Tycker man borde informera om att det är sekunda möbler . Mitt fina skåp har färgrinnings-märke inuti skåpet och ” fel ” i träet ( själva snickeriet) , på vitrinskåpets framsida på dörren, som b... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Möblerna stämde exakt efter beskrivningen Dock var återkopplingen ang lev.tid lite väldålig.. Fick själv kontakta dem. För att få ett exakt leverans datum.
Företaget har svarat
Snabb leverans och trevlig personal! Lådorna är lite tröga, de glider liksom inte smidigt ut o in men det visste vi redan för vi har en byrå redan som är likadan.
Företaget har svarat
Väldigt nöjd med tv-bänken! Jättefin och välinpackad, och så skönt att den kom hel och bara att ställa in! Väldigt lång leveranstid dock!
Företaget har svarat
4,0
Bra
22 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ett företag som inte borde sälja till…
Ett företag som inte borde sälja till konsumenter
Detta företag borde inte ägna sig åt försäljning mot konsument då de helt saknar kunskap om konsumentlagstiftningen. Informationen på hemsidan är otydlig och bolaget försöker undvika tillämpa ångerveckan enligt distansköplagen. Pga detta valde jag faktura vid köpet för att säkerställa att jag inte blev lurad. Emellertid krävde bolaget mig på förskottsbetalning och därför valde jag att inte gå vidare med min order.
30 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Möbelkungen
Hej Maria,
Information om ångerrätten framgår tydligt både i våra köpvillkor (läses innan köp) och i den orderbekräftelse som skickas efter att en beställning lagts.
Din order var bokad för avhämtning i Kungens Kurva, och vid avhämtning kan tyvärr faktura inte väljas som betalningssätt. Faktura är däremot möjligt vid hemleverans, vilket också framgår i köpvillkoren. Vid avhämtning krävs förskottsbetalning innan möblerna packas och skickas till avhämtningsplatsen, vilket också står angivet i våra villkor.
Anledningen till förskottsbetalning är att vi tidigare sett att vissa kunder inte hämtar sina möbler, vilket leder till onödiga kostnader och transporter. Förskottsbetalning hjälper oss att undvika detta och sparar både resurser och miljö.
Vi beklagar verkligen om du blivit besviken eller uppfattat vår information i webbutiken som bristfällig. Vi försöker alltid vara så tydliga som möjligt och strävar efter att våra kunder ska känna sig nöjda.
/Kundsupport
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.