miinto, men da jeg tjekkede Modeoutlets egen hjemmeside var tasken ca 300 kr billigere, så jeg bestilte samme taske her... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Modeoutlet henvender sig til den stilbevidste køber, der sætter pris på unikke designs som du ikke finder andre steder. Vi udvælger konstant friske, nye kollektioner som vi er sikre på at vores kunder vil elske. Vi er stolte af at være din online tøjbutik, med et bredt udvalg af 38.000 produkter fra mere end 350 brands
Kontaktuppgifter
Maglebjergvej 6, 2800, Kongens Lyngby, Danmark
- 31132510
- support@modeoutlet.dk
- modeoutlet.dk
Super service og hurtig levering
Super service og hurtig levering! Jeg havde også nogle spørgsmål, og deres support var venlig og hurtig. Super god oplevelse. Jeg handler helt sikkert her igen!
22 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Kanon god service.
Super oplevelse, mega god service!
Købte en taske ved Modeoutlet igennem Miinto, men da jeg tjekkede Modeoutlets egen hjemmeside var tasken ca 300 kr billigere, så jeg bestilte samme taske her, mhp at returnere tasken bestilt fra Miinto og dermed spare 300 kr.
Jan fra Modeoutlet tog kontakt til mig, da han kunne se jeg havde lagt begge ordre og den fra Miinto var afsendt.
Jeg forklarede ham, hvorfor der var to ordre fra mig og han skrev, at han annullerede den ordre jeg havde lagt direkte hos dem og så kunne jeg skrive til ham når jeg modtog tasken fra Miinto.
Dette gjorde jeg og ikke længe efter modtog jeg differencen fra Modeoutlet.
Super god oplevelse, jeg vil helt klart anbefale Modeoutlet og jeg vil helt sikkert handle der igen.
31 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
dolce gabbana sneaker Miinto
dolce gabbana sneaker purchased at Modeoutlet through Miinto. They never sent the sneakers. They never provided a tracking number. They say that UPS lost the package but they don't give the tracking number. I think they don't have the sneakers and they haven't sent anything. scam alert
24 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service og levering til tiden
25 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Fremragende service og ganske behagelig…
Fremragende service og ganske behagelig mail-korrespondance med firmaet, dersom at jeg havde nogle spørgsmål vedr. nogle varer.
Overordnet en rigtig god og tryg oplevelse at handle på denne webshop.
24 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Altid nemt
Altid nemt at handle hos Modeoutlet. Med altid hurtig levering uanset hvornår jeg har bestilt og fantastisk kvalitet med alle produkter.
Super tilfreds kunde
5 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Kedelig oplevelse med Modeoutlet
Lagde en bestilling på et ur den 14. dec med en leverancetid på 3-5 dage.
Rykkede den 21. dec. og modtog så den 22. dec. en SMS og mail med beskeden om at ordren var annulleret. Efterfølgende modtog jeg dog et svar fra kundeservice på min mail. Mailen indholdt en forklaring om travlhed og en manglende svar fra en leverandør samt tilbud om en rabatkode på 10% til mit næste køb. Det blev et nej tak og en skuffet pige juleaften.
To stjerner er kun fordi de svarede på mailen og ikke bare annullerede ordren
PS; rabatkoden havde allerede jeg modtaget sammen med ordrebekræftelsen🤦♂️
22 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Mange fede produkter og de leverer…
Mange fede produkter og de leverer hurtigt
23 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Fik super service og leverancen gik…
Fik super service og leverancen gik smertefrit. Ikke sidste gang jeg kommer forbi MODEoutlet.dk Kan kun give mine varmeste anbefalinger
21 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Super god kvaletets priser👍👍👍
10 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Dårlig service
der gik godt nok en uge førend jeg modtog skoene , new balance til 600kr som så desværre er for for store , men det er jo min egen fejl, skoene var fine.
Men syntes virkeligt at det er dårlig service, at der ikke er lagt retur pose ved,heller ej kvittering, eller retur adresse, andet end en postbox i Tyskland, så man skal selv ta kontakt til dem og få en retur adresse, og skal selv ned på posthuset og finde emballage og betale for retur af skoene, det kommer jo nemt til at koste 70-80kr
Der begrunder de så at de er 10, 20 % billigere end andre steder , men det er så ikke rigtigt, købte et par mere i en farve hos anden forhandler på nettet til 468; og der var ydermere retur materiale med
Så dårlig service , og kun for dét ( at jeg selv skal betale retur beløbet) vil jeg ikke handle hos dem mere 🤷🏼♀️
27 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från MODEoutlet.dk
Kunden har modtaget alle informationer på mail, kunder har valgt ikke at læse handelsbetingelserne, som klart og tydeligt fortæller alting også om regler for returnering, jfr. regler for at blive e-mærket certificeret. Kunden har modtaget varen fra vores lager i Tyskland og fået alle de nødvendige informationer. Denne anmeldelse er udelukkende et udtryk for kundens egne frustrationer og ikke den måde Modeoutlet yder sin service på og sørger for sine kunder, derfor kan vi kun tage afstand fra denne anmeldelse.
Dårligere kundeservice skal man lede…
Dårligere kundeservice skal man lede længe efter.
Derudover, vælger jan, som han hedder, at håndtere en frustreret kundes problem ved at grine og latterliggøre det, at man er frustreret over manglende information. Han vælger simpelthen at diskutere med mig i stedet for at vise forståelse, og kan så ikke forstå man bliver endnu mere frustreret?? Han vælger at smide røret på, igen uden nogen former på forsøg at løse problemet.
Så uden tvivl, utrolig uprofessionel håndtering af en kundesag.
👎👎
14 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från MODEoutlet.dk
Kunden kontakter os, fordi hun ikke kan få fat i PostNord med henblik på afhentning af hendes pakke og forventer, at vi sørger for at hendes at PostNord med dags varsel leverer hendes pakke. Kunden var meget ubehagelige i sin tone, lod sin frustration gå udover andre, hvilket gjorde det umuligt at hjælpe på en konstruktiv måde. Pakken lå til afhentning dagen efter, og her burde kunden være tilfreds med ,at tingene blev løst uden at skrive dette, som ikke respektere andres arbejde og ikke hjælper fremadrettet, alle prøver at gøre tingene så godt som muligt.
Super super tilfreds, fantastik udvalg
Super super tilfreds
Nem og overskuelig hjemmeside med stor udvalg. Gode priser, hurtig og sikker levering, det er ikke sidste jeg jeg køber der
19 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
God oplevelse😊👍
10 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Den bestilte pakke forsvandt under…
Den bestilte pakke forsvandt under transporten, og blev erstattet med det samme.
Super flot kunde service.
Klaus
8 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Kundeservice til UG
Aldrig nogensinde har jeg fået bedre kundeservice end hvad jeg har fået på denne hjemmeside.
Det er ikke sidste gang jeg har handler her - kan klart anbefales !! 🙂🙂
14 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Billige priser og god service
12 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Flotte produkter og hurtig levering
10 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Produktet levede helt op til mine…
Produktet levede helt op til mine forventninger. Leveringstiden var 1 uge.
1 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från MODEoutlet.dk
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse og Ja, lige for tiden slås vi med forsendelser, idet alle de større fragtselskaber har længere leveringstider end normalt i disse covid 19 tid.
Fine sko leveret
Fine sko leveret, men det tog lidt tid. Men gode at vente på.
30 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.