Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
To call abroad you need to top up your account with additional funds. Every month they zeroing my funds even if I haven't used them and I've got few months to use them. Then auto top takes more money of my account and they refuse to refund it. It happened three months in a row. Every time they saying it won't happen again and it's happening again next month. Spend hours on chat to try to solve it. Absolute joke.
I ordered a TalkHome Mobile SIM card last Saturday and, unfortunately, my experience so far has been extremely disappointing.
I’ve had to call customer services twice to chase up my order. On Wednesday, I requested to speak to a manager because I was getting nowhere with the information I was being given. I was assured that my SIM card had been dispatched and that I would receive it today.
When I called again today to find out where my SIM card actually is, I was given conflicting information and what felt like a lot of excuses rather than clear answers. As a new customer who has only just signed up, this is not the impression I expected.
To make matters worse, some of the customer service representatives I spoke to in the offshore contact centres came across as rude and dismissive. One particular interaction was an absolute joke and left me feeling frustrated and undervalued as a customer.
If this is the level of service provided before I’ve even received my SIM card, it doesn’t give me much confidence in TalkHome Mobile going forward. Very poor communication, poor customer service, and a disappointing start to what should have been a straightforward sign-up process.
Bought SIm nline last weel with advertised delivery time of 1-3 days. 7 days later no SIM. Customer Service contacted to say SIM sent today abd will be received next week. No use and requested refund. Very poor delivery service. Not as advertised. Very disappointed and let down.
Excellent network, once the sims arrived for my wife and I and they where activated they worked great. It was very easy to port our number over.
Customer services answers within a couple of mins and are extremely helpful and pleasant.
The app is very easy to use and tracks data usage etc.
The signal is great, because it's EE and the 5G is excellent.
Highly recomend, and cheap as chips.
absolute rubbish network got a samsung s34 ultra and only way to make and receive calls is by using 2g in setting , customer service rubbish aswell
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
