MKLIFESTYLE Omdömen 

Jag har beställt många gånger från Mklifestyle. Jag har alltid fått leverans supersnabbt. Tightsen är av väldigt god kvalité och mina har hållit både i form och färg. Jag håller inte alls med alla negativa recensioner. Jag är otroligt nöjd med alla mina köp.

Även om mitt byte av storlek tog tid så var supporten under tiden amazing! Och vilka tights!!!! Jag kommer bo i dessa.

Väldigt proffsig service hos kundtjänst, fick supersnabb respons och hjälp med mitt ärende då earlybird slarvat bort mitt paket från dem. MK lifestyle skickade ett nytt paket med annat ombud och gav en väldigt trevlig och tillmötesgående respons på mailet. Håller inte alls med de ”negativa” många skrivit här om kundservicen. Tack MK lifestyle:-)

Försöker få kontakt med deras kundtjänst men den är katastrof. De svarade snabbt på första mailet (utan att svara på min fråga) men efter det har dom inte svarat och jag får ingen hjälp. De säger själva att de ska svara inom 24 timmar vilket är en lögn, senast skrev jag för ca 5 dagar sedan utan att få svar. Dom är snabbare på att svara på kritik här än på sin Mail

Köpte ett par leggings från Stay Collection vart jätte noppiga på rumpan efter några få användningar och sen när jag tvättade dom första gången enligt beskrivning så vart hela byxan noppig och efter två tvättar nu kan jag inte ens använda dom för dom ser fett trashiga ut så dom är fulla med noppor…

Kvalitet på kläderna är jätte dåligt, blev noppiga på flera ställen efter 1 användning och när man kontakta kundservice får man vänta på svar och återkoppling jätte länge och man får även påminna dem att svara! Rekommenderar ingen att handla från dem!

Uppdatering av reklamation efter svar från dem, fick från början till svar att det var jag som orsakat felet och väldigt otrevligt bemötande och dem vägrade ta emot min reklamation först! till slut tog dem emot min reklamation efter att ha tjatat mycket och fått prata med någon chef! Som jag skrev innan så tog det över 1 vecka att få svar på flera av mina mail och fick påminna dem att svara mig flera gånger. Så väldigt oprofessiuonell service och dåligt bemötande har jag fått under hela tiden med dem! 27/10 skickade jag in första gången och bad om reklamation den 4/12 fick jag äntligen min reklamation godkänd, så väldigt lång tid tog det

Självklart kan man ifrågasätta vad som hänt med varan och jag skrev som det var att jag hade haft på mig den 2 gånger och det blev så, men ni vägrade första att ta emot reklamationen och svarade otrevligt och sa att det vara mitt fel! En reklamation av en vara är inte bara om varan är sönder eller ful när man får den utan man kan även reklamera en vara enligt lag om den inte håller kvalitet, vilket den ej gjorde då jag andvände den 2 gånger! Jag fick tjata flera gånger och kontakta en chef för att ni skulle ta emot reklamationen. Jag kan även säga att det är flera av mina vänner och familj som beställt era kläder och haft samma problem med den dåliga kvaliteten på era kläder, så det måste vara ett allmänt problem hos er att! Så med det sagt rekommenderar jag inte folk att beställa kläder från er då kvaliteten är dålig och er kundservice inte är någon service på!

Reklamerade byxor som tvättats precis som de skulle. Fick till slut godkänd reklamation men med väldigt snorkiga och oproffsiga svar.

Har nu försökt få dom att ta bort mig från deras nyhetsbrev tre gånger. Riktiga företag brukar ha möjligheten att var klicka på en länk i mailet - men inte MK LIFESTYLE. Första gången jag mailade om det svarade de att jag är borttagen. Nu har jag fått två nyhetsbrev till och mailat båda gångerna - utan svar. De bryter alltså mot GDPR.

Blir så trött. Dålig kvalite, dåligt bemötande och dålig kontakt. Starta inte företag om ni inte fattar hur man sköter dom.

-Redigerar nu dagen efter. Nu har ÄNNU ett nyhetsbrev från MK LIFESTYLE kommit och jag har ÄNNU en gång bett om att bli borttagen. Nu får ni lösa detta.

-Redigerar den 7/12. YTTERLIGARE ett nyhetsbrev och ytterligare ett Mail från mig där jag ber dom plocka bort mig. GDPR, anyone?

Katastrofal kundservice!!!
Mitt paket returnerades från ombud innan jag fått avi. Jag kontaktade PostNord angående detta, men fick svar att jag måste ta det med avsändare. Jag mailade kundtjänst på MKlifestyle och fick svar efter 24h att ”låter märkligt. Vi skickar inte till ombud, utan till brevlåda :/”
Jag bifogade då min post-avi från ombud och sen dess har jag inte hört något.
Det har nu gått över 2 veckor, jag har mailat igen utan svar.
Varorna är betalda, men jag får ingen information om vart jag kan hämta ut dom eller att dom kan skickas på nytt.

Jag var ett offer Innan min vän berättade för mig laget på min huvudlinje
Där jag kan få tillbaka min återbetalning
Min återbetalning lyckades och jag fick tillbaka alla mina pengar ❤️

Deras kundservice är de sämsta jag har vart med om..
Svarar snabbt och vill ha bilder men sen slutar dom svara när dom märker att de är problem…
Skrev till dom på instagram och där fick man inte så jätte bra bemötande och sa att de skulle maila tillbaka men de har de inte..
Deras kläder går sönder snabbt även fast man följer alla tvättråd….
Älskar matriealet men kvaliteten är inte så bra tyvärr.
Även en person som jag känner har haft problem med deras kundservice.
Men vill ni ha svar snabbt är att kommentera på deras instagram i deras flöde för oj då svarar dom iaf på instagram.. men dom tar bort din kommentar lika fort vilket jag tycker att man döljer sina fel.
Dax för dom att steppa upp..

Försökte göra en reklamation på olevererade varor men deras kundservice är den värsta jag varit med om. Får ett enda svar och det är "hör med poststnord eller kolla om någon granne fått det.". Skrivit två gånger till dem och får samma svar samt att det inte svarar i samma mailkonversation två gånger. Var jättenöjd första gången jag beställde och fick varorna men nu andra gången och beställde så vändes hela mitt omdöme om dem. Beställer aldrig därifrån igen.

Gjorde en beställning av produkter den 14 Juni, och idag den 29 juni har varorna fortfarande inte skickats från deras lager. Först hävdar de att de glömde bort att skicka den, några dagar senare säger de att PostNord inte kunde scanna koden och att den skulle skickas på nytt. Ytterligare dagar går och inga produkter jag skickats från deras lager.
Fel kan det absolut bli ibland, men hanteringen av detta och tystnaden från företaget när man försöker nå dom är under all kritik. Känner mig otroligt lurad och besviken, det här är inte ett seriöst företag, är helt övertygad om att produkterna inte ens skickats från första början.
Varnar andra för att handla från detta företag och kommer givetvis att gå vidare med detta då jag betalat för varor jag inte fått.

Jag skickade in om en reklamation den 31 maj. Det är fortfarande inte löst fast det snart gått en månad. Det tar flera dagar (upp mot en vecka) för företaget att svara på mejl. De bad mej skicka in foton och nu har jag inte hört av dem sedan den 12 juni. Idag när jag skriver detta är det den 26 juni. Det är verkligen allt annat än ok!? Som kund är man väl lika viktig när man reklamerar som när man handlar!? Tydligen inte för detta företaget :-( Otroligt besviken!

Jag har försökt få tag på deras kundservice både via mejl och Instagram och har inte fått svar än och det var flera månader sedan jag försökte få kontakt.
Otroligt dålig service då jag behöver göra en reklamation.
De vill väl inte höra talas om ”missnöjda” kunder

Kostar 100 kronor att göra en retur.
Sladdrigt material som kändes billigt. Rekommenderar inte det här företaget.

Enkelt att beställa. Bra information om tvättråd osv. Supersnabb leverans och fantastiskt sköna kläder som sitter bra! Love it 😍

Snabb leverans, bästa kvaliteten

Lätt att beställa, snabb leverans trots dagarna innan jul, och FANTASTISKA byxor! En julklapp man kunde lita på att ge bort!

Väldigt dålig service! Har gjort en retur som kostade cirka 400kronor för mig (retur från Finland) har skickat mejl samt hört av mig till deras Instagram konto men inte fått något svar! Känner mig lurad!