MobiHero Omdömen 25

Schnelle Lieferung und guter Service. Die Mühle ist super, würde wieder bestellen!

Super freundliches Team und hervorragender Umgang schon bei den kleinsten Unstimmigkeiten. Sehr zu empfehlen!

ein gutes tv Gerät darum möchte ich mir noch eines zu legen wo soll ich die anzahlung hin schicken wahrum können sie mich nicht anrufen

Super schnelle Lieferung, Zustand wie beschrieben, bin sehr zufrieden.

1a Service , weiter so

Reibungsloser und Unkomplizierter Kauf.
Das Gerät entspricht komplett meiner Erwartung für diesen niedrigen Preis , kann ich nur empfehlen. Würde bzw werde auch weiter Käufe dort abwickeln .
Weiter so

Habe ein elektronisches Produkt über die Kaufland Plattform bei MobiHero erworben. Das Produkt benutze ich noch nicht allzulang, darum kann ich es nicht abschließend bewerten. Allerdings hat sich die Firma in einen ins Leere laufenden sehr dringenden Dialog, der mit dem Vermittler Kaufland geführt werden musste, eingeschaltet obwohl es nicht sein Job gewesen wäre. Erst dieses Eingreifen hat die sinnfreie Kommunikationschleife, die Kaufland ablieferte, dann auf die Spur gebracht.

Soweit alles super. Freundliche und zuvorkommende Leute. Zum produkt selbst gibts nicht viel zu sagen, daten sind im internet

Alles gut, danke

Schnelle Lieferung, super Service, alles top

Alles in Ordnung. Ware gut, GLS hat etwas Probleme bei der Lieferung gemacht

Das keine 3 Monate alte als „neu“ verkaufte IPhone X Handy, was ich meiner Tochter zum Geburtstag geschenkt habe, lässt sich nicht mehr einschalten und nach Terminvereinbarung über Apple Hotline beim Reperaturservice ist mir mitgeteilt worden, dass das Handy keine Garantie mehr hat?!

Trotz Kontaktaufnahme mit MobiHero über Email als auch über ihre Hotline vor 1 Woche, gab es bisher keine Rückmeldung.

Das über Kaufland.de gekaufte Handy war als „neu“ deklariert und es stellt sich nun heraus, dass es bereits 2018 in Betrieb genommen wurde und somit auch keine Garantie mehr hat.

Anscheinend handelt es sich um ein refurbished Gerät, was weder auf der Webseite noch der Rechnung deklariert war.

Nach 1 Woche ist der Kundendienst mit mir in Kontakt getreten, anscheinend gab es eine Emailumstellung von info@ zu support@, wodurch meine Reklamation nicht ankam und hat eine Lösung gefunden.

Um eine Reperatur wird sich nun gekümmert, ich passe meine Erfahrung noch an, sobald ich das Handy zurück habe.

Update: Handy ist repariert zurück und die Daten konnten gerettet werden. Danke

Ausgezeichneter Service und sehr hilfsbereit. Ich empfehle dieses Unternehmen allen meinen Freunden und meiner Familie!

Ich bin über das Internet auf MobiHero aufmerksam geworden. Die Preise und das professionelle Auftreten haben mich sofort überzeugt. Ich habe mir ein ein Handy bestellt und wurde von dem zügigen Versand überrascht. Ich habe das Gerät nun schon einige Zeit und bin super zufrieden. Mein nächstes Gerät werde ich garantiert bei diesem Händler bestellen.

Guter Preis, einfache Bestellung, schnelle Lieferung und Nachfrage sofort beantwortet.
So geht online Kauf!
Vielen Dank und weiterhin alles Gute

Das gekaufte Handy war ca 15 Prozent günstiger als überall sonst und der Kundenservice war ausgesprochen entgegenkommenden und freundlich. Ich hatte die anfängliche aber letztlich unzutreffende Vermutung ein defektes Gerät erhalten zu haben, welches ich aktuell nur hätte schwer retounieren können (da ich mich länger in Asien aufhalte). Hierauf wurde überaus zuvorkommend mit einer deutlichen Erhöhung der Rückgabefrist, sowie dem Ausloten von günstigen internationalen Rücksendeoptionen (über Versandpartner von Mobihero) aus dem Ausland reagiert. Letztlich hat sich glücklicherweise auch noch rechtzeitig herausgestellt, dass der Fehler in der Peripherie des Geräts lag (Defekt im Ladegerät und falsche von mir überspielte Einstellungen) und nicht das Telefon selbst defekt war.
Fazit: Ich habe ein erfreulich günstiges, tolles neues Handy und einen der angenehmsten Servicekontakte in meinem Leben gehabt. Sehr gerne wieder!

Meine Erfahrung mit MobiHero war durchweg positiv! Das Produkt funktioniert einwandfrei, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top und auch der zügige Versand hat mich überzeugt. Mit Sicherheit werde ich auch in Zukunft wieder bei MobiHero bestellen.