Bestelling geplaatst bij deze webshop omdat het leek op een Nederlandse winkel, maar dit blijkt totaal niet te kloppen. Na ontvangst viel de kwaliteit van de jas erg tegen en de maatvoering klop... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Helaas lees ik nu pas eenzelfde soort ervaring als waar ik in terecht ben gekomen. Slecht product geleverd qua gelijkenis foto, kwaliteit en maatvoering. Inmiddels al 3 mailtjes verder aan ze zonder e... Se mer
Företaget har svarat
Nog nooit online kledij gekocht , nu laten verleiden door mooie website en direct prijs ! Trui van 40 euro , oogde mooi op de website . Geleverd bleek het een ineengekrompen gebreide zak te zijn . Mai... Se mer
Företaget har svarat
2 stuks kleding besteld, november 2024. Net voor kerst separaat geleverd door onbekende bezorgdienst. Een artikel te behouden, een artikel niet overeenkomstig het aanbod van het product, materiaal en... Se mer
Företaget har svarat
1,2
Mycket dålig
156 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bedrijf modehuis jansen
Elegante jumpsuit besteld begin november 2024 en een zakvormige jurk ontvangen eind november. Na een aantal keren verzoeken om omwisseling, doen alsof ze je protestmail niet kunnen lezen. Ik zocht het bedrijf op en vond 3 zeer sterk gelijkende internetadressen. Zelfde bedrijfsnaam met vooraan telkens info en achteraan of .com of .nl
Bij het contacteren van alledrie sterk gelijkende info-adressen, kreeg ik alleen antwoord van .nl
Daarin werd beweerd dat zij een ander bedrijf zijn en dat zij geregeld klachten ontvangen van .com
Als buitenlandse krijg ik op een klachtendienst in Nederland geen consumentenrechten.
Maar wat ik helemaal niet begrijp, is dat een bedrijf, dat beweert voor kwaliteit te gaan (zie eigen commentaar op internet) het zomaar pikt dat zij dus geregeld beklad zouden worden door een bijna gelijknamig bedrijf zonder hiertegen maatregelen en/of wettelijk bescherming te zoeken. Of is het misschien toch hetzelfde frauduleuze bedrijf en dekken ze zich zo in.
11 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
A éviter!
A éviter!! Site chinois et retour au frais de l’acheteur en CHINE !! Donc certitude que le client ne remballe pas le produit car prix exorbitant des frais de retour.
Acheté un pantalon soi disant pure laine - très mauvaise qualité et taille ne correspondant pas à la description. J’ai commandé une taille L et reçu une taille 36!! Le vendeur m’a proposé un échange mais avec des frais supplémentaire . Le coût du pantalon était de 39.90 et le même est disponible sur Temu à moins de 10€ . Bref ARNAQUE ET À EVITER
13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
BAGGER BAGGER GELD KWIJT
In een woord Chinese oplichters. Of misschien wel uit Maastricht.
Site blokkeren!!!!!
Je bent je geld kwijt!!!!!
GEWOON NIET DOEN, ZEGT HET VOORT,
DEEL HET MET ANDEREN!!!!!!
22 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Misleidende goodwill
Een jas besteld, kleuren kwamen niet overeen met de foto op de site en de maat M viel wel erg klein uit. In eerste instantie super vriendelijk contact en bereidheid om mee te werken aan een oplossing. Nu zijn we een maand of 2 verder en geeft men geen thuis meer. Men verschuilt zich achter een laf excuus. Mijn geduld is op en ook mijn goodwill naar het bedrijf. Echt jammer en onbegrijpelijk dat mensen zo hun business willen en kunnen runnen.
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Zijn echte oplichters 1 advies als je…
Zijn echte oplichters 1 advies als je bij online bedrijven geen telefoonnummer staat en eerst dan ff bellen want meestal zijn dat de oplichters ook MODEHUIS JANSEN
HEB NAMELIJK NOG STEEDS MIJN JAS NIET AL 3 MAANDEN WAVHT IK EROP
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Oneerlijke praktijken ?!
Ik heb een bestelling geplaatst op 28/01/2025. Op 18/02/2025 nog steeds niets ontvangen. Ik ontvang steeds dezelfde antwoordmail van de klantenservice met mijn bestelling in steeds dezelfde verzendingsstatus. Geen telefoonnummer beschikbaar op website. Zijn hier oneerlijke praktijken aan de gang of geen goede service ?
Ik snap niet dat deze praktijken maar kunnen blijven doorgaan als ik nu de vele slechte reviews lees.
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Volslagen onbetrouwbaar.
Volslagen onbetrouwbaar.
Stuurde de verkeerde trui en de e-mails met klantenservice leken wel van een chatbot.
Ik heb een melding gedaan bij de consuwijzer. Het is heel makkelijk om daar een melding te doen.
Als genoeg mensen dat doen wordt het bedrijf bestraft.
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Winterjas besteld
Winterjas besteld, na weken en vele mails wachten gekregen. Is eigenlijk een dunne jas en te klein( maten komen niet overeen)
We mogen de jas houden en iets bijbetalen voor grotere maat. Deze bijbetaling lukt niet.
Zien nu dat de jas op een andere webwinkel te koop staat.
Oplichters zijn het..
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Oplichters, met retouradres in China
Eerst krijg je veel mails dat je bestelling eraan komt.
Na weken wachten eindelijk ontvangen, veel te groot.
Om te retourneren moet je eerst foto's maken of je wel in aanmerking komt om te retourneren.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, prima toch.
Maar niet als het retouradres in China is.
7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Oplichters en dit moet stoppen
Oplichters en dit moet stoppen. Doe aangifte als je bent opgelicht.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Oplichters
Ik had de reviews niet gelezen - zelfde ervaring : 18 dec 2024 besteld en begin januari een mail om wat geduld te hebben. Sindsdien niet geleverd en ze antwoorden ook niet meer op emails ..
9 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
‼️ LET OP
‼️ LET OP: OPLICHTERSPRAKTIJKEN – DIT “BEDRIJF” MOET STOPPEN! ‼️
Dit is geen waarschuwing, dit is een oproep tot actie. DIT BEDRIJF MOET FAILLIET!
Volgens de Wet oneerlijke handelspraktijken (art. 6:193a BW e.v.) is misleiding verboden. Consumenten mogen NIET bewust worden bedrogen met valse advertenties, misleidende leveringsbeloften en producten die totaal niet overeenkomen met wat er verkocht wordt. Toch is dat exact wat hier gebeurt.
DE FEITEN: OPLICHTING IN ZIJN PUURSTE VORM
✅ Facebook-advertentie: een ‘lamslederen pilotenjack’ voor slechts €74,95 – een ‘opheffingsuitverkoop’ om van de laatste voorraad af te komen.
✅ Gegarandeerde “Next Day Delivery”? Pure leugen. Na veel e-mails en gezeur weken moeten wachten.
✅ “Klantenservice”? Bestaat niet. Alleen een eindeloze reeks vage smoesjes van zogenaamd Emma, Esther en andere denkbeeldige medewerkers.
En dan het “bedrijf” zelf…
WIE ZIT HIER ACHTER?
Dit is géén gerenommeerd bedrijf met een magazijn vol voorraad. Het is een eenmanszaak op naam van ene Aeron F. uit N., een ventje geboren in 1999 dat via dropshipping goedkope Chinese rommel verkoopt onder valse voorwendselen.
HET GELEVERDE PRODUCT: EEN SCHANDE
Wat uiteindelijk aankwam, is allesbehalve lamsleer. Dit “jack” lijkt eerder gemaakt van het omgekeerde vachtje van een plastic speelgoedlam uit een Chinese budgetwinkel. Zó slecht dat zelfs het Leger des Heils het zou weigeren.
DIT MAG NIET ONGESTRAFT BLIJVEN – LAAT ZE FAILLIET GAAN!
Deze vorm van oplichting valt onder misleidende handelspraktijken (art. 6:193g BW) en is strafbaar.
🚨 WAT KUN JIJ DOEN? 🚨
✅ Meld dit bedrijf bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM)
✅ Dien een klacht in bij Facebook voor misleidende advertenties
✅ Betaald via PayPal? Open een geschil!
✅ Betaald via creditcard? Start een chargeback-procedure!
✅ DEEL DIT BERICHT en zorg dat niemand anders in deze oplichtersval trapt!
Wij laten ons niet bedonderen. Dit soort bedrijven moet van de markt verdwijnen! 🚨
5 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Ook ik ben belazerd door modehuis…
Ook ik ben belazerd door modehuis Jansen . Meer dan triest . Ik wil met alle slachtoffers via een advocaat naar de RECHTBANK. Meld u a.u.b. Al dat geld moet terug . Ik ga door tot ik er bij neer val . Wie doet mee??????
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Helemaal geen ster waardig zijn een…
Helemaal geen ster waardig zijn een stelletje oplichters wel geld innen maar niks bezorgen wacht al zolang
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Bestelling is nooit geleverd!
Bestelling in november gedaan bij Modenhuis Jansen en nog niet binnen pfff… begin december heb ik een mail gekregen dat opgestuurd was! Nou ja het zal ook nooit meer aankomen, denk ik!
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Retourbeleid is rampzalig
Retourbeleid is rampzalig. Per mail zijn ze slecht/ niet bereikbaar. Daarna moet je het pakket naar China retourneren, kosten zijn voor jezelf. Voor mij was dat ca. € 55,-
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Jas binnen totaal niet wat ik besteld…
Jas binnen totaal niet wat ik besteld en betaald heb.
Winterjas besteld krijg je een dun jasje kleur klopt niet het is een totaal andere jas.
Dus pas op KOOP HIER NIKS ZIJN OPLICHTERS
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Dom,dom heel erg dom
Dom,dom heel erg dom. Dropshippers zijn het. Oplichters
Toen de levertijd van 2 werkdagen ineens langer werd kreeg ik al een donkerbruin vermoeden en ja hoor helaas er ingetrapt.
25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Koop hier niets.
Koop hier niets.
Tas besteld,paar maanden later, nog geen tas ontvangen.
Stel gekken.
25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Opgelicht door deze ##ze staan nu ook…
Opgelicht door deze ##ze staan nu ook op de politie malafide lijst(Google)modehuis jansen !!
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Modehuis Jansen
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte. Hoewel onze webshop inmiddels is gesloten, staan we klaar om uw probleem alsnog netjes op te lossen.
📧 Mail ons op modehuisjansen@gmail.com met uw bestelnummer en een korte beschrijving van de klacht. Dan zoeken we direct een passende oplossing en – indien nodig – verzorgen we binnen 14 dagen een terugbetaling.
Dank voor uw begrip en de kans om dit recht te zetten.
Lisa
Klantenservice Modehuis Jansen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.