Unsere alte Philips Cafe Gourmet HD5410/00 brühte definitiv heißeren Kaffee als die Kaffeemaschine KBG 741. Schade das es diese nich mehr gibt. Bei der Abdeckung vom Kaffeeflter sind nach nur einem... Se mer
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Det här tycker kunderna
An der Maschine direkt ist nichts auszusetzen, wir besitzen die Moccamaster Select jetzt schon zwei Jahre. Nur ein Problem bleibt , die Deckelhalterung an der Glaskanne . Es ist jetzt bereits die... Se mer
Nach drei Jahren stellten wir Spannungsrisse an der Innenseite des Wasserbehälters fest. Obwohl dies unter die fünfjährige Garantie fiel, verlangte Moccamaster von uns rund 100 Euro für den Versand un... Se mer
Meine Maschine hatte nach einiger Zeit nun einen defekt am Schalter. Support angeschrieben mit Beschreibung des Problems und Modell Nummer. Es wurde innerhalb kürzester Zeit ein neuer Schalter via Pos... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seit 1964 stellt Moccamaster die wohl besten Filterkaffeemaschinen der Welt her. Absoluter Kaffeegenuss, Qualität und Zuverlässigkeit stehen bei uns immer noch an erster Stelle. Moccamaster Kaffeemaschinen werden in der Fabrik in Amerongen, Niederlande, handgefertigt. Es werden nur hochwertige, energieeffiziente und recycelbare Materialien verwendet. Moccamaster-Kaffeemaschinen haben eine lange Lebensdauer und eine 5-Jahres-Garantie. Da es immer wichtiger wird, dass Küchengeräte mit der Inneneinrichtung der Küche harmonieren, folgt Moccamaster dem aktuellen Trend in Farbe und Design. Die enge Zusammenarbeit mit Kaffeeröstern und der ECBC ermöglicht eine optimale Weiterentwicklung der Kaffeemaschinen.
Kontaktuppgifter
Bertus Leendersweg 4, 3958 WE, Amerongen, Nederländerna
- +31 34 34 50 001
- info@moccamaster.de
- moccamaster.de
2,0
Dålig
76 omdömen
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Die beste Kaffeemaschine der Welt
Die beste Kaffeemaschine der Welt - nicht zu viel versprochen.
Puristisch, auf das nötigste beschränkt und doch mit dem wichtigsten ausgestattet.
31 mars 2018
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Svar från Moccamaster.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Heil. Wir wünschen Ihnen noch viele Jahre den besten Kaffeegenuss mit Ihrer Moccamaster Kaffeemaschine.
Moccamaster min bare R..
Har aldrig været ude for sådan en ring service fra Moccamaster før.
Køber en Moccamaster igennem power.dk til min svigermor i julegave og da hun pakker den ud finder vi ud af at varmelegemet er i stykker så må køre hele vejen til Randers den 27/12.17 over 1 times kørsel for at lave en reklamation på den.
Sidste mandag fik jeg så en besked at nu kunne den hentes i butikken.
Ind i bilen om tirsdagen og så af sted igen
Da vi ankommer får vi så at vide at den er repareret ergo er den nye mokkamaster allerede en reparations varer og ikke ny længere.
Vi siger det ikke i orden men får forklaret at det ikke er Powers skyld men sådan er Moccamasters politik og service og de kan hverken gøre fra eller til for ellers er det op Powers regning.
Må tage maskinen under armen og gå med forurettet sag.
Må indrømme det er No go Moccamaster dårlig service og personligt nægter jeg at købe sådan en maskine mere bare fordi man er blevet stor i R....
22 januari 2018
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Svar från Moccamaster.de
Dear Mr. Wolff, We are very sorry to hear that you had a bad experience in Denmark with our colleagues/ Moccamaster dealer. We hope that your Moccamaster is now working well and you can enjoy a good cup of coffee. Kind regards/ Moccamaster Sales
Broken spare part delivered within 2 …
Broken spare part delivered within 2 days. Perfect and fast communication with service.
29 november 2017
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Svar från Moccamaster.de
Thanks for your review! It is good to get feedback on our service. Enjoy your weekend!
Onlangs gebeld met service van DE mokka …
Onlangs gebeld met service van DE mokka koffiezet apparaat wegens het wegraken van de druppelstop onder het filter. Kreeg een aardige mevrouw aan de lijn en na twee dagen een setje druppelstop thuis gestuurd zonder kosten. Nogmaals bedankt en zo kan het dus ook nog. Een warme douce
Met vr.groet J.G. Bekhof Roden
29 november 2017
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Svar från Moccamaster.de
Thanks for your feedback. We hope that you can enjoy a long time with great coffee and your Moccamaster coffee machine!
Ich habe seit vielen Jahren die …
Ich habe seit vielen Jahren die Maccamaster Kaffeemaschine und bin begeistert davon. Keine kocht einen besseren kaffee. Jetzt wurde eine meiner Maccamaster kostenfrei nach vielen Jahren (mehr als 5) repariert und das kostenfrei inkl. Rücktransport und ohne viel Nachfrage von nicht mal einer Woche. Diese Kaffeemaschine und diese Firma kann man wirklich empfehlen
28 september 2017
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Svar från Moccamaster.de
Sehr geehrter Herr Lahrmann, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, wenn unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen noch viele Jahre den besten Kaffeegenuss aus Ihrer handgemachten Moccamaster Filterkaffeemaschine. LG Ihr Team von Moccamaster Sales
Nach fast 50 Jahre Erfahrung: Topgerät mit Topservice!
Eben die Amerikaner haben erklärt das Moccamaster das beste Filtergerät der Welt ist (Youtube). Also die haben mindestens für einmal Recht. :)
21 september 2017
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Svar från Moccamaster.de
Sehr geehrter Herr Wierenga, wir freuen uns über Ihre Bewertung. Vielen Dank dafür!
Moccamaster - Ein muß für Kaffeegenuß
Hallo Fangemeinde vom Moccamaster,
es bedarf nicht vieler Worte, nur soviel sei gesagt..
Super Design
Bester Kaffeegeschmack
Kundenservice - 1AAA+++
Preis-Leistung - Top
Ich kann diese Maschine nur jedem ans Herz legen.
Schon der Brühvorgang versprüht Kaffeelust vom Feinsten.
Probiert es bitte aus ...
Grüße aus Neuss wünscht
K.H.Wüsthoff
15 september 2017
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Svar från Moccamaster.de
Sehr geehrter Herr Wüsthoff, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir wünschen Ihnen noch lange den besten Kaffeegenuss mit Ihrer Moccamaster Kaffeemaschine!
I recommend this seller
Very friendly customer service that answers your questions in a trustful, HONEST and detailed way. They care about you and take time for you. Although there are other sellers who offer the Moccamaster for a bit cheaper price, I've still decided to order at the online store of the producer itself cause I feel save there and I do trust them more than I do randomly sellers.
27 juli 2017
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Svar från Moccamaster.de
Thanks for your 5 star rating, Paulette! We hope you enjoy your Moccamaster :-) Just get in touch again if you need anything else! Kind regards, Your Moccamaster Sales team
Tolles Produkt und super Service
Flotter Versand und tolle Email Kommunikation.
22 mars 2017
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Svar från Moccamaster.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung :-) Genießen Sie noch lange von Ihrer neuen Moccamaster Kaffeemaschine und dem guten Kaffee. Herzliche Grüße nach Österreich, Ihr Team von Moccamaster Sales
Endlich
Nach vielen Versuchen mit Kaffeemaschinen, Vollautomaten, Kapselsysremen... bin ich beim Handfilter angelangt und mahle frische, hochwertige Bohnen, was geschmacklich eine Offenbarung ist. Manchmal muss es aber schnell gehen, deshalb haben wir uns nach einer Empfehlung für die Moccamaster entschieden. Der Kaffee aus diesem Gerät schmeckt wie aus dem Handfilter, wenn man den richtigen Mahlgrad gefunden hat, wirklich super. Die Temperatur ist top, der Brühvorgang geht schnell und sehr leise, die Maschine sieht nebenbei toll aus und ist sehr hochwertig gefertigt. Der Preis ist gerechtfertigt, wir sind rundum glücklich.
Absolute Empfehlung!
10 mars 2017
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Svar från Moccamaster.de
Sehr geehrter Herr Mischinger, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich für Moccamaster entschieden haben und bereits den richtigen Mahlgrad finden konnten. Die Moccamaster Kaffeemaschinen werden noch immer mit der Hand hergestellt. Es werden nur Teile aus den Niederlanden oder anderen europäischen Ländern verwendet. Denn auf Qualität legen wir sehr viel Wert. Manche Moccamaster Kaffeemaschinen überstehen Generationen ;-) Herzliche Grüße, Ihr Moccamaster Sales Team.
Schnelle Hilfe
Der Support hat schnell reagiert und hat auch gleich die richtigen Schlussfolgerungen aus unserer Problembeschreibung gezogen. Wir konnten das Problem dann einfach selbst beheben. Der Support hat einige Tage später aus eigenen Stücken trotzdem nochmals nachgefragt, ob alles geklappt hat. Besser geht´s nicht! Guter Kaffe - guter Service!
7 februari 2017
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Svar från Moccamaster.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zufriedene Kunden sind uns wichtig. Wir wünschen Ihnen noch lange den besten Kaffeegenuß. Herzliche Grüße, Moccamaster Sales Team
Moccamaster KBGT 741 Polished:
Wir sind so richtig begeistert:
Die Kaffee-Maschine sieht sooooo stylish aus, ist unkompliziert in der Handhabung und sie kocht superschnell superleckeren superheißen Kaffee!
Wir empfehlen Moccamaster gerne weiter!
Mona & Bernd Richthammer
30 januari 2017
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Svar från Moccamaster.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihre Moccamaster Kaffeemaschine zufrienden sind und wünschen Ihnen noch jahrelang den besten Kaffeegenuß! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Moccamaster Sales Team
Zehn Sterne
Wenn es zehn Sterne gäbe - ich würde sie alle an die Damen und Herren der Service- und Reparaturabteilung vergeben! Perfekt.
G. Semmlinger
6 december 2016
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Svar från Moccamaster.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Geniesen Sie noch lange von Ihrem Kaffee aus der Moccamaster Kaffeemaschine! Das Moccamaster Sales Team wünscht Ihnen ein glückliches und gesundes Jahr 2017!
A perfect Service, a perfect company with perfect working people in there
A unbelievable perfect and honest, nice service i get from these company. We have a lot of problems with the DPD Service here in south Germany, so we have a lot of emails and finally i am now proud user of a polish Moccamaster Coffee machine. Wonderful product ! Mrs. Flikkema made a perfect job that i get the machine! Thank YOU!!!!
1 december 2016
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Svar från Moccamaster.de
Thank you very much for this great review and we are happy to know that everything is solved. Enjoy your coffee from the Moccamaster!
coffee grinder
Had a problem with my coffee grinder after 3 years. My problem was solved very smoothly and friendly. The service was excellent!
29 november 2016
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Svar från Moccamaster.de
Thank you for your review. We hope you will still enjoy your coffee grinder for a long time!
Super
Wir haben uns die Kaffeemaschine Moccamaster KBG 741 AO an einem Werktag kurz vor 14 Uhr bestellt - am nächsten Tag war sie schon bei uns - das nenne ich mal superschnellen Versand! Die Ware kam sehr sorgfältig verpackt bei uns an, die Qualität der Kaffeemaschine ist top, sehr gute Materialien, tolle Verarbeitung und der Kaffee schmeckt einfach unvergleichlich - da kommt keine andere Filtermaschine ran. Der Preis ist etwas höher, aber man bekommt dafür auch kein Wegwerfprodukt - an dieser Maschine ist alles austauschbar und reparierbar, dementsprechend lange wird man sie auch nutzen. Wir sind jetzt schon überzeugt, die Kaffeemaschine ist jeden Cent wert! Es lagen auch noch zwei Kaffeefilter, ein Kaffeelot und ein Reiniger für die Maschine bei. Wir können die Firma Moccamaster sehr empfehlen!
4 oktober 2016
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Svar från Moccamaster.de
Vielen herzlichen Dank für diese Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Moccamaster Kaffeemaschine gefällt und wünschen Ihnen viele Jahre Kaffeegenuß! LG, Ihr Team von Moccamaster
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