Mitrovo Omdömen 265

Avevo ordinato un trolley da abbinare ad una valigia precedenente acquistata, mi è arrivato il modello sbagliato, ho chiesto il reso e dopo una risposta non proprio immediata mi è arrivata la vostra richiesta dei dati che ho subito comunicato, il problema è stato che anche dopo le mie sollecitazioni mi arriva la mail con il tagliando da stampare la domenica dopo le 22 , con il ritiro per il lunedì successivo non avete considerato che non tutti hanno una stampante in casa, comunque sono riuscita a risolvere ma mi aspettavo una comunicazione un po' più veloce e una migliore gestione del tempo , in fondo l'errore è stato vostro ma io ho subito il disturbo. Spero che non ci siano problemi nell'invio delle valigia giusta,il vostro sito mi piace e anche se vi ho conosciuto da poco sono già 3 i miei ordini, un un'errore ci può stare ma avrei veramente voluto poter parlare direttamente con qualcuno, spero che in futuro ci sia un numero di telefono funzionante , per favore fate in modo che si possa parlare di persona, è importante ,mi avrebbe fatto sentire più considerata.
Aspetto con impazienza il mio trolley e vi auguro comunque tanta gioia.

Ottimo rapporto qualità prezzo.

Ho acquistato da voi,gli articoli sono buoni e conveniente.Mi trovo bene😅

Perfetti ed Ottimi.
Qualità, professionalità e prezzi, molto competitivi.

Esperienza negativa e pocco affidabili. Pagato per 2 valigie arrivate di altra marca. Alla richiesta di rimborso è stato risposto che mi potevo tenere le valigie e con un rimborso di 15 euro (mai visti e manco più sentiti). Scritto 2 volte e mai più nessuna risposta

Molto comoda, pratica e anche molto bella.

bonjour la fermeture a l'intérieur de la valise s'est déjà cassée au bout d'une utilisation
comment faire pour faire réparer ou échanger l'article

Cercavo uno zaino blù di qualità decente, cosa che dovrebbe essere possibile trovare in un negozio fisico d'estate. Non a Trieste, non negli ultimi anni. Tutto ok. P.s.: corriere TNT. Il peggiore.

Acquisto fatto da più di un mese e ancora non ho ricevuto ne merce acquistata ne restituzione soldi.
La consegna è avvenuta in ritardo apparentemente per problemi in magazzino (avevo pagato spedizione express inutilmente).
Poi ho ricevuto la merce sbagliata. Ho richiesto immediatamente la sostituzione ma dopo ormai più di 2 settimane ancora nulla.
Ho mandato tante emails, ma le poche che son state risposte non hanno ancora risolto il problema.
Sconsiglio vivamente perdere tempo e soldi in questo sito.

La consegna della merce ordinata: La TNT sostiene di essere passata tre volte asserendo cliente assente mentre ero in casa. Alla fine sono stato costretto a ritirarla personalmente.

Recentelijk een order bij dit bedrijf geplaatst, maar geen order bevestiging ontvangen!!
Nu na 5 dagen nóg steeds geen nieuws of track and trace over mijn bestelling! Ook nog een emailgestuurd! Geen reactie! MITROVO, Waar blijft mijn order?

Ho acquistato come P:IVA sul loro sito all'ingrosso. Pagato merce ed iva ma non hanno emesso fattura nonostante le ripetute richieste. Denuncerò alla GF. Ed emetterò autofattura altrimenti rischio sanzioni.

Il sito diceva che avrebbero mandato mail per conferma ,"mai ricevuta" dopo diverse sollecitazioni e la richiesta di non essere presa in giro hanno risposto, dopo tre settimane il pacco è arrivato. La cosa che mi tranquillizzava è che ho fatto con pagamento alla consegna. Vi consiglio di scegliere questa opzione perchè male che vada non avete perso nulla. Poco seri e affidabili.

Esperienza eccellente, prodotti come un foto ,velocità nella spedizione!

Soddisfatta

Sono stata truffata!non ho mai ricevuto il pacco nonostante i mille solleciti e richieste di info.Ho pagato anche 10 euro in più per avere consegna rapida Ho provveduto ad esporre denuncia nella speranza di recuperare i soldi.Non Fidatevi!!

Il pacco è stato consegnato velocemente e ho ricevuto informazioni aggiornate sulla fase del viaggio del pacco. Mi è stata data risposta immediatamente quando ho chiesto informazioni sulla consegna del pacco. La valigia che ho ordinato è davvero buona. Le gomme funzionano perfettamente e il colore della borsa è bellissimo. La consegna in Finlandia è stata veloce.

Ho acquistato una valigia arrivata pure in anticipi, ben confezionata! Ottima qualità prezzo e velocità di acquisto

Products were as advertised arrived promptly.