Hierbij een update van mijn toch al zo een goede ervaring. Bij de bestelling had ik twee laadkabels USB A naar USB C besteld. Een van 1 meter en een van 2 meter lengte, echter toen het pakketje versc... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De favoriete nachtlamp van onze dochter ging na 6 maanden helaas stuk. Het aansluitventiel (oplaadpoort) was bij het insteken van de oplader de lamp in gervallen.. Dochter teleurgesteld. Na het stur... Se mer
We hadden in december een sterren projector besteld en deze was super mooi. Nu in april werkte deze ineens niet meer en hadden we een teleurgestelde zoon. Na een mail gestuurd te hebben kregen we onm... Se mer
Nadat ik eerst ontevreden was omdat ik iets besteld had wat de volgende dag geleverd zou worden, en het 2 dagen later zou komen, heb ik contact gezocht. Dit hebben ze echt perfect opgelost door iema... Se mer
Företagsinformation
Om Mobstore B.V.
Skrivet av företaget
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.
30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.
Kontaktuppgifter
Bloemersweide 54, 7081GG, Gendringen, Nederländerna
- 085 301 9148
- zakelijk@mobstore.nl
- mobstore.nl
4,5
Utmärkt
320 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
gewoon goed en snelle levering
6 augusti 2023
Snel en correct zoals beschreven.
31 juli 2023
Mobstore ervaring
Ik heb via Bol.com een oplaadkabel voor m'n iPhone gekocht. Deze is "gebroken" na zo'n 6 mnd. Na kort overleg via mail een nieuwe ontvangen die daags erna binnen was. Mobstore bedankt voor jullie positieve en snelle reactie. Zeer tevreden klant
1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
Snelle levering, perfect product. Erg makkelijk in praktijk, vooral in de auto.
Goede kwaliteit van kabels
23 juli 2023
Helaas een kapot product geleverd…
Helaas een kapot product geleverd gekregen na retour pas na een maand reactie terug en geven ze mij de schuld van het kapotte onderdeel.
Ik ontvang nu een rekening met extra kosten omdat de betaling te laat is terwijl ze zelf nu pas terug koppelen.
Vriendelijkheid is ook erg ver te zoeken in het e-mail contact!
13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Zeer goed
Dit is de tweede keer dat ik bij Mobstore besteld heb, dit keer direct (zonder tussenverkoper).
Beide keren was het makkelijk besteld, zorgvuldig verpakt en snel geleverd. Tot op heden heb ik enkel goede ervaringen met hen.
28 maj 2023
Belofte is vandaag besteld morgen in…
Belofte is vandaag besteld morgen in huis!
KUL!!! Heb 22 mei besteld en 1 juni geleverd gekregen.
Uitvoerig e-mail contact gehad met Mobstore en reacties waren snel maar de schuld lag volgens klantenservice bij PostNL ! Maar na ruim een week heb ik mijn geld terug gevraagd maar ik moest nog maar even langer wachten.
Heb de indruk dat ze geen enkel belang hechten aan klanttevredenheid en waarom zouden ze? Ze hadden de betaling al bij vooruitbetaling binnen.
Als je echt je belofte wil houden stuur je de bestelling met een andere betrouwbare vervoerder ipv een incompetent bedrijf als PostNL ( media melden veel klachten over bestelling van pakketjes)
Heb uiteindelijk bestelling binnen na 11 dagen maar is gelijk de laatste!
Anton
22 maj 2023
Svar från Mobstore B.V.
Hoi Anton,
Wat vervelend om te horen dat je 1 week hebt moeten wachten op je bestelling. Weet dat we jouw bestelling tijdig en zorgvuldig hebben overhandigd aan POSTNL. Helaas zoals reeds in het nieuws bekend is gemaakt heeft POSTNL technische problemen gehad wat normaliter ZELDEN voor komt. Het betreft een incident. Alhoewel we het ongemak enorm betreuren, zijn we blij dat inmiddels je bestelling is toegekomen.
We hebben helaas geen invloed op het proces binnen POSTNL en hebben nauwlettend contact gehad met POSTNL over jouw zending en de verklaringen vanuit POSTNL ook met je gedeeld. We vinden het erg jammer dat je nu op deze manier je beklag doet, gezien we je constant op de hoogte hebben gehouden over de processen. In de jaren dat wij versturen met POSTNL hebben we dit dan ook niet eerder gezien.
VERKLARING POSTNL
“Sinds halverwege mei is de postbezorging van brieven, tijdschriften en brievenbuspakketjes door PostNL niet goed in Brabant. Dit komt volgens een woordvoerder door een technische storing en de gevolgen van een reorganisatie bij het sorteercentrum in Den Bosch. Volgens de woordvoerder, hebben de sorteermachines afgelopen weekend de achterstand ingehaald.
Storing en reorganisatie
De woordvoerder wijdt de late bezorging aan een technische storing en een reorganisatie. "We zien al jaren dat het aantal poststukken terugloopt, zo'n acht tot tien procent per jaar. PostNL is continu bezig de processen aan te passen, zodat we efficiënt blijven werken. Hierdoor hebben we locaties samen moeten voegen en mensen op andere plekken ingezet. Inmiddels hebben onze machines de achterstanden verwerkt en worden de vertraagde poststukken uiterlijk donderdag bezorgd."
We konden dus niets anders doen dan afwachten n.a.v. de berichtgeving die POSTNL ons gaf. Deze informatie hebben we je ook direct met je gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Mobstore
Excelente ervaring
Ik bestelde recent bij Mobstore een magnetisch kabel voor mijn gsm en de kabel was defect.Na contact met klantendienst, werd onmiddellijk een nieuwe kabel gestuurd die op voorhand getest werd door Mobstore en zeer snel verzonden.Enorm tevreden over deze ervaring.
4 maj 2023
Svar från Mobstore B.V.
Hoi Albert, dank voor je beoordeling. Deze stellen wij zeer op prijs. Wat fijn om te horen dat je deze ervaring hebt. Wie weet tot ziens bij de volgende aankoop.
Dat er snel op mijn mail werd…
Dat er snel op mijn mail werd gereageerd en dat de artikelen er goed uit zien.
En ze werken ook goed.
7 maj 2023
Producten op tijd geleverd
5 april 2023
Goeie service en goed ingelicht via mail
Perfecte leveringen al paar bestellingen gedaan die altijd goed velopen zijn.
19 mars 2023
Topservice & hele snelle communicatie
Topservice & hele snelle communicatie. Nadat wij contact hadden opgenomen ivm een defect artikel, kregen wij zonder overleg gelijk een nieuw exemplaar geleverd. Super!
22 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Voortreffelijk verholpen
Voortreffelijk verholpen na probleem wat snel opgelost is.
22 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.